Кеды подделка,отказали в возрате (3 фото): Отзывы о converse.in.ua

› › ›

Проблема решена

Анастасия Отзыв написан 31 августа, 2022 год 28 просмотров

converse.in.ua - Кеды подделка,отказали в возрате

Купила кеды,потекла краска на фирменной надписи на обоих кедах. В оригинале это не возможно.

В возрате отказали, несмотря на то,что на сайте его гарантируют. Сдаю кеды на экспертизу, позже дополню отзыв по результатам.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Подделка, отказ в возрате/ обмене. На связь почти не выходят.

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя converse.in.ua 15 сентября, 2022 год

Здравствуйте, Анастасия, спасибо за ваш отзыв

Мы продаем оригинальную продукцию, у нас есть сертификаты соответствия, есть накладные на официальную покупку кед с уплаченным НДС.Но к сожалению даже в оригинале бывает брак и как магазин гарантирует - ваш возврат приняли и выдали вам новую пару, несмотря на то, что вы относили кеды 2 недели. И мы как продавец по закону не обязаны вам их менять, однако заменили вашу пару на новые так как дорожим нашей репутацией.

Все документы готовы предоставить по первому требованию.

Ответить