Name: Купил конструктор
Item: OptClub интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 июня, 2020 год 196 просмотров

Отправляют испорченый товар ((((менять не хотят !!! Продавцы на претензию реагируют не понятно .не советую этот магазин.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OptClub интернет-магазин 25 июня, 2020 год

Добрый день. Товар перед отправкой всегда проверяем и отправляем в целом виде, ответственность за сохранность груза во время транспортировки несет компания грузоперевозчик. Мы пониманием ваше негодование, но подписав декларацию на новой почте , вы согласились с целостностью товара. После этого мы действительно помочь не можем. И это действительно важная часть ответственности покупателя. тем не менее мы постарались пойти вам на встречу и предложили 30% уценку, чтоб вы остались довольны ( к счастью повреждения коснулись только коробки и ни как не повлияли на само изделие)

Ответить