Гость Украина, Київ Отзыв написан 10 января, 2016 год1687 просмотров
Сегодня мне захотелось сделать маникюр. Пошла в Дрим таун-2 и решила воспользоваться услугами Экспресс маникюра. Пришла в 12.00. Девушка работала с клиентом. Я спросила когда можно к ней записаться и получится ли сегодня. Она ответила, что будет время в 16.00. Я записала время и свои контакты в тетрадку и ушла. Все. Прихожу в 16.00. У нее клиент. Не поднимая головы сказала, что нужно подождать немного. А потом вдруг спросила, а что собственно я хочу сделать. Я хотела маникюр и покрытие shellak. На что она ответила: а чего вы мне раньше об этом не сказали? Короче, у нее осталось время для меня только на маникюр. Нормально? Я естественно ушла , сказав спасибо. А она даже не извинилась. Такое ощущение, что она просто не хотела брать работу. Первый раз сталкиваюсь с подобным общением с клиентами в сфере таких услуг. Клиентом Экспресс маникюра я так и не стала. И хорошо, судя по отзывам! Девушке желаю больше клиентов, достойных ее!!!
Сеть маникюрных студий «ЭКСПРЕСС МАНИКЮР» – это профессиональный маникюр и уход за руками для всей семьи (женщин, мужчин и детей) без ожидания и предварительной записи. «ЕКСПРЕС МАНІКЮР» – это зарегистрированный торговый знак. Компания «ЕКСПРЕС МАНІКЮР» имеет все необходимые разрешения и сертификаты от уполномоченных контролирующих органов. Система менеджмента качества предприятия сертифицирована... подробнее
клиент всегда прав - Отзывы об Экспресс Маникюр
отзыв
Комментарии к отзыву