Отзывы о DORMEO: Очень не довольна сотрудничеством с этим магазином. И...

› › ›

Елена Пономаренко Украина, Черкассы Отзыв написан 28 августа, 2014 год 3004 просмотра

Очень не довольна сотрудничеством с этим магазином. И всем советую не связываться с ними! 18 августа заказала по 100% предоплате одеяло и по сегодняшний день не могу его получить. Звоню им каждый день, рассказываю ситуацию разным сотрудникам и толку ноль. Вчера даже не перезвонили как и обещали. Подвели очень сильно еще и лохом выставили в плане оплаты за пересылку. НИКОГДА больше не буду обращаться в этот магазин. А если еще и товар окажется не качественным сегодня же пойду и напишу заявление в Общество прав потребителей.
Читайте про них обязательно отзывы в интернете заранее, не так как я повелась на акцию и купила. Все негативные отзывы , а их много, чистейшая правда!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Галина из Харькова (Украина, Харьков) 18 сентября, 2014 год

Кстати, здесь странное положение, в частности-для меня. Я НИКОГДА не покупала ничего не то что со 100% предоплатой, а хотя бы за 5 копеек предоплаты! Плазму, подушки, обувь-только в порядке "товар-деньги". Наверное, потому что наслушалась по телевизору и начиталась, как люди за свои же деньги месяцами и годами требуют вещи! Хоть никогда не имела привычки давать советы, но в ситуации "деньги-товар" я бы просто не советовала участвовать! Себе спокойнее!!!! Как говорят: за свои же деньги получить по своей же морде (извините за грубость)-это выше моих сил!

Ответить

StudioModerna (Украина, Киев) 2 сентября, 2014 год

Уважаемая Елена!

От лица компании приносим извинение за сложившеюся ситуацию. Наша первоочередная задача – индивидуальный подходи и предоставление клиенту сервиса наивысшего стандарта. Именно поэтому нам очень важно разобраться в данном вопросе.

Пожалуйста, сообщите номер телефона с которого оформлялся заказ, номер заказа указанный в счёте, либо Ваш ID-клиента (который указан на карте Клуба «5 Звезд») и мы незамедлительно примем меры относительно вашей ситуации. Информацию Вы можете отправить на наш электронный адрес [email protected]. Заранее большое спасибо!

Ответить

DORMEO
Все отзывы

2.0 5

132 отзыва / 194547 просмотров

Все отзывы

DORMEO

Целью компании DORMEO было не только создать продукт, но и предложить нашим покупателям полный комплекс услуг, которые управляют взаимоотношениями, начиная от простой процедуры заказа, удобных способов оплаты, персональной доставки и заканчивая различными пост-продажными операциями.
Мы собрали вместе все характерные черты высококлассного матраса и создали абсолютно новый и доступный товар со... подробнее

Товары для дома