И у меня был конфликт с продавцом , модератор Ольга предложила мне написать отрицательный отзыв,затем из него "вырезала" все,что ей не понравилось (оскорблений там не было),и отзыв получился ни о чем.Продавец также оставил обо мне отрицательный отзыв,но его удалили.Единственный +. Деньги продавец отказалась вернуть и нормально продает дальше.
Был у меня конфликт с продавцов на сайте, если б не модератор Ольга, наверно никто, ничего бы мне не вернул. Оле спасибо! Продавцы, чего вы такие мерзкие становитесь, когда речь заходит про обмен, возврат... ??? Продали мне, что называется "ожидание и реальность" и писали, что вы придумываете, это то же, что и на фото в объявлении...
Гнилой сайт-администрации глубоко плевать, если вас обманули. Максимум, что вам разрешат-написать негативный отзыв, и тот сами откорректируют так, что понять ничего не возможно!!! А обманщик как продавал-так и продает. Если покупать-только наложенный платеж!!!
Достоинства:
Иногда можно что-то продать
Недостатки:
Покупатель не защищен от недобросовестного продавца
Все хорошо, но когда дело доходит до возврата товара, тут конечно без модератора не обойтись. Продавцы пишут что угодно, только не делать возврат. Или просто на мороз падают. Ольга помогала со всеми моими не удачными покупками, спасибо!
Рекомендую это площадку, одеваю и себя и мужа и малого. Много мужской обуви, что радует так как мужа в магазин не затащить. Продавцы разные, и приятные и сложные, надо читать отзывы перед покупками.
Ольга Гриневич решает спорные вопросы в зависимости от настроения. Если ей еще мягко указать, что она ошиблась, так вы сразу станете у нее не в почете. Клубок не сельская доска объявлений. Если из него будут уходить продавцы такие как мы (5 лет работы, 100%рейтинг), из-за таких модераторов как Ольга, то вскоре там нечего будет делать покупателям.
Продавец Юлия Батова!Не адекватный,не граммотно пишущий,тупой малолетний человечек!За 11 дней после заказа товара отправила не туда и. ..не то. ..Оскорбляла и т.д.Модер Ольга просто не контролирует ситуации.КЛУБОК!Никогда не заказывайте даже ШНУРКИ!ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ со своим лохотроном,типа ,Тряпку пришлем,а вдруг не глядя купят.ОСТОРОЖНО
Давно искал хорошие, но недорогие скальники. Бинго!!! Нашел - классные ! Как раз то что нужно. Мой размер и сидит на ноге и в пальцы не душит, анатомически идеально подошли. Ищи и обрящешь. Рекомендую. На заметку: Задавайте много вопросов уточняющих. Так вы поймете продавец давно на сервисе работает, значит все хорошо. Так еще увидите порядочность и избежите лишних проблем.
Купил трекинговые ботинки на размер больше Vibram. Оказались большемеры. Объява висела 2 недели, потом продались. Было несколько звонков. Цену не снижал. Ботинки то новые. Возится с отправлением не пришлось. Покупатель был из Харькова, как и я. ------------ Особо вообще не пользуюсь такими площадками, хотя о них слышу от многих своих знакомых. Так пока продавал боты, то смотрел, что это такое... Читать отзыв Купил трекинговые ботинки на размер больше Vibram. Оказались большемеры. Объява висела 2 недели, потом продались. Было несколько звонков. Цену не снижал. Ботинки то новые. Возится с отправлением не пришлось. Покупатель был из Харькова, как и я. ------------ Особо вообще не пользуюсь такими площадками, хотя о них слышу от многих своих знакомых. Так пока продавал боты, то смотрел, что это такое более подробнее. --------- Могу сказать, что Клубок - удобный и простой для поиска. *Например: если ищешь слипоны, то все категории где есть объявления и упоминается этот товар, будут показаны. Даже очень хорошо, если учесть, то что перекупщики не парятся с названием. В одном объявлении фото разных товаров и в названии через запятую перечень - слипоны, мокасины. ** Можно делать объявлений без ограничений и нет оплаты, как на olx. Плюс для Клубка. *** Компактные объявления, аккуратные и реклама не пестрит. **** Простенький дизайн, кстати, на фоне цветовых радуг остальных площадок глаза просто отдыхают здесь. ***** Товары от новых, брендовых интернет-магазинов до бэушных. Выбор огроменный. Цены разные. Нужно искать. Фильтры укоряют этот процесс. Что еще так отметил для себя - каждый четверг аукцион. Это продвижение своих объяв. Не пробовал.
И покупаю, и продаю. Встречал и нормальных людей из продавцов и хамов. Почитаешь отзывы у продавцов, потом думаешь вполне норм, а когда говоришь закрадываются сомнения. Лучше не иметь дела. Раза три покупал, один раз продавал. Наверное продал месяца через 1,5. Звонят и торгуются, чтобы сбросили цену. Куда уже делать ниже. Цена и так по совести не высокая. Особых не... Читать отзыв И покупаю, и продаю. Встречал и нормальных людей из продавцов и хамов. Почитаешь отзывы у продавцов, потом думаешь вполне норм, а когда говоришь закрадываются сомнения. Лучше не иметь дела. Раза три покупал, один раз продавал. Наверное продал месяца через 1,5. Звонят и торгуются, чтобы сбросили цену. Куда уже делать ниже. Цена и так по совести не высокая. Особых не удобств в работе с доской не заметил. По наслышке по некоторым возможностям, лучше остальных того ж OLX. Ниже в отзывах о работе модераторов: сказать ничего не могу, обращаться за помощью не прихоодилось, как и в тех поддержку.
Моему магазину уже почти 2 года. Первое время продажи шли медленное. Продавала б/у, потом перешла на брендовые вещи. Затем через год стала продавать своего пошива детскую одежду. Уделяла внимание каждому покупателю, перезванивала или писала на почту с просьбой оставить отзыв о покупке. Работала на свою репутацию. Правило: отправлять только наложенным платежом с предоплатой в размере поездки посылки по предварительному... Читать отзыв Моему магазину уже почти 2 года. Первое время продажи шли медленное. Продавала б/у, потом перешла на брендовые вещи. Затем через год стала продавать своего пошива детскую одежду. Уделяла внимание каждому покупателю, перезванивала или писала на почту с просьбой оставить отзыв о покупке. Работала на свою репутацию. Правило: отправлять только наложенным платежом с предоплатой в размере поездки посылки по предварительному расчету. Бывали случаи, когда не забирали и мои деньги не пропадали. Выходила в 0.
* новым магазинам сложнее раскрутится; ** есть аукцион, им лучше пользоваться на праздники и когда вам есть что предложить в количестве от 5 ед. товара; *** нет ограничения по размещению объявлений; **** вывод за эти годы - не уступает тому самому olx, в некоторых моментах даже лучше по возможностям размещения товара! ***** сервис, аккаунт который можно превратить в мини-интернет-магазин;
Ужасное отношение к продавцам! Работает одна эта неадекватная особа! Что хочет то и творит! Ей не понравилось мое сообщение, видишь ли не тот тон, только как она определила тот тон или нет?)) Написала вежливо без ругани, правда поставила много знаков вопроса, в итоге удалили магазин со всеми товарами! Написала научитесь себя вести.... Произвол какой то! Контакты руководства не дает,... Читать отзыв Ужасное отношение к продавцам! Работает одна эта неадекватная особа! Что хочет то и творит! Ей не понравилось мое сообщение, видишь ли не тот тон, только как она определила тот тон или нет?)) Написала вежливо без ругани, правда поставила много знаков вопроса, в итоге удалили магазин со всеми товарами! Написала научитесь себя вести.... Произвол какой то! Контакты руководства не дает, делает что ей левая нога подскажет!
Что мне нравиться, то в продаже новые брендовые вещи и их можно купить дешевле чем в трендовом магазине, где они будут стоить в полтора раза дороже. Несколько раз даже попадала на аккаунт представителей бренда, что продают напрямую. Широкий ассортимент - одежда, обувь, детские товары и товары для дома. Кроме вещей часто покупаем популярные игрушки детям, например: Бейблейд, куклы Lol
Спасибо, за решение вопроса с отправкой товара. Сделала предоплату продавцу, а он не отправил товар. Обратилась к администрации сайта. Вечером мне позвонил и сообщил, что товар отправлен. Столько нервов... Спасибо модератору, что повлияли на продавца.
Ольга Гриневич это вообще неквалифицированный человек в данной сфере с такими модераторами скоро доска Клубок умрет ОЧНИТЕСЬ!!! ведь сейчас много сайтов не уровня вам ,вы с такими работниками скоро пойдете на дно ,хотя ...вы уже почти там!
очень не професиональный админ сайта клубок Ольга гриневич. По непонятным причинам удалила мой аккаунт аргументируя дублирования аккаунта . Нам личные вопросы не отвечает почему вдруг у меня дублирование аккаунта . Создала новый опять тоже самое . С другого аккаунта написала почему заблокировали мой первый профиль на что не последовало никакого ответа и тоже заблокировала !
очень не професиональный админ сайта клубок Ольга гриневич. По непонятным причинам удалила мой аккаунт аргументируя дублирования аккаунта . Нам личные вопросы не отвечает почему вдруг у меня дублирование аккаунта . Создала новый опять тоже самое . С другого аккаунта написала почему заблокировали мой первый профиль на что не последовало никакого ответа и тоже заблокировала ! Вопрос она совсем чокнутая????
очень не професиональный админ сайта клубок Ольга гриневич. Мои непонятным причинам удалила мой аккаунт аргументируя дублирования аккаунта . Нам личные вопросы не отвечает почему вдруг у меня дублирование аккаунта . Создала новый опять тоже самое . С другого аккаунта написала почему заблокировали мой первый профиль на что не последовало никакого ответа и тоже заблокировала ! Вопрос она совсем чокнутая????
Сайтом довольна. Продаю на сайте давно 3 года.Покупателей хватает, только положительные отзывы. Но вот сказать, что хороший и справедливый админ Ольга Гриневич не могу. На связь выходит долго,так как бывает на сайте вообще раз в день. А это не правильно.Ситуации с не очень порядочными покупателями или продавцами,что были у меня два раза помочь не смогла. Сначала поддержала мою правоту.... Читать отзыв Сайтом довольна. Продаю на сайте давно 3 года.Покупателей хватает, только положительные отзывы. Но вот сказать, что хороший и справедливый админ Ольга Гриневич не могу. На связь выходит долго,так как бывает на сайте вообще раз в день. А это не правильно.Ситуации с не очень порядочными покупателями или продавцами,что были у меня два раза помочь не смогла. Сначала поддержала мою правоту. И в итоге через пару дней переписки с ней, меня сделала виноватой! Я в шоке была. А ведь сама изначально была на моей стороне. В итоге я потеряла время в пустую на переписку, деньги лишние и очень много нервов.Не любит она решать проблемы на сайте. Пишет мол разбирайтесь сами, вы же взрослые люди. И это нормально?) А она тогда вообще зачем на сайте нужна, если помощи от нее 0?)Советую всем не тратить свое время и не писать ей. Так как помощи от нее как... Делайте выводы сами.
Коллекционирую советские куклы. Огромный выбор есть на Клубке. Смотрел на других площадках, более современные игрушки. Рекомендую смотреть здесь ретро модели.
Покупаю брендовую одежду постоянно, иногда здесь дешевле, чем в магазине. Все чаще на доске объявлений представители производителей или они сами. Вообщем из 20 покупок (совместные покупки) в течении 2-х лет, довольна Клубком. Покупаю в основном. Одно время занималась дропшиппингом, перепродавала. Смотрю, что бы были отзывы, не только положительные так как это говорит, что продавец давно на доске объявлений и... Читать отзыв Покупаю брендовую одежду постоянно, иногда здесь дешевле, чем в магазине. Все чаще на доске объявлений представители производителей или они сами. Вообщем из 20 покупок (совместные покупки) в течении 2-х лет, довольна Клубком. Покупаю в основном. Одно время занималась дропшиппингом, перепродавала. Смотрю, что бы были отзывы, не только положительные так как это говорит, что продавец давно на доске объявлений и отзывы не покупные.
За 5 месяцев-одна!бля...ОДНА!!! продажа... Глухо, как в танке. Отмечают товар, но не покупают... Одни рыночные шмотки, китай и секонд. Я разочарованна. Из плюсов-приятный админ. Желаю клубочку развития во всех направлениях, ибо сейчас это ужас...
Далеко от отлично. Не только дизайн, как пишут в отзывах ленты. Но и сервис хромает. Пару раз сталкивалась и админом. Приятней было бы слышать, вежливую речь. Иногда по несколько часов не дозвонишься. Покупатели хотят дешевле, чем есть. Куда уже дешевле то ставить. Сейчас новая система. Рекомендуемые цены, выше не поставишь и ниже тоже получишь от партнера выговор ... Всегда... Читать отзыв Далеко от отлично. Не только дизайн, как пишут в отзывах ленты. Но и сервис хромает. Пару раз сталкивалась и админом. Приятней было бы слышать, вежливую речь. Иногда по несколько часов не дозвонишься. Покупатели хотят дешевле, чем есть. Куда уже дешевле то ставить. Сейчас новая система. Рекомендуемые цены, выше не поставишь и ниже тоже получишь от партнера выговор ... Всегда удобней искать по цвету, что в фильтре. Как и размеры. Их нет.
Две ситуации и два разных впечатления. Продаю и покупаю. Продавала туфли, договорились покупателем наложенным платежом без предоплаты, так она не пришла и не предупредила, товар приехал назад. Два минуса, - не пришла, не перезвонила. Когда разговаривали по телефону сложилось мнение, что адекватная и настаивать на предоплату в размеще 100 грн не стала. Вывод первый - не отсупать от свои бизнес... Читать отзыв Две ситуации и два разных впечатления. Продаю и покупаю. Продавала туфли, договорились покупателем наложенным платежом без предоплаты, так она не пришла и не предупредила, товар приехал назад. Два минуса, - не пришла, не перезвонила. Когда разговаривали по телефону сложилось мнение, что адекватная и настаивать на предоплату в размеще 100 грн не стала. Вывод первый - не отсупать от свои бизнес принципов, чтобы не уходить в минус. И моя просчет. Вторая ситуация - продавала юбку. Цену поставила рекомендованную поставщиком (да, иногда перепродаю новые вещи , не только свои б/у и детей с мужем) и придерживаюсь цен от поставщика, работаю по дропшиппингу. Репутация важна. Так вот - созвонились, потом еще переписывались. Покупательница оплатила предоплату 100 грн. Потом же она с Новой почты позвонила и отказалась от посылки, передумала и попросила вернуть 100 грн - не понравилось качество юбки, когда увидела (почти 100% хлопок, модный фасон.... все обсуждалось по телефону и все это в описании к товару в объявлении). Так же и то что можно вернуть в течении 14 дней, если это не акционный товар. Это не приятный момент, когда возврат. Но соглашаюсь, если это на законной основе. Бывают и исключения, не без этого. У нас был эмоциональный не приятный разговор. Чтобы закрыть этот неприятный разговор, 50 грн вернуть. С недовольством женщина согласилась. Но написала такой негативный отзыв. Я обратилась к модератору его удаить, так как он был не правдивым. Изложила суть ситуации, предоставила скрин переписки. Вывод второй - часто незнание элементарных законов и прав потребителя, требуется большего с невозможностью его получить. И отстаивать и защищать себя можно и нужно, и просить удалять отзывы, что портят рейтинг профиля. Что не нравиться, вот такие неприятные разговоры. Клубком довольна. И продажами также. Даже какой- то прогресс, более менее дизайн , оформление на главной страничке есть.
Если вы не слышали в Одессе есть доска объявлений - Клубок. Работать с ним просто и удобно. Единственное , что нужно учитывать при работе, что возможность бесплатно размещать объявления и доступные цены привлекают желающих легких денег. Работаю уже 4 года. Почти все свои цели и задачи решаем с этим сервисом. Подходит для старта, с ним можно понят, как будет работать... Читать отзыв Если вы не слышали в Одессе есть доска объявлений - Клубок. Работать с ним просто и удобно. Единственное , что нужно учитывать при работе, что возможность бесплатно размещать объявления и доступные цены привлекают желающих легких денег. Работаю уже 4 года. Почти все свои цели и задачи решаем с этим сервисом. Подходит для старта, с ним можно понят, как будет работать интернет-магазин и какие трудности и вопросы возникнут, как их решать. Кроме размещения своих объявлений, можно и подключать рекламу.
Выборочное отношение к обманутым покупателям!!!
Огромное спасибо за помощь!!!
Продавцы, чего вы такие мерзкие становитесь, когда речь заходит про обмен, возврат... ??? Продали мне, что называется "ожидание и реальность" и писали, что вы придумываете, это то же, что и на фото в объявлении...
Вас никто не защитит!!!
Все хорошо, но без модератора не обойтись
Доступно по цене
Рекомендую это площадку
Продавцы разные, и приятные и сложные, надо читать отзывы перед покупками.
Лохотрон.не перечесляйте деньги!
Пересмотрите модерацию
Клубок не сельская доска объявлений. Если из него будут уходить продавцы такие как мы (5 лет работы, 100%рейтинг), из-за таких модераторов как Ольга, то вскоре там нечего будет делать покупателям.
Внимание!Лохотрон!
Ну таке собi
Вибiр великий.
Нормуль доска.
Совершил удачную покупку.
Нашел - классные
Ищи и обрящешь.
Рекомендую.
На заметку:
Задавайте много вопросов уточняющих. Так вы поймете продавец давно на сервисе работает, значит все хорошо. Так еще увидите порядочность и избежите лишних проблем.
Клубок - удобный и простой
------------
Особо вообще не пользуюсь такими площадками, хотя о них слышу от многих своих знакомых. Так пока продавал боты, то смотрел, что это такое... Читать отзыв Купил трекинговые ботинки на размер больше Vibram. Оказались большемеры. Объява висела 2 недели, потом продались. Было несколько звонков. Цену не снижал. Ботинки то новые. Возится с отправлением не пришлось. Покупатель был из Харькова, как и я.
------------
Особо вообще не пользуюсь такими площадками, хотя о них слышу от многих своих знакомых. Так пока продавал боты, то смотрел, что это такое более подробнее.
---------
Могу сказать, что Клубок - удобный и простой для поиска. *Например: если ищешь слипоны, то все категории где есть объявления и упоминается этот товар, будут показаны. Даже очень хорошо, если учесть, то что перекупщики не парятся с названием. В одном объявлении фото разных товаров и в названии через запятую перечень - слипоны, мокасины.
** Можно делать объявлений без ограничений и нет оплаты, как на olx. Плюс для Клубка.
*** Компактные объявления, аккуратные и реклама не пестрит.
**** Простенький дизайн, кстати, на фоне цветовых радуг остальных площадок глаза просто отдыхают здесь.
***** Товары от новых, брендовых интернет-магазинов до бэушных. Выбор огроменный. Цены разные. Нужно искать. Фильтры укоряют этот процесс.
Что еще так отметил для себя - каждый четверг аукцион. Это продвижение своих объяв. Не пробовал.
Хочешь покупай, хочешь продавай
Встречал и нормальных людей из продавцов и хамов. Почитаешь отзывы у продавцов, потом думаешь вполне норм, а когда говоришь закрадываются сомнения. Лучше не иметь дела.
Раза три покупал, один раз продавал. Наверное продал месяца через 1,5. Звонят и торгуются, чтобы сбросили цену. Куда уже делать ниже. Цена и так по совести не высокая.
Особых не... Читать отзыв И покупаю, и продаю.
Встречал и нормальных людей из продавцов и хамов. Почитаешь отзывы у продавцов, потом думаешь вполне норм, а когда говоришь закрадываются сомнения. Лучше не иметь дела.
Раза три покупал, один раз продавал. Наверное продал месяца через 1,5. Звонят и торгуются, чтобы сбросили цену. Куда уже делать ниже. Цена и так по совести не высокая.
Особых не удобств в работе с доской не заметил. По наслышке по некоторым возможностям, лучше остальных того ж OLX.
Ниже в отзывах о работе модераторов: сказать ничего не могу, обращаться за помощью не прихоодилось, как и в тех поддержку.
Выгодный сервис для мини бизнеса
Уделяла внимание каждому покупателю, перезванивала или писала на почту с просьбой оставить отзыв о покупке. Работала на свою репутацию.
Правило: отправлять только наложенным платежом с предоплатой в размере поездки посылки по предварительному... Читать отзыв Моему магазину уже почти 2 года. Первое время продажи шли медленное. Продавала б/у, потом перешла на брендовые вещи. Затем через год стала продавать своего пошива детскую одежду.
Уделяла внимание каждому покупателю, перезванивала или писала на почту с просьбой оставить отзыв о покупке. Работала на свою репутацию.
Правило: отправлять только наложенным платежом с предоплатой в размере поездки посылки по предварительному расчету. Бывали случаи, когда не забирали и мои деньги не пропадали. Выходила в 0.
* новым магазинам сложнее раскрутится;
** есть аукцион, им лучше пользоваться на праздники и когда вам есть что предложить в количестве от 5 ед. товара;
*** нет ограничения по размещению объявлений;
**** вывод за эти годы - не уступает тому самому olx, в некоторых моментах даже лучше по возможностям размещения товара!
***** сервис, аккаунт который можно превратить в мини-интернет-магазин;
РЕКОМЕНДУЮ!
работа модератора Ольги Гриневич
Можно купить новые брендовые вещи и игрушки
Несколько раз даже попадала на аккаунт представителей бренда, что продают напрямую.
Широкий ассортимент - одежда, обувь, детские товары и товары для дома. Кроме вещей часто покупаем популярные игрушки детям, например: Бейблейд, куклы Lol
Спасибо за решение вопроса
Сделала предоплату продавцу, а он не отправил товар. Обратилась к администрации сайта. Вечером мне позвонил и сообщил, что товар отправлен. Столько нервов...
Спасибо модератору, что повлияли на продавца.
модератор только один и то вообще тупой
с такими модераторами скоро доска Клубок умрет
ОЧНИТЕСЬ!!! ведь сейчас много сайтов не уровня вам ,вы с такими работниками скоро пойдете на дно ,хотя ...вы уже почти там!
Ужастный сайт продаж
Ужастный сайт продаж
Ужастный сайт продаж
полный отстой
что б вы сгорели, ублюдки!
Не всегда справедливый админ
Мошенница!!!Ник Lotas
Будьте бдительны!!! Ничего не продавайте ей.Схема трех.
Раритетные вещи на Клубке
Рекомендую смотреть здесь ретро модели.
Большой выбор
Все чаще на доске объявлений представители производителей или они сами. Вообщем из 20 покупок (совместные покупки) в течении 2-х лет, довольна Клубком. Покупаю в основном. Одно время занималась дропшиппингом, перепродавала.
Смотрю, что бы были отзывы, не только положительные так как это говорит, что продавец давно на доске объявлений и... Читать отзыв Покупаю брендовую одежду постоянно, иногда здесь дешевле, чем в магазине.
Все чаще на доске объявлений представители производителей или они сами. Вообщем из 20 покупок (совместные покупки) в течении 2-х лет, довольна Клубком. Покупаю в основном. Одно время занималась дропшиппингом, перепродавала.
Смотрю, что бы были отзывы, не только положительные так как это говорит, что продавец давно на доске объявлений и отзывы не покупные.
Дохлое дело
Из плюсов-приятный админ.
Желаю клубочку развития во всех направлениях, ибо сейчас это ужас...
На 3
Иногда по несколько часов не дозвонишься.
Покупатели хотят дешевле, чем есть. Куда уже дешевле то ставить. Сейчас новая система. Рекомендуемые цены, выше не поставишь и ниже тоже получишь от партнера выговор ...
Всегда... Читать отзыв Далеко от отлично. Не только дизайн, как пишут в отзывах ленты. Но и сервис хромает. Пару раз сталкивалась и админом. Приятней было бы слышать, вежливую речь.
Иногда по несколько часов не дозвонишься.
Покупатели хотят дешевле, чем есть. Куда уже дешевле то ставить. Сейчас новая система. Рекомендуемые цены, выше не поставишь и ниже тоже получишь от партнера выговор ...
Всегда удобней искать по цвету, что в фильтре. Как и размеры.
Их нет.
Бывает всякое, но работать приятно с Клубком
Продаю и покупаю. Продавала туфли, договорились покупателем наложенным платежом без предоплаты, так она не пришла и не предупредила, товар приехал назад. Два минуса, - не пришла, не перезвонила. Когда разговаривали по телефону сложилось мнение, что адекватная и настаивать на предоплату в размеще 100 грн не стала. Вывод первый - не отсупать от свои бизнес... Читать отзыв Две ситуации и два разных впечатления.
Продаю и покупаю. Продавала туфли, договорились покупателем наложенным платежом без предоплаты, так она не пришла и не предупредила, товар приехал назад. Два минуса, - не пришла, не перезвонила. Когда разговаривали по телефону сложилось мнение, что адекватная и настаивать на предоплату в размеще 100 грн не стала. Вывод первый - не отсупать от свои бизнес принципов, чтобы не уходить в минус.
И моя просчет.
Вторая ситуация - продавала юбку. Цену поставила рекомендованную поставщиком (да, иногда перепродаю новые вещи , не только свои б/у и детей с мужем) и придерживаюсь цен от поставщика, работаю по дропшиппингу. Репутация важна.
Так вот - созвонились, потом еще переписывались. Покупательница оплатила предоплату 100 грн. Потом же она с Новой почты позвонила и отказалась от посылки, передумала и попросила вернуть 100 грн - не понравилось качество юбки, когда увидела (почти 100% хлопок, модный фасон.... все обсуждалось по телефону и все это в описании к товару в объявлении). Так же и то что можно вернуть в течении 14 дней, если это не акционный товар. Это не приятный момент, когда возврат. Но соглашаюсь, если это на законной основе. Бывают и исключения, не без этого.
У нас был эмоциональный не приятный разговор. Чтобы закрыть этот неприятный разговор, 50 грн вернуть. С недовольством женщина согласилась. Но написала такой негативный отзыв. Я обратилась к модератору его удаить, так как он был не правдивым. Изложила суть ситуации, предоставила скрин переписки.
Вывод второй - часто незнание элементарных законов и прав потребителя, требуется большего с невозможностью его получить. И отстаивать и защищать себя можно и нужно, и просить удалять отзывы, что портят рейтинг профиля.
Что не нравиться, вот такие неприятные разговоры. Клубком довольна. И продажами также. Даже какой- то прогресс, более менее дизайн , оформление на главной страничке есть.
Рекомендую Клубок
Почти все свои цели и задачи решаем с этим сервисом.
Подходит для старта, с ним можно понят, как будет работать... Читать отзыв Если вы не слышали в Одессе есть доска объявлений - Клубок. Работать с ним просто и удобно. Единственное , что нужно учитывать при работе, что возможность бесплатно размещать объявления и доступные цены привлекают желающих легких денег. Работаю уже 4 года.
Почти все свои цели и задачи решаем с этим сервисом.
Подходит для старта, с ним можно понят, как будет работать интернет-магазин и какие трудности и вопросы возникнут, как их решать.
Кроме размещения своих объявлений, можно и подключать рекламу.