Дисконт Такси отзывы с оценкой Ужасно

27 минут на поиск машины ранним утром

Юлия 8 июля, 2019 год

Вызвала такси в 5-40 утра. Операторы сказали ожидать 10-15 мин. 5-55 я перезвонила уточнить будет ли машина никто не взял трубку. Водитель позвонил в 6-07 что подъезжает, но я уже воспользовалась другой службой такси. 27 минут на поиск машины рано утром это нонсенс.

Достоинства:

—

Недостатки:

Ожидание подачи машины 27 мин. Операторы не перезвонили и не подняли трубку.

Дисконт Такси - це привіт із диких 90-х!

Володимир 16 декабря, 2018 год

Звечора замовив машину на 5:20 ранку їхати на вокзал.
О 5:05 нерви не витримали - передзвонив сам. Заспокоїли - із заявкою все ОК, чекайте повідомлення. Дійсно, о 5:10 бот в телефон зачитав мені текст: "К сожалению, мы не смогли найти машину, чтобы отправить нам сообщение бла-бла-бла...." Передзвонюю в службу знову і чую радісний голос: "Да, в Киеве... Читать отзыв Звечора замовив машину на 5:20 ранку їхати на вокзал.
О 5:05 нерви не витримали - передзвонив сам. Заспокоїли - із заявкою все ОК, чекайте повідомлення. Дійсно, о 5:10 бот в телефон зачитав мені текст: "К сожалению, мы не смогли найти машину, чтобы отправить нам сообщение бла-бла-бла...." Передзвонюю в службу знову і чую радісний голос: "Да, в Киеве свободных машин нет, но если хотите, мы можем попытаться
еще поискать." Дама, мабуть, думає, що рейсовий транспорт на Німеччину зачекає, поки вона якогось водія підніме з ліжка, щоб нас відвезли. Замовляти з вечора, чи зранку - результат нульовий в будь-якому випадку! А за рахунок чого вони існують з таким підходом до бізнесу?
Категорично не рекомендую зв'язуватися!

Диспетчера бросают трубку и грубо общаются с клиентами!

Гость (Украина) 17 мая, 2018 год

Друзья рекомендовали как очень хорошее такси, но мы разочарованы!!!
Диспетчера не дослушав клиента бросают трубку. Перезванивали больше 10 раз , но то сбрасывают , то не берут трубку. Позывной 14 взяла трубку и нахамила. Сказала , что мы позно " раздуплились ". Наша фирма пользуется службами такси очень давно , но такого хамства ещё не встречали. Надеемсь, что руководство задумается... Читать отзыв Друзья рекомендовали как очень хорошее такси, но мы разочарованы!!!
Диспетчера не дослушав клиента бросают трубку. Перезванивали больше 10 раз , но то сбрасывают , то не берут трубку. Позывной 14 взяла трубку и нахамила. Сказала , что мы позно " раздуплились ". Наша фирма пользуется службами такси очень давно , но такого хамства ещё не встречали. Надеемсь, что руководство задумается !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство диспетчеров

Харьков

Татьяна (Украина, Харків) 15 декабря, 2017 год

Очень не серьезная организация. Очень подвели . Была заказана машина 14.12.17 везти детей в "Караван" Причем заказ был сделан заранее и принят. Потом машина не пришла, раза 3 звонили и автоответчик говоил, что машина не выехала и хочу ли я подлить заказ, а операторы заверяли, что все нормально. Такая чехада подолжалась 30 минут. В езультате так никто и не... Читать отзыв Очень не серьезная организация. Очень подвели . Была заказана машина 14.12.17 везти детей в "Караван" Причем заказ был сделан заранее и принят. Потом машина не пришла, раза 3 звонили и автоответчик говоил, что машина не выехала и хочу ли я подлить заказ, а операторы заверяли, что все нормально. Такая чехада подолжалась 30 минут. В езультате так никто и не пеезвонил . НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ТАКСИ!!!!

Такси-разводило для водителей.

Гость (Украина) 29 марта, 2016 год

Диспетчера сливают заказы, ставят первыми своих волдителей, постоянно глючащая программа, да еще и нерабочие телефоны так называемой техпотдержки круглосуточно. Не советую ни вызывать, ни работать в этом лохатроне. г. Запорожье

Ужас!

Гость (Украина, Київ) 6 марта, 2016 год

Вчера была заказана машина на четыре адреса. Недочеловек, который был за рулем решил, что по четвертому адресу ему ехать невыгодно и стал выгонять меня из машины. Все это происходило вначале первого ночи на Софиевской Борщаговке в глухой подворотне. Орал он при этом так, что люди, которых я подняла звонками в такое время, меня просто не слышали. Ситуация разрешилась только после... Читать отзыв Вчера была заказана машина на четыре адреса. Недочеловек, который был за рулем решил, что по четвертому адресу ему ехать невыгодно и стал выгонять меня из машины. Все это происходило вначале первого ночи на Софиевской Борщаговке в глухой подворотне. Орал он при этом так, что люди, которых я подняла звонками в такое время, меня просто не слышали. Ситуация разрешилась только после того, как я стала звонить в полицию.
Господа заказчики! Менеджеров этой службы интересуют только три копейки, которые достанутся им от Вашего заказа. А кто, как и в каком состоянии Вас везет им абсолютно безразлично

Показать 1 ответ

Козлячье такси.

Гость (Украина, Київ) 30 января, 2016 год

Козлячье такси. Присылают смс что приедет ланос серого цвета, приезжает разорванный жигуль, в техпотдержку не дозвониться, у них постоянные ВЫХОДНЫЕ или месячные. Очень хреновое такси.

Показать 1 ответ

Хуже просто не придумаешь! Если хочешь никуда не уехать и сломя голову искать альтернативу ... звони!

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2015 год

Вчера сделала заказ на машинку за три часа!!! до того времени когда нужно было ехать. Когда до назначенного времени оставалось минут 40-45 а смс с номером машины так и не пришло, набрала сама. В ответ оператор промычала что-то невразумительное и тупо бросила трубку. Сообщение "извините, машина не найдена бла-бла-бла" пришло когда я уже доезжала до места назначения. Никогда не свяжусь... Читать отзыв Вчера сделала заказ на машинку за три часа!!! до того времени когда нужно было ехать. Когда до назначенного времени оставалось минут 40-45 а смс с номером машины так и не пришло, набрала сама. В ответ оператор промычала что-то невразумительное и тупо бросила трубку. Сообщение "извините, машина не найдена бла-бла-бла" пришло когда я уже доезжала до места назначения. Никогда не свяжусь больше с этими лузерами!

Показать 1 ответ

полный отстой

достали (Украина, Київ) 12 августа, 2015 год

Дешовое бомж такси,водители берут больше чем в смс .Администрация такси палаумная вообще,уровень ниже плинтуса.

Показать 1 ответ

Просто ужасно

Гость (Украина, Київ) 29 июня, 2015 год

Вчера вызывали такси от пешеходного моста ( Киев, Труханов остров) в Бортничи.
Мало того, что таксист чуть нас не сбил!!!! по пути к нам (он валил так, что затормозил за пару сантиметров перед нами, при том, что мы были Не на проезжей части), так по приезду он сказал, что у него нет сдачи, и вместо указанных диспетчером 84 грн взял... Читать отзыв Вчера вызывали такси от пешеходного моста ( Киев, Труханов остров) в Бортничи.
Мало того, что таксист чуть нас не сбил!!!! по пути к нам (он валил так, что затормозил за пару сантиметров перед нами, при том, что мы были Не на проезжей части), так по приезду он сказал, что у него нет сдачи, и вместо указанных диспетчером 84 грн взял 100 грн.
машина - ланос зеленый, номера 8910.
Сказать, что остались ужаснейшие эмоции и полностью испорченное настроение - ничего не сказать.
Уважаемое руководство Дисконт Такси, пожалуйста, выбирайте к сотрудничеству нормальных водителей, а не старых, и, видимо, слегка незрячих водителей.
Как клиент - не рекомендую вызывать машины с данной службы никому.
2 из 10.

1 согласен

Ужасное такси!

Гость (Украина, Київ) 16 апреля, 2015 год

Похоже, положительные отзывы пишут сами работники. Вызвали такси рано утром. Таксистка женщина приехала на советской развалюхе. Мы взяли спящего ребенка, обулись и спустились с 10 этажа на лифте. И за это с нас взяли 20 грн. за простой! Хамство и наглость. Работают через посредника. Номер телефона сразу удалила! Больше вызывать не буду и другим не советую!

Показать 1 ответ

Не звони им, если тебе нужно ехать!

Екатерина (Украина, Київ) 31 декабря, 2014 год

Все понимают, как сложно купить билеты на поезд в предновогодние дни....Но мне повезло и я все-таки купила билет, отправление 29.12.14 в 18.15. В 17.20 я дозвонилась в чудесную службу такси Дисконт, вызвала машину, обратив внимание, что мне ехать на ж\д вокзал. Пришло смс сообщение, что машина выехала по моему адресу. В 17.40 у меня началась паника, т.к. стоя возле подъезда... Читать отзыв Все понимают, как сложно купить билеты на поезд в предновогодние дни....Но мне повезло и я все-таки купила билет, отправление 29.12.14 в 18.15. В 17.20 я дозвонилась в чудесную службу такси Дисконт, вызвала машину, обратив внимание, что мне ехать на ж\д вокзал. Пришло смс сообщение, что машина выехала по моему адресу. В 17.40 у меня началась паника, т.к. стоя возле подъезда с чемоданом, я даже на горизонте не видела ни одной машины такси...Опять дозвонилась операторам такси, мне заявили, что машина сломалась по пути и ко мне едет другой водитель! В 17.50 я все так же стояла возле подъезда своего дома и ждала..... В 17.52 все таки появился водитель, и начал стараться спешить меня отвезти. На вокзал я приехала в 18.25, поезд тем временем был в пути уже 10 минут. Моей злости не было предела! Уехал последний поезд в 2014 году, праздники накрылись! Звоню в службу, прошу компенсировать мне потерянный по их вине билет, мне говорят что администрация со мной свяжется завтра, т.е. 30.12. Никто мне в этот день не звонит! 31.12 звоню я сама, говорю - ребята, так как на счет объяснений и компенсации. Милая девушка оператор, оправдываясь, рассказывает мне, что администрация уже отдыхает, до 3-го января их не будет! Мое отношение к этой службе - пока по вашей вине я сижу дома, вы отдыхаете!?Горите в аду, уроды! НАРОД, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ГАВНО-КОНТОРЫ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!

Сергей (Украина, Киев) 19 октября, 2014 год

К машинам и водителям претензий нет. Цена адекватные. Но неужели так сложно настроить примитивный клиентский сервис на уровне клиент-диспетчер?
Вызвал машину, от диспетчера традиционное - ожидайте смс. Проходит 10 минут - тишина, перезваниваю. Говорю, я дескать, машину заказывал - 10 минут тишина, я замерз ждать - дайте конкретную информацию - будем машина, нет?
В ответ "А чего вы... Читать отзыв К машинам и водителям претензий нет. Цена адекватные. Но неужели так сложно настроить примитивный клиентский сервис на уровне клиент-диспетчер?
Вызвал машину, от диспетчера традиционное - ожидайте смс. Проходит 10 минут - тишина, перезваниваю. Говорю, я дескать, машину заказывал - 10 минут тишина, я замерз ждать - дайте конкретную информацию - будем машина, нет?
В ответ "А чего вы мне хамите? " И далее набор из еще трех-четырех хамских комментариев, и брошена трубка.
Непонятно, неужели кто-то считает, что из обилия служб такси - я буду звонить еще раз в Дисконт? Совок, поистине неистребим

Александр 6 мая, 2014 год

Не нравится тем что водитель такси всегда называет цену больше чем в смс. Вот недавно пришлось ехать, оператор озвучил стоимость в 43 грн в итоге таксист взял 50 грн сказав о том что оператор просчиталась а заказ изменить уже нельзя было, я возмутился но он порыскав не нашел сдачи. После зашел на их сайт и просчитал стоимость и понял что... Читать отзыв Не нравится тем что водитель такси всегда называет цену больше чем в смс. Вот недавно пришлось ехать, оператор озвучил стоимость в 43 грн в итоге таксист взял 50 грн сказав о том что оператор просчиталась а заказ изменить уже нельзя было, я возмутился но он порыскав не нашел сдачи. После зашел на их сайт и просчитал стоимость и понял что обманул водитель такси. Я решил написать в онлайн чате и уточнить у оператора почему такое произошло, но прождав минут 5 мне так никто и не ответил, хотя написано было что оператор онлайн. Вобщем не советую никому это такси!

Показать 1 ответ

Юлия 5 ноября, 2013 год

Мое трехмесячное сотрудничество с такси Дискаунт закончилось. Являясь ежедневным клиентом этой службы, я ежемесячно оставляла здесь более 1000 грн выручки. Оказывается наличие одного наглого и лживого таксиста и некомпетентной диспетчерской службы достаточно для того, чтобы потерять клиента. Водитель белого ДЭО №24-52 вчера утром приехал по вызову, перезвонив до этого два раза расспрашивая дорогу, которую никак не мог найти. По приезду... Читать отзыв Мое трехмесячное сотрудничество с такси Дискаунт закончилось. Являясь ежедневным клиентом этой службы, я ежемесячно оставляла здесь более 1000 грн выручки. Оказывается наличие одного наглого и лживого таксиста и некомпетентной диспетчерской службы достаточно для того, чтобы потерять клиента. Водитель белого ДЭО №24-52 вчера утром приехал по вызову, перезвонив до этого два раза расспрашивая дорогу, которую никак не мог найти. По приезду - ни водитель ни диспетчера не сообщили о подаче такси. Когда сообщение о подаче поступило - я вышла к такси и получила сразу претензию о простое. На мое возражение, что при заказе диспетчер всегда сообщает "выходите по звонку" я от таксиста получила ответ, что "я должна стоять и встречать его на улице". По приезду к месту водитель из-за отсутствия сдачи получил на 3 грн больше и потребовал еще 3 грн за простой. Я отказалась. После этого ко мне позвонил диспетчер. Она получила объяснение, что водитель беспардонно врет о том, что мне сообщил о приезде, а время звонка из диспетчерской службы о подаче машина она может увидеть сама в исходящих на мой номер в 9.44 и в это время я села в машину. Предложила ей посмотреть исходящие звонки и их время в телефоне водителя. Сегодня утром при заказе такси мне диспетчер сообщила, что у меня долг 8 грн и без его оплаты заказ они не примут. Естественно, что с таким такси я распрощалась. Сделала заказ на Славуту, машину подали сразу через другую службу такси и поездка мне обошлась на 12 грн дешевле, чем была в Дискаунте. Все, что не делается - все к лучшему. Дискаунт, наверное, забыл, что он ни один в городе, если может позволить себе так разбрасываться постоянными клиентами и совершенно не вникать в рабочие ситуации.

1 согласен Показать 2 ответа

Анастасия 10 июня, 2013 год

вызвала первый и последний раз!приехал водитель-кавказкой национальности, заблокировал двери и сказал, что тариф его не устраевает и он сейчас пересчитает.Я потребовала, чтобы звонить в диспетчерскую-но он начал хамить и орать.Когда я сказала, что с ним никуда не поеду-розогнался и резко дал по тормозам, я чуть головой не выбила лобовое стекло. Перезвонила в такси-администратора мне не дали, а неадекватная диспетчер еще... Читать отзыв вызвала первый и последний раз!приехал водитель-кавказкой национальности, заблокировал двери и сказал, что тариф его не устраевает и он сейчас пересчитает.Я потребовала, чтобы звонить в диспетчерскую-но он начал хамить и орать.Когда я сказала, что с ним никуда не поеду-розогнался и резко дал по тормозам, я чуть головой не выбила лобовое стекло. Перезвонила в такси-администратора мне не дали, а неадекватная диспетчер еще и обхамила. Вопрос-как туда берут такое некомпетентное быдло и почему никто не следит, кто берет заказ, судимый или нет, адекватный и тд.

1 согласен

Игорь. 8 января, 2013 год

Интересно,а в дисконт вообще машины есть,или это виртуальное такси. Это даже не плохое такси , оно никакое. Лично я никогда больше не рискну.

1 согласен

Ольга 22 декабря, 2012 год

заказала машину, в нужное время никто не приехал, позвонила в такси, сказали что машина еще не назначена и попросили подождать. Опоздала на встречу. Не рекомендую обращаться, так как сервис отвратительный

Показать 1 ответ

Злой 10 декабря, 2012 год

Говноуёбки, откуда вы только берете номера телефонов для спама?

1 не согласен

Алекс 28 февраля, 2012 год

Ужас! Добравшись до пункта назначения оказалось, что у таксиста нет сдачи. Вместо положенных 15 грн. он отдал только 4 грн. На мой вопрос почему вдруг такая сумма начал хамить и придумывать 5 минут простоя по 1 грн. и ссылаясь на мое жлобство! Просто отвратительная поездка и совершенно некультурный водитель! Позор!

1 согласен

Ирина 4 августа, 2011 год

УЖАС!!!!!!!!! зачем пиарить службу такси если там никто не берет трубку.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен 3 не согласны Показать 1 ответ