Pangardin магазин штор отзывы / страница 5 - ответы от официального представителя

› ›

4.1 5

215 отзывов / 15473 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо большое

Гость 23 апреля, 2019 год

Покупала шторы с пошивом
Очень рада что есть такая функция
Пришла на почту забрала посылку и повесила сразу
И не надо бегать искать ателье
Очень удобно
Спасибо большое

Достоинства:

Пошив
Качество
Сроки
Большой выбор

Недостатки:

Не выявила

Заказывали тюль и шторы, девочки помогли с выбором оттенка и получился замечательный комплект. Очень долго сомневались, что бы все было ровно по высоте, так как впервые заказывали пошитые ткани в интернете. Но остались очень довольны, по высоте, просто замечательно.
РЕКОМЕНДУЮ!
Оперативные, вежливые менеджеры профессионалы!
СПАСИБО!

Осень классно пошили

Дарья 19 апреля, 2019 год

Заказала шифон с пошивом, брали 9 цветов и делали одной тюль на окно в детскую. Цвета подобрали и собрали в радугу, комбинация получилась очень красивой и нежной, пошито аккуратно, высота как и заказали, вообщем покупкой остались довольны и я и дети) спасибо Вам большое

Дякую магазину за гарне обслуговування

Юлія 19 апреля, 2019 год

Величезне дякую, тюль просто супер. Дуже гарний яскравий колір. Професіональний і компетентний продавець))) Рекомендую!!!!

Хорошее обслуживание и качество товара

Нина 18 апреля, 2019 год

Спасибо магазину за тюль,пошили аккуратно и качество, тюль действительно красиво смотрится,все как на фото. Вежливые и позитивные менеджеры,приятно было общаться) Процветания магазину и больших продаж

ужасное качество обслуживания

Гость 18 апреля, 2019 год

сайт ужасный, операторы хамки и лгуньи на сайте одни условия а при сделке совсем требуют другие условия оплаты. Обещали отправить во вторник, а свалили все на перевозчика, мол это он виноват что товар отправлен только в четверг, фотофиксацию чека о отправке товара не предоставили. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина и не рекомендую другим. Просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!! Подозреваю, что... Читать отзыв сайт ужасный, операторы хамки и лгуньи на сайте одни условия а при сделке совсем требуют другие условия оплаты. Обещали отправить во вторник, а свалили все на перевозчика, мол это он виноват что товар отправлен только в четверг, фотофиксацию чека о отправке товара не предоставили. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина и не рекомендую другим. Просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!! Подозреваю, что хорошие отзывы на себя строчит сам Пан Гардин. Сделали недавно заказ в этом магазине, лучше бы этого не делали( Написали негативный отзыв на сайте пан гардин, однако на стене отзывов пан гардин его так и не разместили))

Недостатки:

------

Показать 2 ответа

Ответ представителя Pangardin магазин штор 18 апреля, 2019 год

Благодарим за оставленный отзыв. Мы хотим обратится к модераторам, чтоб контролировали достоверность оставленного отзыва, так как он к нашему магазину никакого отношения не имеет. Гостью мы бы попросили написать отзыв о компании , которая является виновником в задержке доставки, а именно транспортной компании. А так же ознакомиться с записью разговора с оператором почты , который доступно объяснял в чем не прав клиент!
На нашем сайте вся информация правдива, касательно сроков отправки в том числе, которые Неоднократно сообщаются покупателям! Никаким образом менеджеры нашей компании не хамили,
Вы считаете , что бесконечные звонки с вопросом «когда почта доставит посылку?» относятся к работе менеджера и в ответе «уточняйте информацию у транспортной компании» есть хамство и ужасное обслуживание?
Будьте добры напишите обоснованный отзыв с подробным описанием ситуации которая сложилась у вас с транспортной компанией. Мы выслушали от вас за сегодняшний день достаточно неоправданного хамства и писать отзыв о клиенте мы так же имеем право.

Качественный и модный пошив

Людмила 17 апреля, 2019 год

Заказала тюль с пошивом, задумка была комбинирование цветов в шахматном порядке, все замеры и какой порядок оговорили с менеджером. Выполнили очень быстро , ткань уже висит в комнате,заказом осталась довольна-хорошо пошито,все по замерам и цветовое сочетание прекрасное. Дети очень довольны,тюль очень нежная. Всем советую ,хороший подход к клиентам

Штори якісні, пошив непрофесійний

Марія 13 апреля, 2019 год

Замовила штори. Було дві частини по 5.5 м. Загалом 11. Замовлення було на пошив на тесьму при висоті 2.60
Тюль приїхала вчасно, виглядає дуже гарно. Однак повісивши її на вікно побачили,що по вона пошита криво. По бокам висота 2.60 ,а рухаючись до центру 2.68 . Як так?! Подзвонила на компанію, сказали: з чого я таке взяла, скидайте... Читать отзыв Замовила штори. Було дві частини по 5.5 м. Загалом 11. Замовлення було на пошив на тесьму при висоті 2.60
Тюль приїхала вчасно, виглядає дуже гарно. Однак повісивши її на вікно побачили,що по вона пошита криво. По бокам висота 2.60 ,а рухаючись до центру 2.68 . Як так?! Подзвонила на компанію, сказали: з чого я таке взяла, скидайте фото( а потім скажете фото не з того ракурсу, у вас не такг метр і.т.д) , ми покажемо керівництву ,а тоді скажемо що будемо робити чи помилки немає, чи повернете і ми перешиємо. Виходить компанія пошила неякісно і буде ще вирішувати чи вони не праві. В результаті тюль за власні кошти варто перешивати ( майстер яка подивилась тюль одразу сказала, що відрізали зверху криво і показала це на малюнку) . Ви якщо зробили помилки ,то і відповідайте за них! Висновок один, що неякісний пошив зіпсував всю думку про компанію

Достоинства:

Якісні штори, швидко доставка .

Недостатки:

ПОШИВ!!!!

Показать 1 ответ

Замечательное обслуживание!!!

Оксана 13 апреля, 2019 год

Заказывали впервые, долго присматривались к данному варианту, но теперь точно понимаем, что не ошиблись с выбором.На окне смотрятся просто замечательно, прислали быстро, проконсультировали,профессионалы.
Спасибо огромное, не могу нарадоваться !!!!

Спасибо за штору

Алевтина 11 апреля, 2019 год

Сделала заказ Шторы со звёздами , мне шили на люверсы по моим мерках, все вышло очень красиво, смотрится Штора на окне шикарно, качество пошива соответствует высокому уровню, все аккуратно выполнено. Спасибо Вам большое, покупку удалась на 200%, советую всем знакомым

лучший магазин

Людмила 11 апреля, 2019 год

Прекрасный магазин, замечательные менеджеры,шторы получила. Большое спасибо за быструю доставку. Приятно с вами работать. Успехов вам!!!
Непосредственно, буду заказывать еще!

очень довольна работой магазина

Татьяна 7 апреля, 2019 год

Получила свой заказ. В который раз все класс,все очень понравилось, спасибо Вам. Рекомендую Вас своим знакомым!

Большой выбор и хорошие цены

Валентина 5 апреля, 2019 год

Понравился выбор в данном магазине и цены, очень долго выбирала глаза просто разбегались, посылку получили , все в срок) качество пошива понравилось, аккуратно сделана, швеям спасибо и всем сотрудникам)
Больших продаж

Шторы нити Радуга дождь

Людмила 4 апреля, 2019 год

Хорошая работа магазина,заказала радугу №1+7+11 все рассказали по цвету полное совпадение. Шторы хорошего качества,уже повесили, смотрятся очень красиво. Спасибо магазину

Чудова робота магазину

Оксана 4 апреля, 2019 год

Доброго дня! Дуже дякую вам за відмінну роботу. Отримала посилку і дуже задоволена товаром, вийшов дуже гарний класичний тюль. При потребі буду звертатися ще.) гарного дня)))

Замечательное обслуживание!!!

Юлия 1 апреля, 2019 год

Заказывала шторы в первые, очень долго думала стоит ли так как не посмотришь, не пощупаешь. Но здесь работаю замечательные консультанты. Спасибо огромное за помощь с выбором тюли и шторы, на окне смотрится идеально! Спасибо огромное, всем советую!!

Очень классные Шторы

Алена 31 марта, 2019 год

Заказывала Шторы нити цена и качество отличные , все соответствовало описанию . Посылка была хорошо упакована и получмла ее через день, спасибо Вам , процветания магазину и хороших покупателей )

Удачных Вам продаж

Таня 31 марта, 2019 год

Рекомендую к сотрудничеству отличного продавца 100% и желаю самых удачных сделок, общения только с хорошими и порядочными покупателями . Больших больших продаж . Девочки супер - ответили на все мои глупые вопросы))

Покупка удачна -работа магазина на отлично

Марина 31 марта, 2019 год

Понравилась работа магазина, менеджер приветливая связалась и мы подтвердили заказ, отправлен заказ в срок, в принципе я очень довольна, с сайтом товар полностью совпал (переживала так как прочитала здесь отзывы - о чем очень жалею) если вы хотите качественный товар то Вам в этот ответственный магазин. Уже посоветовала Вам всем друзьям и сама еще беде заказывать

Все очень оперативно

Юрий 30 марта, 2019 год

Заказал в магазине тюль на маленькую сумму, обслужили меня и уделили внимания как будто я купил весь товар, это очень приятно и большой плюс магазину.
По срокам заказ получил быстрее чем оговаривали и метраж чуть больше чем заказывал, теперь буду заказывать только здесь
И Вам рекомендую ответственных ребят
Хороших продаж

лучший магазин

Оксана 29 марта, 2019 год

Дуже дякую вам за відмінну роботу. Отримала посилку і дуже задоволена товаром, вийшов дуже гарний класичний тюль. При потребі буду звертатися ще.)

лучший магазин

Любовь 24 марта, 2019 год

Спасибо огромное.Посылку получила, всем довольна, хороших клиентов и продаж, буду заказывать еще и с удовольствием.

Суперские Шторы и тюль

Наталья 23 марта, 2019 год

Заказывали данный комплект с пошивом, как видите все шикарно, пошив очень аккуратный и все по замерам, спасибо магазину за обслуживание и быстрые сроки. Побольше Вам клиентов

Жах!!!!!!!!!!!!!!!!

Зыков И.В. 23 марта, 2019 год

Хотели сделать дочке подарок. Получили быстро. Были смотаны жгутом и сложены в пакет
(как заметили потом далеко не новый) ,связаны в трех местах веревкой . Так как их длина три метра, да и заверения о отменном качестве сыграли свою роль -мы их не открыли на нов. почте.Когда, через неделю подарили дочке с внучкой и открыли шторы , все обомлели. В... Читать отзыв Хотели сделать дочке подарок. Получили быстро. Были смотаны жгутом и сложены в пакет
(как заметили потом далеко не новый) ,связаны в трех местах веревкой . Так как их длина три метра, да и заверения о отменном качестве сыграли свою роль -мы их не открыли на нов. почте.Когда, через неделю подарили дочке с внучкой и открыли шторы , все обомлели. В центре штор все нити с бусинами были запутаны в тугой ком, сделать что-либо не возможно. Позвонили в магазин пытались объяснить , но нам заявили , что этого быть не может , так как отправка снимается на видео и они все проверили нарушений нет , штора намотана на картонку — ТОЛЬКО КАРТОНКИ НЕ БЫЛО И В ПОМИНЕ . Фото этого ужаса мы им выслали (фото выложим и в отзывах на отзовике), но кто не хочет видеть , тот не видит .А магазину вышлем штору — пусть повесят у себя, как эмблему качества и человечности. Процветания , с таким подходом у вас не будет!(Речь идет о шторах «Капитошка» но это может произойти с любыми!!!)
«При обнаружении брака в заказанном товаре он возвращается покупателем без каких-либо дополнительных платежей.
Мы гарантируем Вам отличное качество всей продукции представленной на нашем сайте, перед отправкой весть товар тщательно проверяется!»)))-цитата с сайта.

Pangardin магазин штор - Жах!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ представителя Pangardin магазин штор 23 марта, 2019 год

Уважаемый Зыков! Благодарим вас за отзыв и за игнорированием наших обращений к Вам, неоднократно отправляли письма на вайбер ,а так же на электронную почту- ответа до этого момента мы так и не получил, более того по какой то причине мы заблокирована-причина известна Вам!А именно - корректной информации о сроках нахождения товара у вас дома ,акт осмотра посылки на новой почте и при каких обстоятельствах данная штора была запутана!Вы не написали данную информацию в вашем отзыве, поэтому мы прокомментируем!
1) Посылка находилась у вас больше МЕСЯЦА, после чего вы обратились к нам с данным фотом! Менеджеру вы рассказали историю о том как вся семья ее вешала,а позже занималась распутыванием!
2) Осмотр посылки происходит непосредственно на отделении почты и составляется акт осмотра если есть товар не надлежащего качества! При его предоставлении - магазин незамедлительно оформляет возврат и компенсирует все затраты! Но увы Вами не была просмотрена посылка.более того нити идут заводской упаковке и клубок стеклярусов был бы заметен даже без осмотра!
3) Сотрудниками склада был произведен осмотр товара и данного дефекта не было!
3) Вы опирируетесь на выписку закона с нашего сайта,но игнорируете всю информацию с этой выписки. Где четко указано сроки возврата ,в каком виде товар должен быть и так далее! Повторимся ,что на сегодняшний день, посылка лежит у вас 6 недель! Вы ее распутывали,вы ее вешали, и так далее.
4) Оставления вами сумасшедшее количество отзывом, Вы пишите отзывы под всеми нашими товарами на сайте,нарушая этим правила публикаций и написаний отзывов,так как они не относятся к тем товарам,под которыми вы пишите! Более того товар который вами не был заказан!

По итогу Вам отказано в возврате так как нарушены все условия его оформления!Товар перед отправкой проходил проверку,товар вами был использован, не сохранения фабричной упаковки со штрих кодом, просрочен срок оформления или же обращения по возврату-Напомним прошло -6 недель!

Прикрепляем выписку на которую ориентируетесь и вы и магазин
Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Очень довольна покупкой

Аида 23 марта, 2019 год

Мена классный магазин, заказывала на все окна тюль и Шторы, так как сделали ремонт. Глаз не может нарадоваться - все отлично вписалось и это заслуга магазина, менеджеры вежливые и поманили с выбором, получила на второй день после заказа. Смело покупайте не подалееете.
Спасибо Вам ребята , вы у меня в закладках.

отлично!!

Инна 7 марта, 2019 год

Большое спасибо за сотрудничество, очень довольны покупками! Желаем удачных продаж!

Хороший магазин

Люся 7 марта, 2019 год

Забрала посылку, очень довольна, уже второй раз у вас заказываю)
Спасибо большое! Хороших вам продаж

Pangardin магазин штор

Пан Гардин - это интернет магазин, в котором Вы обязательно найдете ткани для штор на свой вкус, в зависимости от своих предпочтений и дизайна интерьера.
В интернет магазине Пан Гардин представлен широчайший спектр расцветок, материалов и моделей портьерных тканей, чтобы каждый покупатель мог подобрать для себя идеальный дизайн штор.
Интернет магазин Пан Гардин -... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 215 отзывов

Товары для дома