Я оформлял заказ 1211-6, ожидал доставку в указанный временной интервал, однако доставки так и не было. Никаких звонков на телефон от курьера или сотрудников магазина мне не поступало. Потом мне пришла СМС с текстом что мой заказ не может быть доставлен из за невозможности связаться со мной, хотя это ложь, я ожидал звонка от курьера. Так же хочу отметить что... Читать отзыв Я оформлял заказ 1211-6, ожидал доставку в указанный временной интервал, однако доставки так и не было. Никаких звонков на телефон от курьера или сотрудников магазина мне не поступало. Потом мне пришла СМС с текстом что мой заказ не может быть доставлен из за невозможности связаться со мной, хотя это ложь, я ожидал звонка от курьера. Так же хочу отметить что перед каждым из 5и моих предыдущих заказов курьер набирал за 15 минут, да и любая доставка так делает(кроме Грин в последнее время)
Считаю что сотрудники магазина недобросовестно выполняют свои обязанности, поэтому прошу наказать виновных.
Вибирала шовковицю , на всіх сайтах 120 см тут 150 , зраділа замовила на Грін маркеті і заодно ще на 400 грн всього , в результаті приходить маленька чітко 120 з засохлим кінчиком , на дзвінок відповіли що якщо я кудись ще зайду на сайт і подивлюсь , то написано що може незначно відрізнятися , з яких пір 30 см... Читать отзыв Вибирала шовковицю , на всіх сайтах 120 см тут 150 , зраділа замовила на Грін маркеті і заодно ще на 400 грн всього , в результаті приходить маленька чітко 120 з засохлим кінчиком , на дзвінок відповіли що якщо я кудись ще зайду на сайт і подивлюсь , то написано що може незначно відрізнятися , з яких пір 30 см це незначно ???
очень нравится этот магазин, выбор хороший и качество саженцев отличное. Хорошо упаковали деревья, не было возможности забрать именно в тот день как прислали но все равно саженцы отличные были
Из части огорода решила сделать сад. Заказала 12 деревьев разных сортов. Все пришли хорошо упакованные и подписанные. Заказ делала заранее, менеджеры предупредили сразу, что отправка будет позже, в лучшее время для посадки.
Каждый сезон делаю заказы в этом магазине. На этот сезон заказывала 7 роз, говорили что отправка будет в октябре. Но отправили раньше, посмотрела погоду, передавали заморозки, менеджера сразу отреагировали на мой звонок и уже в течении недели я получила свой заказ, всё супер. Саженцы роз в отличном состоянии, очень хорошо прикрыт сам саженец. Мне понравилось всё. Спасибо за работу и... Читать отзыв Каждый сезон делаю заказы в этом магазине. На этот сезон заказывала 7 роз, говорили что отправка будет в октябре. Но отправили раньше, посмотрела погоду, передавали заморозки, менеджера сразу отреагировали на мой звонок и уже в течении недели я получила свой заказ, всё супер. Саженцы роз в отличном состоянии, очень хорошо прикрыт сам саженец. Мне понравилось всё. Спасибо за работу и что пошли на встречу.
Купила 5 видов многолетников. Заказ оформляла в августе. Предупредили что отправки будут в сентябре. Посылку прислали 9 сентября. Всё приехало с этикетками, названиями. Саженцы хорошие я довольна
Сделала заказ. При оформлении выбрала оплату наложенным платежом. Отдельно при выборе оплаты есть такая функция. Звонит менеджер и говорит, что я не внимательно читала условия оплаты. А условия оплаты отдельно от оформления заказа. И вот если бы я изначально ознакомилась, то там написана предоплата в размере 20% от суммы заказа. Ребята, вы изначально обманываете своих клиентов!!! Если у... Читать отзыв Сделала заказ. При оформлении выбрала оплату наложенным платежом. Отдельно при выборе оплаты есть такая функция. Звонит менеджер и говорит, что я не внимательно читала условия оплаты. А условия оплаты отдельно от оформления заказа. И вот если бы я изначально ознакомилась, то там написана предоплата в размере 20% от суммы заказа. Ребята, вы изначально обманываете своих клиентов!!! Если у вас есть такое условие, то вы не работаете с наложенным платежом. Называйте свои условия работы правильно. Вы работаете по предоплате!!! А остальная сумма - это послеплата. Несмотря на то, что делала заказы и раньше в этом магазине, менеджер невозмутимо отменила мой заказ. Неприятное впечатление и зря потряченное мое время. Заказала в верески в другом месте. Где условия работы понятны и прозрачны. Не рекомендую этот интернет-магазин.
читаю отзыв Анны от 13.08- пришли розы без пересорта, а на розах у вас были бирочки? Заказа 4 розы у них, потому что , редкие, а пришли без названий, 3 полудохлые, но со скидкой, а какие они, я согласна была оплатить по 250, только получить те сорта, которые хотела, лохотрон!!!
Отличный магазин, рекомендую всем! Продукция радует) заказывала розы, без пересорта, расцвела даже лучше, чем на картинке! Как только будет возможность обязательно обращусь ещё раз!
Заказ оформила по телефону. Оплатила в процессе разговора. Менеджер дала рекомендации, предложила покупку удобрения. Доставили товар на следующий день. В заказ положили бонусную единицу Растения оказались некачественными. Только 2/3 заказа без нареканий. Около 30 растений пришли поломанные, желтые, подсохшие растения посадили, но нет гарантии, что приживутся (менеджер по некоторым сортам озвучивала 100% приживаемость).
Достоинства:
1. Быстрое обслуживание
2. Оформили и отправили заказ в тот же день
3. Положили бонус за заказ (+1 вид саженцев клубники)
Недостатки:
1. Удобрение приехало в размоченной упаковке
2. 12 саженцев были засохшими, 18 повреждены (из 50). Насколько выживут сказать сложно, тк посадили 3 дня назад
3. После получения заказа телефоны магазина стали заняты
4. Нет выставочного зала, заказ возможен только в интернете
Не рекомендую даний магазин. Оплатила товар повністю одразу після замовлення. Мені передзвонили через декілька днів і попросили внести оплату, приблизно тиждень зайняло щоб вияснити де моя оплата і відправити товар. Купа часу та нервів того не варте. Замовлення таки відправили і гарно упакували.
Заказывала несколько сортов деток фиалки. Сказали через пару недель отправка - на деле отправили через месяц. Правда, с самого начала предупредили, что обязательно перезвонят перед отправкой. Все бы ничего, детки хорошие, но есть два нюанса. Первый - упаковка. Детки в стаканчиках завернуты только в крафт-бумагу в один слой, из-за чего многие листики обломались и помялись. Пластиковый контейнер или картон решили... Читать отзыв Заказывала несколько сортов деток фиалки. Сказали через пару недель отправка - на деле отправили через месяц. Правда, с самого начала предупредили, что обязательно перезвонят перед отправкой. Все бы ничего, детки хорошие, но есть два нюанса. Первый - упаковка. Детки в стаканчиках завернуты только в крафт-бумагу в один слой, из-за чего многие листики обломались и помялись. Пластиковый контейнер или картон решили бы эту проблему, но магазин не считает нужным, видимо. Второй нюанс - в стаканчике вокруг шейки деток была проложена бумажная салфетка, чтоб грунт не высыпался и для общей стабильности. Обычно так упаковывают перед самой отправкой, но на нескольких детках в эту салфетку проросли корешки по 0,5-1см... Сколько же они так простояли?.. грунт, конечно, очень влажный. В итоге после пересадки и уборки всех обламаных листиков на паре деток осталось буквально по 2-3 листочка... Хотя если бы не это, детки выглядели крепкими. На заказ звонка на сайте никто не реагирует. Звонить даже не пыталась, прочитав предыдущие отзывы. Боялась, что ничего не пришлют, но все пришло. В моем случае опыт не плачевный, хоть и с некоторыми вопросами. Детки пришли живые, с хорошими корешками, выходим. Поэтому ставлю 4
Заказывал из-за чертового карантина. Небыло возможности приобрести нужные саженцы в магазине. Рискнул, оплатил 30%. Предоплату взяли и тишина. Не ведитесь!
Не связывайтесь
Считаю что сотрудники магазина недобросовестно выполняют свои обязанности, поэтому прошу наказать виновных.
Розмір садженця на 30 см менше зазначеного
понравилось
Хорошо упаковали деревья, не было возможности забрать именно в тот день как прислали но все равно саженцы отличные были
Отличный магазин
Отличное качество работы
Заказ многолетников
Плохой сервис
лохотрон и обман
Шикарное обслуживание
Плодові кущі та дерева
Саженцы плодовых деревьев
Хороший магазин
сухие и поломанные растения
Заказала красную и белую гвоздику и флоксы-приехали сухие розовые......
Не то, что купил
Некачественные растения
Менеджер дала рекомендации, предложила покупку удобрения. Доставили товар на следующий день.
В заказ положили бонусную единицу
Растения оказались некачественными. Только 2/3 заказа без нареканий.
Около 30 растений пришли поломанные, желтые, подсохшие растения посадили, но нет гарантии, что приживутся (менеджер по некоторым сортам озвучивала 100% приживаемость).
Жахливе та неякісне обслуговування
Замовлення таки відправили і гарно упакували.
Есть недостатки
На заказ звонка на сайте никто не реагирует. Звонить даже не пыталась, прочитав предыдущие отзывы. Боялась, что ничего не пришлют, но все пришло.
В моем случае опыт не плачевный, хоть и с некоторыми вопросами. Детки пришли живые, с хорошими корешками, выходим. Поэтому ставлю 4
Лохотронище
Заказ винограда
Развод эта компания