Степанида Эдуардовна.Конча-Заспа (Украина, Київ)16 сентября, 2017 год
Всем доброго дня.У меня вот какая история.Сын достраивает домик и попросил присмотреть мебель.Читая отзывы,понимаешь,что так слащаво написать могут лица заинтересованные.Равно и негатив вероятно исходит от конкурентов.Поэтому,чтобы взвесить все за и против попрошу Вадима с киностудии запечатлеть все документально.Когда материал будет готов с радостью поделюсь.Всех неравнодушных призываю присоединиться.Только так мы сможем избавиться от лжи и клеветы.P.S.:Надеюсь следующий мой комментарий пойдет под... Читать отзыв Всем доброго дня.У меня вот какая история.Сын достраивает домик и попросил присмотреть мебель.Читая отзывы,понимаешь,что так слащаво написать могут лица заинтересованные.Равно и негатив вероятно исходит от конкурентов.Поэтому,чтобы взвесить все за и против попрошу Вадима с киностудии запечатлеть все документально.Когда материал будет готов с радостью поделюсь.Всех неравнодушных призываю присоединиться.Только так мы сможем избавиться от лжи и клеветы.P.S.:Надеюсь следующий мой комментарий пойдет под 5 звездами.
Моргунець І. Л., м.Одеса (Чехия, Jičín)4 сентября, 2017 год
Всім доброго дня! Не хотів писати, але не можу мовчати!!!)))) Я теж зробив покупку у магазині МАРГО. Дуже зараз шкодую, що вибрав саме його. Ми з жінкою вибрали диван, всі продавці були дуже люб'язні, вічливі, посміхалися( зараз роблю висновок, що їм так говорить працювати адміністрація магазину і по іншому їм не можна, а то залишаться без роботи). Оплатили, привезли, поставили-але... Читать отзыв Всім доброго дня! Не хотів писати, але не можу мовчати!!!)))) Я теж зробив покупку у магазині МАРГО. Дуже зараз шкодую, що вибрав саме його. Ми з жінкою вибрали диван, всі продавці були дуже люб'язні, вічливі, посміхалися( зараз роблю висновок, що їм так говорить працювати адміністрація магазину і по іншому їм не можна, а то залишаться без роботи). Оплатили, привезли, поставили-але після двох тижднів почалися проблеми, а саме ВІДВАЛИЛОСЯ ДНО. Диван не дешевий, ми пішли до магазину, написали заяву за зразком, нам пообіцяли все виправити днів за 10-14, так як нашої віни не має(заводський брак). Зараз пройшов вже місяць, нашу заяву ще не розглядали(тому що таких як ми дуже багато в цьому магазині і ще не зрозуміло допоможуть нам чи ні). Диван використовувати зараз не можемо!!))))
Если бы раньше был бы предупрежден, бежал бы куда дальше. Персонал противный, так и смотрят как бы тебя раскрутить на бабло побольше. Сборщики это вообще отдельная тема, мало того что еще и с рук заплатил, так такую фигню накуралесили, что и на голову не наденешь. А теперь полная жопа, менять на новое отказываются, только реставрировать. А на фига оно мне... Читать отзыв Если бы раньше был бы предупрежден, бежал бы куда дальше. Персонал противный, так и смотрят как бы тебя раскрутить на бабло побольше. Сборщики это вообще отдельная тема, мало того что еще и с рук заплатил, так такую фигню накуралесили, что и на голову не наденешь. А теперь полная жопа, менять на новое отказываются, только реставрировать. А на фига оно мне нада? НАФИГА ВЫБРАЛ МАРГО?????? ЖОПА ПОЛНАЯ!!!!)))))))
Очень плохой гипермаркет, обслуживание и персонал отвратительным. Качество мебели, не смотря на дороговизну , вообще ни к черту. Управляющий персонал оставляет желать лучшего. ((((( не ведитесь на Марго мебель.!!!!!
Татьяна и Максим (Украина, Київ)20 августа, 2017 год
Всем добрый день! Благодарю всех-всех неравнодушных людей, которые написали чистую правду об этом магазине. Даже пративно говорить "гипермаркет"! Уровень обслуживания просто для забегаловки. Мы тоже с мужем выбрали шкаф-купе, готовы были его приобрести, но перед оплатой мы попросили показать сертификат качества. Продавец принесла огромную папку-скорошиватель, 40 минут листала ее вдоль и поперек, но так там ничего и не нашла!!! Когда... Читать отзыв Всем добрый день! Благодарю всех-всех неравнодушных людей, которые написали чистую правду об этом магазине. Даже пративно говорить "гипермаркет"! Уровень обслуживания просто для забегаловки. Мы тоже с мужем выбрали шкаф-купе, готовы были его приобрести, но перед оплатой мы попросили показать сертификат качества. Продавец принесла огромную папку-скорошиватель, 40 минут листала ее вдоль и поперек, но так там ничего и не нашла!!! Когда мы сказали, что в таком случаи мы передумали, у продавца-консультанта аж слюни стали вылетать изо рта. Она пыталась еще нас и пристыдить, что мы ее от работы отвлекли! Муж был в шоке от такого поворота событий, спокойно попросил книгу жалоб, но ее не дали. Ходили в инспекцию по защите прав потребителей, написали заявление. Вобщем негатив остался, работают там хамы!!! И кто-то этот магазин прикрывает, если столько людей уже обманули!!!
Отзыв о Гипермаркет мебели MARGO по адресу Київ, проспект Московский, 34а И я поделюсь своим опытом покупки мебель в МАРГО Вчера (13.08.2017) мною и мужем МАРГО был выбран стол, любезный менеджер провела нас на кассу, где я рассчиталась с кассиром, передала ей 5500,00 (стоимость стола составляла 5499,00). Через 2,5 часа, на мой телефон поступил звонок от кассира, который начал утверждать, что я дала 4500,00 и недодала 1000 грн. Я с... Читать отзыв И я поделюсь своим опытом покупки мебель в МАРГО
Вчера (13.08.2017) мною и мужем МАРГО был выбран стол, любезный менеджер провела нас на кассу, где я рассчиталась с кассиром, передала ей 5500,00 (стоимость стола составляла 5499,00). Через 2,5 часа, на мой телефон поступил звонок от кассира, который начал утверждать, что я дала 4500,00 и недодала 1000 грн. Я с мужем потратили время своего выходного дня, деньги на бензин и через весь Киев приехали в магазин разобраться. Хотя сожалею об этом поступке, у меня на руках был чек и расходная накладная где указана сума 5499,00, и в назначенное время магазин обязан был отгрузить товар. Кассир, долго искала запись, где она пересчитывает деньги данные ей мною, хотя подозрительно, человек который "влетел" на 1000 грн, пересмотрев 100 раз запись и убедившись, что именно там недостача, будет точно помнить время. Затем последовали в грубой форме обвинения, и угрозы того, что мы не получим товар. Позиция странная, так как деньги она пересчитала (два раза!) чек выбила, какие претензии могут быть к покупателю?! Видеозапись спорная, так как "профессиональные"кассиры умеют не хуже щипача отлично считать... чек выбит в 14.00, видеозапись 12.30, время не совпадает. Если бы кассир повела себя как профессионал, принесла извинения, предложила по-любовно решить проблему, пригласила менеджера, там оформили бы скидку, возможно я бы вошла в положение и внесла 500 грн, но встретила хамство, оскорбление в нашу сторону. После этого мы потребовали вернуть деньги и аннулировать покупку. Кассир мало того, что не знает инструкция НБУ, как он должен был считать деньги (на машинке или же купюры ложатся на стол), руки кассира покупатель должен видеть и тд и тп. На каждом шагу нарушения. Долго шушукалась по телефону, на наши требования вызвать администратора/директора реакции никакой. Все же дала заполнить заявление и акт о возврате денег, но затем снова заявила, что отдаст 4500,00... Муж готов был вызывать полицию. После этих слов, она достала со СВОЕГО кошелька 1000 грн по 500 (совпадение?) и бросила с проклятиями и оскорблениями в нашу сторону и в сторону моих детей! Очень жаль, что в магазине МАРГО работают такие глупые, не воспитанные сотрудники и главное НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Жаль, что очень поздно почитала отзывы. Обходите стороной этих мошенников!
Страшное слово "АКЦИЯ" сделало свое дело! Долго подбирали мебель, присматривались, приценивались по городу. То что нравилось- дорого, то что подходило по бюджету-простовато. В МАРГО- дорого. А тут вдруг МАРГО объявляет АКЦИЮ на целый месяц! Вышкрибли все свои дельги, заняли часть- и бегом в магазин. Выбрали, заказали, оплатили и ждем. Ура, думали, успели! Повезло, так повезло!!! В результате: мебель задержали(на два... Читать отзыв Страшное слово "АКЦИЯ" сделало свое дело! Долго подбирали мебель, присматривались, приценивались по городу. То что нравилось- дорого, то что подходило по бюджету-простовато. В МАРГО- дорого. А тут вдруг МАРГО объявляет АКЦИЮ на целый месяц! Вышкрибли все свои дельги, заняли часть- и бегом в магазин. Выбрали, заказали, оплатили и ждем. Ура, думали, успели! Повезло, так повезло!!! В результате: мебель задержали(на два месяца- это нормально, вы же по акции покупали); когда привезли одна часть-новая, вторая- с выставки(это нормально, вы же по акции покупали); когда собирали, сломали ножки(вывернули с мясом)-это тоже нормально, иногда сборщик не может расчитать нагрузку на мебель, когда эподнимает и мебель просто расходится по швам; когда устанавливали в комнате, содрали новые обои, продырявили ламинат и плинтус. Когда со всеми недостатками , мы обратились к управляющей, услыхали тот же ответ:"Вы же добровольно принимали участие в акции!Чем сможем-тем поможем.Помогают уже четвертый месяц
Семь Елены, г.Киев (Украина, Київ)10 августа, 2017 год
Вся наша семья говорит огромное человеческое СПАСИБО всем честным людям, которые поделились своими бедами. Да- да, именно бедами. Мы читали все вместе, очень тронули отрицательные отзывы. Там слышна боль людей, которые переживают, мучаются, страдают. Хотим вас поддержать и напомнить всем, что жизнь-это бумеранг. А наша семья-передумала покупать мебель в гипермаркете мебели МАРГО. Поищем где-то в другом магазине. Всем удачных... Читать отзыв Вся наша семья говорит огромное человеческое СПАСИБО всем честным людям, которые поделились своими бедами. Да- да, именно бедами. Мы читали все вместе, очень тронули отрицательные отзывы. Там слышна боль людей, которые переживают, мучаются, страдают. Хотим вас поддержать и напомнить всем, что жизнь-это бумеранг. А наша семья-передумала покупать мебель в гипермаркете мебели МАРГО. Поищем где-то в другом магазине. Всем удачных покупок!!! Делайте добро!!!
Больше месяца назад выбрали с мужем диван, оплатили 100%- ДОСТАВКИ НЕТ. Менеджер по телефону ничего конкретного не говорит, муж в шоке. Хотели деньги забрать, но деньги не возвращают, говорят - товар в дороге. Когда прочитала предыдущий отзыв - душа в пятки ушла. Неужели обман? Плакали наши деньги. Люди, напишите у кого была такая ситуация? Сколько вы ждали? Муж... Читать отзыв Больше месяца назад выбрали с мужем диван, оплатили 100%- ДОСТАВКИ НЕТ. Менеджер по телефону ничего конкретного не говорит, муж в шоке. Хотели деньги забрать, но деньги не возвращают, говорят - товар в дороге. Когда прочитала предыдущий отзыв - душа в пятки ушла. Неужели обман? Плакали наши деньги. Люди, напишите у кого была такая ситуация? Сколько вы ждали? Муж собирается идти завтра в общество по защите прав потребителей, а я переживаю.
Гость (Украина, Олексієво-Дружківка)9 августа, 2017 год
Хочу рассказать всем-всем-всем. Прежде чем заключить договор, люди ЧИТАЙТЕ его внимательно. Купили мебель, оплатили 100%, согласились на доставку и сборку(по договогу магазин обязуется предоставить качественный товар и сборку). Люди, все это только на бумаге, а в реальности просто УЖАС (косые двери, вывернутые навесы, многочисленные царапины и сколы...) Сборщики на ходу стараются замазать, зарисовать, подтянуть...Примерно так выполняют свою работу сотрудники магазина.... Читать отзыв Хочу рассказать всем-всем-всем. Прежде чем заключить договор, люди ЧИТАЙТЕ его внимательно. Купили мебель, оплатили 100%, согласились на доставку и сборку(по договогу магазин обязуется предоставить качественный товар и сборку). Люди, все это только на бумаге, а в реальности просто УЖАС (косые двери, вывернутые навесы, многочисленные царапины и сколы...) Сборщики на ходу стараются замазать, зарисовать, подтянуть...Примерно так выполняют свою работу сотрудники магазина. А потом начинается головная боль, чего-то добиться просто не возможно, там работают отморозки-улыбающиеся. И вообще, даже не верю,что кому-то повезло. Скорее всего хорошие отзывы они сами пишут. Желаю всем хороших покупок, обходите этот магазин стороной и голова болеть не будет.
Я даже не знаю какие подбирать слова, потому что ничего хорошего сказать не могу. Администрация магазина вообще не реагирует на обращения своих покупателей, которые после сборки мебели находят жуткие сколы и царапины. Сборщики мебели выполняют свою работу не качественно, спешат (т.к. за свою "работу" получают лишь мелочь от стоимости товара. Девиз сборщика: " Больше клиентов- большая зарплата". Персонал магазина будет... Читать отзыв Я даже не знаю какие подбирать слова, потому что ничего хорошего сказать не могу. Администрация магазина вообще не реагирует на обращения своих покупателей, которые после сборки мебели находят жуткие сколы и царапины. Сборщики мебели выполняют свою работу не качественно, спешат (т.к. за свою "работу" получают лишь мелочь от стоимости товара. Девиз сборщика: " Больше клиентов- большая зарплата". Персонал магазина будет вежливым, улыбчивым, внимательным ТОЛЬКО до момента, пока вы не оплатите стоимость товара. А дальше....делайте выводы сами. Осталось самое плохое впечатление, т.к. никто не спешит ничего исправлять, тянут время.
Более месяца назад заказал товар, но так и не получил его, хотя в договоре прописано 28 календарных дней. Менеджеры по телефону мычат что-то невнятное. Точных сроков не называют. В общем не советую обращаться в эту конторку.
Отзыв о Гипермаркет мебели MARGO по адресу Київ, проспект Московский, 34а Три недели назад привезли диван - оказалось продавлено дно (около метра - разрыв ДВП). Диван тяжелый - грузчиков пожалел - диван обратно не отправил. Собрали и адью. В службу рекламаций отдал заявку. Приходил человек - хотел поставить заплатку на треть дна дивана. Я попросил заменить полностью дно. После этого сотрудники отдела рекламации пропали. После моего звонка прозвучала какая-то обычная отговорка,... Читать отзыв Три недели назад привезли диван - оказалось продавлено дно (около метра - разрыв ДВП). Диван тяжелый - грузчиков пожалел - диван обратно не отправил. Собрали и адью. В службу рекламаций отдал заявку. Приходил человек - хотел поставить заплатку на треть дна дивана. Я попросил заменить полностью дно. После этого сотрудники отдела рекламации пропали. После моего звонка прозвучала какая-то обычная отговорка, что начальник денег не оставил и все. Мебель буду покупать теперь в другом месте.
Отзыв о Гипермаркет мебели MARGO по адресу Київ, проспект Московский, 34а Покупали диван в Киеве. Сам по себе диван нормальный. Но сервис отсуствует вообще. В магазине пока не скажешь, что хочешь купить смотрят с выражением "как ты надоел". По каждому вопросу нужно ехать в магазин - предоплата в магазине и доплата тоже только в магазине. Также проблема с доставкой и сборкой. Диван почему-то приехал уже в сборе. Повезло, что... Читать отзыв Покупали диван в Киеве. Сам по себе диван нормальный. Но сервис отсуствует вообще. В магазине пока не скажешь, что хочешь купить смотрят с выражением "как ты надоел". По каждому вопросу нужно ехать в магазин - предоплата в магазине и доплата тоже только в магазине. Также проблема с доставкой и сборкой. Диван почему-то приехал уже в сборе. Повезло, что прошел в двери, но стоппер уже пришлось снять. Через день заметили, что диван не совсем собран. Мастера по телефону вызвать нельзя - надо ехать в магазин с документам и фото. Видимо нет своих сборщиков в Киеве, для сборки на месте. Поэтому не могут управлять качеством.
купили диван 29 марта. внесли предоплату 100 %. обещали через 35 дней привезти. в договоре вообще указали доставка через 47 дней!!!! то есть 17 мая. по телефону добиться невозможно ничего! думаю поехать и вернуть предоплату. с таким скотским отношением могут втюхивать свою рухлядь только со скидками. больше в этот магазин ни ногой!
Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View)8 апреля, 2016 год
Привезли стол в неполной комплектации. По глупости подписали документы поверив обещаниям что проблему исправят в течении 3 дней. Обещала сотрудник отдела рекламаций Оксана. В итоге все тянется несколько недель и кроме пустых обещаний и отрицания своих обещаний Оксаной дело не движется.
Отзыв о Гипермаркет мебели MARGO по адресу Київ, проспект Московский, 34а Заказали мебель, внесли предоплату. Задерживают поставку Уже на МЕСЯЦ, за все это время ниразу не позвонили и даже не извинились. Предложили взять ту же кровать с выставки за ту же стоимость, хотя с выставки обычно дешевле на 20%. Предлагают идти в суд, прийдеться воспользоваться их предложением и таки пойти в судю
Купили кухонный уголок в данном магазине, приехал с браком, подтертая обшивка на углу, увидели потертость только когда уже грузчики уехали.Магазин отказывается менять, исправлять дефект или отдавать деньги за уголок, будем писать жалобу.Подумайте хорошо прежде чем делать покупки в Марго!
Отзыв о Гипермаркет мебели MARGO по адресу Київ, проспект Московский, 34а заказывал корпусную мебель в детскую к учебному году. сказали - срок изготовления- 3.09, но постараются раньше. оплатил 50%. 21 августа (перед праздниками) - звонок из магазина - готово, доплачивайте, сразу привезем. Доплатил 25 -го (сразу после праздников) - обещали привезти 28 августа. прождал целый день. позвонил сам в 19.00 - ответили :"ой, а мы вам не привезем, не готово", но... Читать отзыв заказывал корпусную мебель в детскую к учебному году. сказали - срок изготовления- 3.09, но постараются раньше. оплатил 50%. 21 августа (перед праздниками) - звонок из магазина - готово, доплачивайте, сразу привезем. Доплатил 25 -го (сразу после праздников) - обещали привезти 28 августа. прождал целый день. позвонил сам в 19.00 - ответили :"ой, а мы вам не привезем, не готово", но в понедельник, 31-го, точно". 31-го опять часов в 18-19: "ой. не готово". приехал 3-его сентября в магазин типа поругаться с директором. Непосредственно перед заходом в кабинет к директору, меня перехватили сотрудники. "Ой, а мы как раз завтра собрались вам везти." Привезли 4-го вечером. Спасибо. Но... когда распаковали установили = оказалось, что: 1) на выдвижных ящиках вместо обещанных "телескопов" стоят обычные китайские ролики на полозьях, кои в эпицентре 18 копеек кило. 2) на одном из ящиков отсутствует боковая стенка. Звоню в магазин. Оказывается!!!! Они знают, что поехал брак. и меня не предупредили, но пообещали, что через пару дней исправят - приедет мастер и переделает. Разговор 5-го сентября. Сегодня 14-ое сентября. Воз и ныне там. Такое ощущение, что замена на более дешевые и хреновые комплектующие и выпуск и отправка брака получилась чтобы я не дошел до директора с жалобой на сроки. При оформлении заказа я не торопил. Наоборот говорил - не спешите. есть еще старая мебель. Крайне непрофессионально и крайне нечестно
Отзыв о Гипермаркет мебели MARGO по адресу Київ, проспект Московский, 34а НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ. Принимали участие в акции "Мебель дешевле до 50%" , крутили барабан, стрелка указала на скидку 50%, камера это зафиксировала, но нам ее не засчитали, сказали, что это был пробная попытка, хотя в условиях акции об этом ни слова. Я прекрасно понимаю, что администрация таким образом сэкономила деньги хозяина, но лично мне до слез обидно из-за такого отношения к... Читать отзыв НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ. Принимали участие в акции "Мебель дешевле до 50%" , крутили барабан, стрелка указала на скидку 50%, камера это зафиксировала, но нам ее не засчитали, сказали, что это был пробная попытка, хотя в условиях акции об этом ни слова. Я прекрасно понимаю, что администрация таким образом сэкономила деньги хозяина, но лично мне до слез обидно из-за такого отношения к простым людям.
1 согласен
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO предоставляет Вам новую современную мебель для Вашего дома, которая создаст в нем уют и комфорт. Широкий ассортимент мебели позволяет выбрать разнообразные товары для дома, которые идеально впишутся в дизайн интерьера Вашей квартиры. Мебель MARGO - качественная продукция, которая не только украсит комнату, но и будет служить Вам... подробнее
Операция АУЕ
Зовсім слабенький магазин
Не хотів писати, але не можу мовчати!!!))))
Я теж зробив покупку у магазині МАРГО.
Дуже зараз шкодую, що вибрав саме його.
Ми з жінкою вибрали диван, всі продавці були дуже люб'язні, вічливі, посміхалися( зараз роблю висновок, що їм так говорить працювати адміністрація магазину і по іншому їм не можна, а то залишаться без роботи).
Оплатили, привезли, поставили-але... Читать отзыв Всім доброго дня!
Не хотів писати, але не можу мовчати!!!))))
Я теж зробив покупку у магазині МАРГО.
Дуже зараз шкодую, що вибрав саме його.
Ми з жінкою вибрали диван, всі продавці були дуже люб'язні, вічливі, посміхалися( зараз роблю висновок, що їм так говорить працювати адміністрація магазину і по іншому їм не можна, а то залишаться без роботи).
Оплатили, привезли, поставили-але після двох тижднів почалися проблеми, а саме ВІДВАЛИЛОСЯ ДНО.
Диван не дешевий, ми пішли до магазину, написали заяву за зразком, нам пообіцяли все виправити днів за 10-14, так як нашої віни не має(заводський брак).
Зараз пройшов вже місяць, нашу заяву ще не розглядали(тому що таких як ми дуже багато в цьому магазині і ще не зрозуміло допоможуть нам чи ні).
Диван використовувати зараз не можемо!!))))
Отморозки
НАФИГА ВЫБРАЛ МАРГО??????
ЖОПА ПОЛНАЯ!!!!)))))))
Люди, одумайтесь !!!!
Не ведитесь !!!!!
Кто-же прикрывает этот "чудо" магазин???
МАРГО-МОШЕННИКИ
Вчера (13.08.2017) мною и мужем МАРГО был выбран стол, любезный менеджер провела нас на кассу, где я рассчиталась с кассиром, передала ей 5500,00 (стоимость стола составляла 5499,00).
Через 2,5 часа, на мой телефон поступил звонок от кассира, который начал утверждать, что я дала 4500,00 и недодала 1000 грн. Я с... Читать отзыв И я поделюсь своим опытом покупки мебель в МАРГО
Вчера (13.08.2017) мною и мужем МАРГО был выбран стол, любезный менеджер провела нас на кассу, где я рассчиталась с кассиром, передала ей 5500,00 (стоимость стола составляла 5499,00).
Через 2,5 часа, на мой телефон поступил звонок от кассира, который начал утверждать, что я дала 4500,00 и недодала 1000 грн. Я с мужем потратили время своего выходного дня, деньги на бензин и через весь Киев приехали в магазин разобраться. Хотя сожалею об этом поступке, у меня на руках был чек и расходная накладная где указана сума 5499,00, и в назначенное время магазин обязан был отгрузить товар.
Кассир, долго искала запись, где она пересчитывает деньги данные ей мною, хотя подозрительно, человек который "влетел" на 1000 грн, пересмотрев 100 раз запись и убедившись, что именно там недостача, будет точно помнить время. Затем последовали в грубой форме обвинения, и угрозы того, что мы не получим товар. Позиция странная, так как деньги она пересчитала (два раза!) чек выбила, какие претензии могут быть к покупателю?! Видеозапись спорная, так как "профессиональные"кассиры умеют не хуже щипача отлично считать... чек выбит в 14.00, видеозапись 12.30, время не совпадает.
Если бы кассир повела себя как профессионал, принесла извинения, предложила по-любовно решить проблему, пригласила менеджера, там оформили бы скидку, возможно я бы вошла в положение и внесла 500 грн, но встретила хамство, оскорбление в нашу сторону. После этого мы потребовали вернуть деньги и аннулировать покупку. Кассир мало того, что не знает инструкция НБУ, как он должен был считать деньги (на машинке или же купюры ложатся на стол), руки кассира покупатель должен видеть и тд и тп. На каждом шагу нарушения. Долго шушукалась по телефону, на наши требования вызвать администратора/директора реакции никакой. Все же дала заполнить заявление и акт о возврате денег, но затем снова заявила, что отдаст 4500,00... Муж готов был вызывать полицию. После этих слов, она достала со СВОЕГО кошелька 1000 грн по 500 (совпадение?) и бросила с проклятиями и оскорблениями в нашу сторону и в сторону моих детей! Очень жаль, что в магазине МАРГО работают такие глупые, не воспитанные сотрудники и главное НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Жаль, что очень поздно почитала отзывы. Обходите стороной этих мошенников!
Мы попались на крючок!!!
В результате:
мебель задержали(на два... Читать отзыв Страшное слово "АКЦИЯ" сделало свое дело! Долго подбирали мебель, присматривались, приценивались по городу. То что нравилось- дорого, то что подходило по бюджету-простовато. В МАРГО- дорого. А тут вдруг МАРГО объявляет АКЦИЮ на целый месяц! Вышкрибли все свои дельги, заняли часть- и бегом в магазин. Выбрали, заказали, оплатили и ждем. Ура, думали, успели! Повезло, так повезло!!!
В результате:
мебель задержали(на два месяца- это нормально, вы же по акции покупали);
когда привезли одна часть-новая, вторая- с выставки(это нормально, вы же по акции покупали);
когда собирали, сломали ножки(вывернули с мясом)-это тоже нормально, иногда сборщик не может расчитать нагрузку на мебель, когда эподнимает и мебель просто расходится по швам;
когда устанавливали в комнате, содрали новые обои, продырявили ламинат и плинтус.
Когда со всеми недостатками , мы обратились к управляющей, услыхали тот же ответ:"Вы же добровольно принимали участие в акции!Чем сможем-тем поможем.Помогают уже четвертый месяц
Мы передумали!!!
А наша семья-передумала покупать мебель в гипермаркете мебели МАРГО.
Поищем где-то в другом магазине.
Всем удачных... Читать отзыв Вся наша семья говорит огромное человеческое СПАСИБО всем честным людям, которые поделились своими бедами. Да- да, именно бедами. Мы читали все вместе, очень тронули отрицательные отзывы. Там слышна боль людей, которые переживают, мучаются, страдают. Хотим вас поддержать и напомнить всем, что жизнь-это бумеранг.
А наша семья-передумала покупать мебель в гипермаркете мебели МАРГО.
Поищем где-то в другом магазине.
Всем удачных покупок!!!
Делайте добро!!!
Ждать устали!!!
Когда прочитала предыдущий отзыв - душа в пятки ушла. Неужели обман? Плакали наши деньги.
Люди, напишите у кого была такая ситуация? Сколько вы ждали?
Муж... Читать отзыв Больше месяца назад выбрали с мужем диван, оплатили 100%- ДОСТАВКИ НЕТ. Менеджер по телефону ничего конкретного не говорит, муж в шоке. Хотели деньги забрать, но деньги не возвращают, говорят - товар в дороге.
Когда прочитала предыдущий отзыв - душа в пятки ушла. Неужели обман? Плакали наши деньги.
Люди, напишите у кого была такая ситуация? Сколько вы ждали?
Муж собирается идти завтра в общество по защите прав потребителей, а я переживаю.
Как обидно, что такой слабый уровень обслуживания!!!
Прежде чем заключить договор, люди ЧИТАЙТЕ его внимательно. Купили мебель, оплатили 100%, согласились на доставку и сборку(по договогу магазин обязуется предоставить качественный товар и сборку). Люди, все это только на бумаге, а в реальности просто УЖАС (косые двери, вывернутые навесы, многочисленные царапины и сколы...)
Сборщики на ходу стараются замазать, зарисовать, подтянуть...Примерно так выполняют свою работу сотрудники магазина.... Читать отзыв Хочу рассказать всем-всем-всем.
Прежде чем заключить договор, люди ЧИТАЙТЕ его внимательно. Купили мебель, оплатили 100%, согласились на доставку и сборку(по договогу магазин обязуется предоставить качественный товар и сборку). Люди, все это только на бумаге, а в реальности просто УЖАС (косые двери, вывернутые навесы, многочисленные царапины и сколы...)
Сборщики на ходу стараются замазать, зарисовать, подтянуть...Примерно так выполняют свою работу сотрудники магазина. А потом начинается головная боль, чего-то добиться просто не возможно, там работают отморозки-улыбающиеся. И вообще, даже не верю,что кому-то повезло. Скорее всего хорошие отзывы они сами пишут.
Желаю всем хороших покупок, обходите этот магазин стороной и голова болеть не будет.
Вы не поверите, но так бывает!!!
Сборщики мебели выполняют свою работу не качественно, спешат (т.к. за свою "работу" получают лишь мелочь от стоимости товара.
Девиз сборщика: " Больше клиентов- большая зарплата".
Персонал магазина будет... Читать отзыв Я даже не знаю какие подбирать слова, потому что ничего хорошего сказать не могу. Администрация магазина вообще не реагирует на обращения своих покупателей, которые после сборки мебели находят жуткие сколы и царапины.
Сборщики мебели выполняют свою работу не качественно, спешат (т.к. за свою "работу" получают лишь мелочь от стоимости товара.
Девиз сборщика: " Больше клиентов- большая зарплата".
Персонал магазина будет вежливым, улыбчивым, внимательным ТОЛЬКО до момента, пока вы не оплатите стоимость товара.
А дальше....делайте выводы сами.
Осталось самое плохое впечатление, т.к. никто не спешит ничего исправлять, тянут время.
Доставки нет
Рекламация по мебели
Сервиса нет
Также проблема с доставкой и сборкой. Диван почему-то приехал уже в сборе. Повезло, что... Читать отзыв Покупали диван в Киеве. Сам по себе диван нормальный. Но сервис отсуствует вообще. В магазине пока не скажешь, что хочешь купить смотрят с выражением "как ты надоел". По каждому вопросу нужно ехать в магазин - предоплата в магазине и доплата тоже только в магазине.
Также проблема с доставкой и сборкой. Диван почему-то приехал уже в сборе. Повезло, что прошел в двери, но стоппер уже пришлось снять.
Через день заметили, что диван не совсем собран. Мастера по телефону вызвать нельзя - надо ехать в магазин с документам и фото.
Видимо нет своих сборщиков в Киеве, для сборки на месте. Поэтому не могут управлять качеством.
не верьте нормальным отзывом и не покупайте в Марго ничего
Брак. Рекламация
Абсолютно начхать на клиентов
Мебель ужасного качества
Обманщики
Только негатив