OptClub интернет-магазин отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.0 5

7 отзывов / 6251 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не проверяют товар перед отправкой

Юрий 8 января, 2022 год

Пришла машинка-толокар с небольшим дефектом (не работают 2 лампочки спереди). Предложили разобрать её, нести на почту и отправлять обратно..

Электромобиль TILLY T 7642EVA

Гость 4 августа, 2020 год

Заказали электромобиль в пятницу. 100% оплату произвели в пятницу. Продавцы долго не связывались. После оплаты сообщили что товар будет отправлен в понедельник. Отправку сделали вовремя, даже пришла за 1 день, что очень обрадовало. Но машина оказалась с брачком. Бампер задний отломан, и на дисках брак с защёлками. Машина рассчитана на ребенка максимум до пяти лет, и то если он мелкий.... Читать отзыв Заказали электромобиль в пятницу. 100% оплату произвели в пятницу. Продавцы долго не связывались. После оплаты сообщили что товар будет отправлен в понедельник. Отправку сделали вовремя, даже пришла за 1 день, что очень обрадовало. Но машина оказалась с брачком. Бампер задний отломан, и на дисках брак с защёлками. Машина рассчитана на ребенка максимум до пяти лет, и то если он мелкий.

OptClub интернет-магазин - Электромобиль TILLY T 7642EVA

Ответ представителя OptClub интернет-магазин 5 августа, 2020 год

Добрый день!
Вы могли бы уточнить Ваш номер заказа, чтобы мы могли убедиться, что Вы действительно оформляли у нас такой электромобиль?

Добрий день! Спасибо за игнор!

Елена 11 июля, 2020 год

Сделала заказ № 88480 на сумму 1243грн (детский столик и стульчик, мольберт)30.06.2020. забрала на укр почте 07.07.2020, сума доставки 220грн! Столик и стульчик за 970грн отличного качества, а вот мольберт за 270грн плохого качества, доски плохо зашлифованы, краска слезла, когда открыли его... Звонила в магазин, сказали написать на почту, написала 09.07.2020.Никто по сегодняшний день не ответил и... Читать отзыв Сделала заказ № 88480 на сумму 1243грн (детский столик и стульчик, мольберт)30.06.2020. забрала на укр почте 07.07.2020, сума доставки 220грн! Столик и стульчик за 970грн отличного качества, а вот мольберт за 270грн

OptClub интернет-магазин - Добрий день! Спасибо за игнор!

плохого качества, доски плохо зашлифованы, краска слезла, когда открыли его... Звонила в магазин, сказали написать на почту, написала 09.07.2020.Никто по сегодняшний день не ответил и не позвонил. Операторы магазина тоже игнорят, говорят вам перезвонят!

Достоинства:

Магазин хороший, выбора много, столик и стульчик отличного качества.

Недостатки:

Мольберт нуждается в доработке, отшлифовке досок,аккуратной покраски, а когда высохнет краска только тогда отправлять, а не как в моем случае!

Перепутали адрес доставки

Ольга 3 октября, 2019 год

Долго выбирали подарок ребенку на день рождение, остановились на аэрохоккее. Все шло хорошо: заказали в среду, в четверг должны были прислать на новую почту, а день рождения ребенка в пятницу. После обеда пришло уведомление, что хоккей уже пришел на склад. Но я приехала, называю номер, а его там не находят! И только со второго раза я увидела, что ехать мне... Читать отзыв Долго выбирали подарок ребенку на день рождение, остановились на аэрохоккее. Все шло хорошо: заказали в среду, в четверг должны были прислать на новую почту, а день рождения ребенка в пятницу. После обеда пришло уведомление, что хоккей уже пришел на склад. Но я приехала, называю номер, а его там не находят! И только со второго раза я увидела, что ехать мне за ним нужно с Харькова в Херсон! Уж не знаю, чья это вина, но срок для нас был критичен. Менеджеры прислали еще одну посылку в пятницу, уже на наш склад, сделали скидку 20%. Спасло только то, что ребенок до вечера на продленке и дарили подарок вечером.

Нам прислали не тот цвет стульчика(

Марина 26 сентября, 2019 год

Очень долго и пристально выбирали стульчик для кормления нашей малышке. Когда наконец определились с моделью и цветом, сделали заказ. Почему-то не нажималась кнопка оформления заказа, пришлось звонить в магазин. И нам прислали не тот цвет, что мы выбрали! Оплачивали картой, поэтому вернуть на почте не удалось. Повезло, что цвет нейтральный “попался” - коричневый. А сам стульчик отличный. Рекомендую проверять заказ... Читать отзыв Очень долго и пристально выбирали стульчик для кормления нашей малышке. Когда наконец определились с моделью и цветом, сделали заказ. Почему-то не нажималась кнопка оформления заказа, пришлось звонить в магазин. И нам прислали не тот цвет, что мы выбрали! Оплачивали картой, поэтому вернуть на почте не удалось. Повезло, что цвет нейтральный “попался” - коричневый. А сам стульчик отличный. Рекомендую проверять заказ несколько раз перед оплатой!

Хороший магазин

Иришка 22 августа, 2019 год

Делали здесь заказ уже 2 раза. Оба были выполнены в срок, с быстрой реакцией на оформление заказа. Детские развивашки хорошего качества. На удивление, малой играет с абсолютно всем, что заказывали. Хотя, обычно его выбор падает на коробки и пластиковые бутылки. А старшей купили набор для слаймов и тесто для лепки. В общем, нас все устроило и магазин завоевал доверие. Описание... Читать отзыв Делали здесь заказ уже 2 раза. Оба были выполнены в срок, с быстрой реакцией на оформление заказа. Детские развивашки хорошего качества. На удивление, малой играет с абсолютно всем, что заказывали. Хотя, обычно его выбор падает на коробки и пластиковые бутылки. А старшей купили набор для слаймов и тесто для лепки. В общем, нас все устроило и магазин завоевал доверие. Описание на сайте хорошее (но есть не у всех товаров), цены меня, как родителя, особенно радуют. Доставляют на новую почту, но если наложенным платежом - есть какая-то предоплата. Мы решили не заморачиваться и оплатить всю сумму сразу на карту. Ну и главное, что дети довольны. Спасибо, будем делать заказы и дальше.

Любовь, но не с первого раза

Дмитрий 16 августа, 2019 год

Магазин хороший, но с первым заказом возникли трудности. Тогда мы искали велосипед племяннице, подобрали с менеджером, вроде все шло хорошо. Пока не дошло дело до доставки. Нас уверили, что заказ отправлен, но на просьбы предоставить ТТН менеджер ответил, что у него нет доступа к информации. Все-таки через 2 дня велосипед приехал. Видимых повреждений не было, мы вручили подарок. Через неделю... Читать отзыв Магазин хороший, но с первым заказом возникли трудности. Тогда мы искали велосипед племяннице, подобрали с менеджером, вроде все шло хорошо. Пока не дошло дело до доставки. Нас уверили, что заказ отправлен, но на просьбы предоставить ТТН менеджер ответил, что у него нет доступа к информации. Все-таки через 2 дня велосипед приехал. Видимых повреждений не было, мы вручили подарок. Через неделю оказалось, что сидушка бракованная. И наше настроение, и племянницы, было испорчено. Возврат и замену осуществили, но осадочек остался. Решили дать второй шанс с автокреслом - не прогадали. Быстро приняли заказ, доставили на следующий день, магазин исправился.