Попытался сделать заказ в этом интернет-магазине. Созвонился с менеджером (его имени, к сожалению, не запомнил), составили список необходимых мне запчастей, с учётом рекомендаций этого менеджеру (который по его словам уже 15 лет работает в этой сфере). Попросил выслать мне этот список, чтобы почитать отзывы по этим запчастям и посмотреть цены на них у конкурентов. Не спорю, цены в "Запчасти ЗАЗ"... Читать отзыв Попытался сделать заказ в этом интернет-магазине. Созвонился с менеджером (его имени, к сожалению, не запомнил), составили список необходимых мне запчастей, с учётом рекомендаций этого менеджеру (который по его словам уже 15 лет работает в этой сфере). Попросил выслать мне этот список, чтобы почитать отзывы по этим запчастям и посмотреть цены на них у конкурентов. Не спорю, цены в "Запчасти ЗАЗ" оказались самые привлекательные, но после прочтения отзывов об одной из запчастей из этого списка, причём на их же сайте, попросил этого менеджера поменять эту запчасть на другую, подходящую мне по характеристикам. В итоге получил отказ, так как по мнению этого "эксперта с 15-ти летним стажем", она не подойдёт на мой автомобиль (хотя на сайтах конкурентов, профильно занимающихся продажей запчастей именно для моего авто, эта запчасть указана как совместимая) и высылать все заказанные мной запчасти наложенным платежом отказался, пока я не оплачу эту (по его мнению не подходящую) запчасть наперёд.Короче, от заказа отказался и в дальнейшем с этим интернет-магазином связываться не собираюсь.И судя по отзывам, опубликованным ранее, я такой не один.
Достоинства:
С таким отношением к клиентам - их нет
Недостатки:
Как можно держать таких менеджеров, особенно в такое тяжёлое время, если они вообще не заинтересованы в продажах?
Вітаємо, Андрію.Дякуємо за ваш відгук — він дозволяє нам пояснити нашу позицію й бути прозорими для інших клієнтів.Справді, ви обрали пильник напіввісі Spidan на Chevrolet Lacetti 1.8, але після ознайомлення з відгуками (в тому числі на нашому сайті) вирішили змінити його. Менеджер запропонував альтернативу від GM, як перевірений, більш якісніший і сумісний варіант. Ви ж наполягали на варіанті від Autofren Seinsa, який, на жаль, не виробляє пильники саме для вашої моделі Лачетті 1.8, що підтверджується офіційним каталогом виробника: https://web.tecalliance.net/seinsa/en/parts/search?query=96489855#@brc/search:Search%2520by%2520any%2520number%252096489855;query:96489855.Підбір запчастин базується не лише на розмірах, а передусім на специфіці конкретної моделі авто, яка перевіряється за VIN або OEM-номером. У цьому випадку ми впевнено знаємо, що запропонована вами альтернатива — несумісна. Тому, аби уникнути подальших витрат на логістику й повернення, ми запропонували попередню оплату лише за цей один спірний товар.Маємо досвід, коли клієнти раніше наполягали на невірному підборі, ми йшли на зустріч та відправляли, а потім клієнти відмовлялись від посилок при отриманні — тому ми змушені були скорегувати підхід.Ми завжди прагнемо, щоб кожне замовлення завершувалося вдало.
Да, видимо прошлось таки опубликовать, но на вашем сайте Вы уже утверждаете что колпачки на свечах, оказывается были проверены перед отправкой и были на месте, видимо сперла Новая почта. Да, видимо прошлось таки опубликовать, но на вашем сайте Вы уже утверждаете что колпачки на свечах, оказывается были проверены перед отправкой и были на месте, видимо сперла Новая почта.
Об этом писал ранее, заказал свечи, пришли в несоответствии зазоров, и мой отзыв так и не опубликовали... Об этом писал ранее, заказал свечи, пришли в несоответствии зазоров, и мой отзыв так и не опубликовали...
Заказал неделю назад свечи на Ланос 1.5 оригинал, пришли в бумажных коробках без колпачков, на трёх свечах было несоответствие по зазорам. Написал отзыв на сайте, дней 5 уже отзыв проходит модерацию, не советую доверять данному магазину. Заказал неделю назад свечи на Ланос 1.5 оригинал, пришли в бумажных коробках без колпачков, на трёх свечах было несоответствие по зазорам. Написал отзыв на сайте, дней 5 уже отзыв проходит модерацию, не советую доверять данному магазину.
Доброго дня.Чому ви не звернулись до нас стосовно повернення? На жаль іноді буває, що на свічках с заводу не встановлюють зазор. Технічно це не брак, але повернути чи замінити на інші - не проблема. Якщо ви їх не встановили, можете звернутись для обміну або поверненню коштів.Стосовно пакування, ковпачків і так далі. Особисто перевірив фото на сайті і те, що вам відправили. Товар точно такий, як на фото на сайті.По відгукам, людина яка іх модерувала, тимчасово не на місці, тому модерація відбувається с затримкою.
На протязі 4 років замовляю запчастини в даному інтернет магазині. Все було добре. Але 30.12.24 замовив ремінь ГРМ Gates Gt 5408xs.Номер замовлення 429003-867204. Пакування ременя надійшло відкритим. На моє питання чому так,відповідь- хлопці перевіряють.В даних ременях вся інформація про відповідність товару,унікальний код знаходиться на пакуванні. Якщо у Вас товар якісний,виникає питання- що хлопці перевіряють. Чому про це Ви не попереджаєте... Читать отзыв На протязі 4 років замовляю запчастини в даному інтернет магазині. Все було добре. Але 30.12.24 замовив ремінь ГРМ Gates Gt 5408xs.Номер замовлення 429003-867204. Пакування ременя надійшло відкритим. На моє питання чому так,відповідь- хлопці перевіряють.В даних ременях вся інформація про відповідність товару,унікальний код знаходиться на пакуванні. Якщо у Вас товар якісний,виникає питання- що хлопці перевіряють. Чому про це Ви не попереджаєте клієнта перед відправкою. Я не можу стверджувати,що товар неякісний,але як я можу бути впевнений,що у коробці лежить дійсно той ремінь?
Вітаємо. Нам прикро, що ви отримали відкрите пакування. Зазвичай перед відправкою перевіряють цілісність упаковки. Приносимо вибачення, що вас не попередили і відправили як є. Якщо у вас є сумніви щодо самого ременя та його якості - ви можете повернути цей ремінь. Ми його замінимо або повернемо кошти.
Заказал бензинозаливеую горловину. Прислали шл*к, и отказались принимать назад, мол, порванный пакет, "мы его не продадим.". Клиентоориентррованность 0, не рекомендую! Итог - -3000 грн! Заказал бензинозаливеую горловину. Прислали шл*к, и отказались принимать назад, мол, порванный пакет, "мы его не продадим.". Клиентоориентррованность 0, не рекомендую! Итог - -3000 грн!
Принимая заказы всегда просят предоплату, при этом не упоминая о доставке, ручку от двери авто пакуют в 5 кг коробку, говорят это почта, а вы не могли запаковать сами? Цена выше любого рынка, хамское отношение Попова младшего к клиентам, не рекомендую! Принимая заказы всегда просят предоплату, при этом не упоминая о доставке, ручку от двери авто пакуют в 5 кг коробку, говорят это почта, а вы не могли запаковать сами? Цена выше любого рынка, хамское отношение Попова младшего к клиентам, не рекомендую!
Замовити товар можна доволі легко, а от коли виявилось що він не належної якості то повернути не можливо. Після отримання замовлення навіть додзвонитись до них важко. Після пояснень у чому проблема з товаром - відразу тисяча відмазок та натяків мовляв просто так заплатиш за доставку до них і назад, краще залиш неробочу запчастину собі. Щей обзивають клієнта... Читать отзыв Замовити товар можна доволі легко, а от коли виявилось що він не належної якості то повернути не можливо. Після отримання замовлення навіть додзвонитись до них важко. Після пояснень у чому проблема з товаром - відразу тисяча відмазок та натяків мовляв просто так заплатиш за доставку до них і назад, краще залиш неробочу запчастину собі. Щей обзивають клієнта брехуном. В описі "про нас" пишуть що повернення звична справа і хочуть щоб клієнт став постійним, але насправді для них головне продати будь-що.
Заказ № 320736-667219 Купил свечи GM после того как поставил -полное разочарование. Машину как подменили ,провалы при прогазовке,холостые нестабильные ит.д Вкрутил старенькие денсо все норм. Мало того ещё зазоры не соответствуют ттх свечей. У всех односторонние почернения центр.электрода со следами пробоя. Магаз стремный отзывы на сайте магазина модерируются, что говорит выборочности отзывов. Как почитаешь , все идеально. В... Читать отзыв Заказ № 320736-667219 Купил свечи GM после того как поставил -полное разочарование. Машину как подменили ,провалы при прогазовке,холостые нестабильные ит.д Вкрутил старенькие денсо все норм. Мало того ещё зазоры не соответствуют ттх свечей. У всех односторонние почернения центр.электрода со следами пробоя. Магаз стремный отзывы на сайте магазина модерируются, что говорит выборочности отзывов. Как почитаешь , все идеально. В итоге лажа.Сегодня написал негативный отзыв, посмОтрите он не появится,никогда. Вот ссылка на товар ,который покупал можете проверить... https://zapchastizaz.com.ua/zapchasti-lanos-sens/3894-svechi-zazhiganiya-gm-lanos-aveo-15-1-sht-96110493 фото для сравнения в магазин не обращался т.к прошло больше 2х недель после покуп ки.
Оформил и оплатил заказ в 11.35 25.01.2022 позвонили сказали отправка 26.01,думаю ладно, ок, хотя на сайте указано при оплате до 12 отправка в день оплаты, пришло 26. 01,ттн кинули но это електронная декларация которую они создали и солгали что курьер Новой почты уже забрал посылки хотя горячая линия почты говорит что их заявка на забор груза ещё не выполнена т.е.курьер... Читать отзыв Оформил и оплатил заказ в 11.35 25.01.2022 позвонили сказали отправка 26.01,думаю ладно, ок, хотя на сайте указано при оплате до 12 отправка в день оплаты, пришло 26. 01,ттн кинули но это електронная декларация которую они создали и солгали что курьер Новой почты уже забрал посылки хотя горячая линия почты говорит что их заявка на забор груза ещё не выполнена т.е.курьер посылки не забирал, и да будьте готовы к тому что они повесят на вас расходы по АДРЕСНОМУ ЗАБОРУ ГРУЗА ОТ НИХ о чем нигде ничего не указано, т.е.вы оплатите их расходы с своего кармана. П.С. Ситуация с сроками уже далеко не первый раз
Достоинства:
~ адекватность цен, но оплата курьера
Недостатки:
Ложь с стороны менеджеров, оплата курьера новой почты о чем нигде не указано
Замовив запчастини в даному магазині,прийшло підтвердження про наявність-оплатив,наступного дня в 9.05 зв'язався з продавцем який підтвердив що товар готується до відправки,в 15.00 зі мною зв'язався вже продавець який сказав що запчастин не має в наявності хоча навіть на той момент висіли в наявності та потребував від мене особисті дані та номера картки як би для повернення коштів за запчастини,що не... Читать отзыв Замовив запчастини в даному магазині,прийшло підтвердження про наявність-оплатив,наступного дня в 9.05 зв'язався з продавцем який підтвердив що товар готується до відправки,в 15.00 зі мною зв'язався вже продавець який сказав що запчастин не має в наявності хоча навіть на той момент висіли в наявності та потребував від мене особисті дані та номера картки як би для повернення коштів за запчастини,що не потрібно для повернення,шукати компроміс відмовились,надавати послугу за яку оплачено відмовились!ШАРАШКА!нікому не раджу
Купити товар в цьому магазині без проблем, а от повернути товар або обміняти або навіть додзвонитися після отримання замовлення це вже нереально. Шкода що на рейтинг магазину продивився після отримання замовлення. Краще обходьте стороною цей магазин! Купити товар в цьому магазині без проблем, а от повернути товар або обміняти або навіть додзвонитися після отримання замовлення це вже нереально. Шкода що на рейтинг магазину продивився після отримання замовлення. Краще обходьте стороною цей магазин!
Доброго дня. Можете написати номер замовлення, з вами зв'яжеться наш менеджер? Обмін/повернення товару в нашому магазині звичайна річ. Ви також можете написати на електронну пошту info@zapchastizaz.com.ua - вам напишуть як можна повернути товар.
Хотел бы оставить свой положительный отзыв о данном магазине, так как отрицательных ситуаций не возникало.Очень приятно, то что в данном магазине - большинство товаров в наличии, а чего если нет, то есть функция "уведомить об поступлении", кстати данная функция работает, воспользовался, товар потом действительно появляется и уведомляют об этом как по смс так и по email.Адекватные, средние цены... Читать отзыв Хотел бы оставить свой положительный отзыв о данном магазине, так как отрицательных ситуаций не возникало.Очень приятно, то что в данном магазине - большинство товаров в наличии, а чего если нет, то есть функция "уведомить об поступлении", кстати данная функция работает, воспользовался, товар потом действительно появляется и уведомляют об этом как по смс так и по email.Адекватные, средние цены по сравнению с другими магазинами и торговыми площадками. Да, действительно в данном проверенном магазине можно смело заказывать и быть уверенным в цене-качество.Качество оригинала соответствует действительности, всё в заводской упаковке.Способ оплаты как предоплата так и наложенный платеж, отправляют любым удобным Вам способом, радует что можно без % оплатить за товар на сайте через личный кабинет. Уже не раз пользовался всеми способами оплаты. Так как магазину доверяю и за частую оплачиваю на перед, проблем не возникало.Ну и из минусов, только один, хотелось бы увидеть скидки для постоянных покупателей, ну хотя бы в виде - бесплатной доставки, мелочь да приятно. Уже не раз приобретал своему прошлому авто (Chevrolet, Aveo) з/ч и очень доволен. Теперь беру на новое, приобретенное авто Lacetti.Желаю всего хорошего! Для того, чтобы не сомневались в реальности моего положительного отзыва от данного магазина, прикладываю для уверенности, новым покупателям скрин личного кабинета, что действительно я там приобретал и приобретаю з/ч. Заказывал для сравнения в других магазинах г.Запорожья з/ч, после чего не очень был приятный опыт, т.к. сомнения были в оригинальности...
Достоинства:
Наличие, Цена, Качество, Способ оплаты
Недостатки:
Отсутствие дисконтной программы (скидки для постоянных покупателей)
заказал оригинал капота на ланос проплатил полную стоемость 2500 а пришел за 2050 ,на мои просьбы пересмотреть цену на товар никак не среагировали заказал оригинал капота на ланос проплатил полную стоемость 2500 а пришел за 2050 ,на мои просьбы пересмотреть цену на товар никак не среагировали
Добрый день.Можете прояснить ситуацию? Не совсем понятно, откуда вы взяли 2050 грн? Капот оригинал (производства ЗАЗ) у вас в заказе был по 2574 грн. Цена на него несколько месяцев не менялась (сейчас на сайте такая же цена). Капотов других производителей у нас в наличии нет.
Думал первый раз показалось, но увы.Пару раз заказывал наложкой и все это время сумма оплаты на почте больше чем заявленно в расходах и в личном кабинете.Последний раз больше чем 60 грн, с чего бы это, учитывая 2% плюс 20 грн.Наверное кто то делает себе бонусы таким образом.Да и к оригинальности запчастей есть вопросы, но это мелочи. Думал первый раз показалось, но увы.Пару раз заказывал наложкой и все это время сумма оплаты на почте больше чем заявленно в расходах и в личном кабинете.Последний раз больше чем 60 грн, с чего бы это, учитывая 2% плюс 20 грн.Наверное кто то делает себе бонусы таким образом.Да и к оригинальности запчастей есть вопросы, но это мелочи.
Думал первый раз показалось, но увы.Пару раз заказывал наложкой и все это время сумма оплаты на почте больше чем заявленно в расходах и в личном кабинете.Последний раз больше чем 60 грн, с чего бы это, учитывая 2% плюс 20 грн.Наверное кто то делает себе бонусы таким образом. Да и к оригинальности запчастей есть вопросы, но это... Читать отзыв Думал первый раз показалось, но увы.Пару раз заказывал наложкой и все это время сумма оплаты на почте больше чем заявленно в расходах и в личном кабинете.Последний раз больше чем 60 грн, с чего бы это, учитывая 2% плюс 20 грн.Наверное кто то делает себе бонусы таким образом. Да и к оригинальности запчастей есть вопросы, но это мелочи.
Максим, здравствуйте. Если честно, могли бы сами все посчитать. В сумме обратной доставки (3305грн) уже посчитаны 2% комиссии. Если вы отнимите 2% от 3305 грн, то получите 3239 грн (если быть точным, то 3 238,9 грн, но копейки новая почта округляет).Давайте считать (если что-то будет непонятно - пишите, не стесняйтесь)То, что вы оплатили Новой Почте:Стоимость услуг по доставке самого груза Новой Почты: 77 грн (прикрепляю скриншот с расчетом стоимости доставка с сайта НП согласно параметров вашего груза, веса, города получателя, оценочной стоимости, без наложки )Стоимость наложенного платежа 2%: 66 грнИтого 3239 грн (стоимость вашего заказ) + 66 грн (комиссия наложенного платежа) + 77 грн (стоимость доставки груза) = 3382 грнСмотрим, на ТТН которую вы скинули, там тоже 3382 грн. Что непонятного?Забыл ещё уточнить, что наши клиенты НЕ оплачивают фиксированную комиссию 20 грн. Т.е. фактически купив у нас - вы сэкономили 20 грн. Т.е. это бонус, но получили его Вы, а не мы. Хотя согласно ваших слов - бонус получил кто-то другой.Кстати, это информация написана у нас в разделе "Оплата" (https://zapchastizaz.com.ua/content/8-oplata), вы могли бы сами все почитать. Вот цитата из текста:"Размер комиссии наложенного платежа:- "Нова Пошта": 2% комиссии от суммы заказа (без фиксированного платежа 20 грн). Обращаем внимание, что в "Нова Пошта" комиссия 2% учитывается сразу в сумме денежного перевода. К примеру, сумма вашего заказа 800 грн, тогда в сумме денежного перевода будет указано 816 грн: 800 грн + 16 грн (2% комиссии)"Насчет оригинальности запчастей, какие вопросы? У вас в заказе продукция GM и DAC - эту продукция мы импортируем в страну самостоятельно, напрямую из Кореи. Т.е. у нас есть все необходимые документы на товар, подтверждающий его оригинальность и страну происхождения. Если у вас есть какие-то сомнения (обоснованные) насчет оригинальности полученного вами товара - внимательно вас выслушаем.
Заказал, получил, доволен. Быстро оформили и быстро выслали. Перед заказом с ними созвонился, они проконсультировали. Спасибо Заказал, получил, доволен. Быстро оформили и быстро выслали. Перед заказом с ними созвонился, они проконсультировали. Спасибо
Первый раз заказал запчасти в этом магазине, быстро собрали и отправили, но в заказе одна из запчастей - крышка бензобака оказалась бракованная.Менеджер ответил "высылайте обменяем или вернём деньги" пересылка за Ваш счёт.Стоимость крышки 75грн пересылка бракованной 40грн и доставка новой 40грн = 80грн?Говорю что не по закону это и не по совести, ведь брак!Ответ менеджере "у... Читать отзыв Первый раз заказал запчасти в этом магазине, быстро собрали и отправили, но в заказе одна из запчастей - крышка бензобака оказалась бракованная.Менеджер ответил "высылайте обменяем или вернём деньги" пересылка за Ваш счёт.Стоимость крышки 75грн пересылка бракованной 40грн и доставка новой 40грн = 80грн?Говорю что не по закону это и не по совести, ведь брак!Ответ менеджере "у нас такие правила"....Неприятная ложка дёгтя испортила впечатление о неплохом вроде магазине с большим ассортиментом товаров...
после подтверждения заказа и ожидания суток моих писем а также звонков выяснилось что товара нет в наличии хотя перед этим сообщили что товар отправляют потеряно время и нервы после подтверждения заказа и ожидания суток моих писем а также звонков выяснилось что товара нет в наличии хотя перед этим сообщили что товар отправляют потеряно время и нервы
Покупкой в интернет магазине Запчасти ЗАЗ доволен. Заказ делал по телефону. В тот же день отправили Новой Почтой. По факту получения - все соответствовало описанию и заводской комплектности. Среди всех интернет магазинов которые я обзвонил этот самый лучший. Покупкой в интернет магазине Запчасти ЗАЗ доволен. Заказ делал по телефону. В тот же день отправили Новой Почтой. По факту получения - все соответствовало описанию и заводской комплектности. Среди всех интернет магазинов которые я обзвонил этот самый лучший.
Зробила замовлення в магазині, товар не підійшов, у мене без проблем взяли повернення. Ми все таки вибрали іншу запчастину, нам дуже докладно відповіли на всі питання і допомогли вибрати відповідну деталь як порадив менеджер магазину. Від щирого серця дякую колективу магазину за дуже доброзичливе ставлення до покупців! Зробила замовлення в магазині, товар не підійшов, у мене без проблем взяли повернення. Ми все таки вибрали іншу запчастину, нам дуже докладно відповіли на всі питання і допомогли вибрати відповідну деталь як порадив менеджер магазину. Від щирого серця дякую колективу магазину за дуже доброзичливе ставлення до покупців!
Обожаем это место, в наличии всегда много запчастей (есть из чего выбрать). Склад на территории магазина. Сотрудники вежливые и приветливые, всегда проконсультируют и подскажут что выбрать. Всем рекомендую данный интернет магазин. Обожаем это место, в наличии всегда много запчастей (есть из чего выбрать). Склад на территории магазина. Сотрудники вежливые и приветливые, всегда проконсультируют и подскажут что выбрать. Всем рекомендую данный интернет магазин.
Заказал Амортизатор KYB Premium на ланос, в интернет – магазине Запчасти ЗАЗ и не ошибся. Менеджер ответил на все мои вопросы, консультацией остался доволен. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина еще». Заказал Амортизатор KYB Premium на ланос, в интернет – магазине Запчасти ЗАЗ и не ошибся. Менеджер ответил на все мои вопросы, консультацией остался доволен. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина еще».
Я дуже задоволений роботою магазину. Замовлення робив двічі, купую продукцію GM для автомобіля Ланос. Якість відмінна. Ціни радують, правда доставка дорогувато. Робота магазину злагоджена, співробітники реагують дуже швидко на замовлення. Завжди дуже ввічливо і доброзичливо спілкуються. Спасибі! Буду замовляти ще. Я дуже задоволений роботою магазину. Замовлення робив двічі, купую продукцію GM для автомобіля Ланос. Якість відмінна. Ціни радують, правда доставка дорогувато. Робота магазину злагоджена, співробітники реагують дуже швидко на замовлення. Завжди дуже ввічливо і доброзичливо спілкуються. Спасибі! Буду замовляти ще.
Меня зовут Пётр. Заказ сделал на сайте "Запчасти ЗАЗ", менеджер перезвонил сообщил что все ОК, сегодня отправим. Посылка пришла на следующий день. Цены и наличие на сайте соответствует. Спасибо все понравилось. Меня зовут Пётр. Заказ сделал на сайте "Запчасти ЗАЗ", менеджер перезвонил сообщил что все ОК, сегодня отправим. Посылка пришла на следующий день. Цены и наличие на сайте соответствует. Спасибо все понравилось.
Заказ 160609-348828 21.02.2020 оплачен неделю назад, но получить я его не получил. На все вопросы о заказе отправляют к перевозчику которому я ничего предъявит не могу потому, что ничего не отправлял и соответственно не имею никаких документов. В конце бросили трубку. Вот так и имей дело с "с лидерами, а не с отстающими."Вопрос не решён. Заказ 160609-348828 21.02.2020 оплачен неделю назад, но получить я его не получил. На все вопросы о заказе отправляют к перевозчику которому я ничего предъявит не могу потому, что ничего не отправлял и соответственно не имею никаких документов. В конце бросили трубку. Вот так и имей дело с "с лидерами, а не с отстающими."Вопрос не решён.
Дмитрий, добрый день.Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. К сожалению, произошёл форс-мажор о котором мы вчера вечером узнали и на который мы никак не можем повлиять. Транспортная компания "ИнТайм" (через которую вам был отправлен груз) по не подтверждённым данным обанкротилась. Посылку вашу они приняли к отправке (ещё 21 числа), но грузы они не отправляют, в итоге ваш груз завис на одном из сортировочном центре. На данный момент мы пытаемся забрать грузы, которые они приняли, но так и не доставили до клиентов. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер и мы решим вашу проблему (вам вернут деньги за оплаченный товар). Ожидайте пожалуйста и примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Первый раз столкнулся с проблемой качества запчастей в этом магазине весной 2019. Покупал сальники клапанов GM , специально, что бы оригинал! Но увы они оказались подделкой, так как диаметр у них был намного больше чем надо ! Пришлось покупать в срочном порядке на рынке другие. Тогда мой отзыв , конечно же негативный, не опубликовали! Я так понимаю ,что плохие отзывы... Читать отзыв Первый раз столкнулся с проблемой качества запчастей в этом магазине весной 2019. Покупал сальники клапанов GM , специально, что бы оригинал! Но увы они оказались подделкой, так как диаметр у них был намного больше чем надо ! Пришлось покупать в срочном порядке на рынке другие. Тогда мой отзыв , конечно же негативный, не опубликовали! Я так понимаю ,что плохие отзывы они не публикуют , значит знают ,что товар плохой , поэтому и не реагируют! Сегодня лопнул тормозной шланг GM купленный 2 года назад,пробег шланга 15000 км. ! Писать отзыв в магазин нет смысла- все равно не опубликуют и ответа не будет! Совпадение? Делаю вывод, что магазин торгует подделкой!
Недостатки:
Качество оригинала полная фигня - подделка однозначно! Не рекомендую!
Заказал оригинальный тубус (переключатель света подрулевой с ПТФ GM), прислали с логотипом, все работало. Но ровно через полгода перестал включатся ближний и дальний свет. Из чего делаю вывод, что прислали к сожалению не оригинал. Заказал оригинальный тубус (переключатель света подрулевой с ПТФ GM), прислали с логотипом, все работало. Но ровно через полгода перестал включатся ближний и дальний свет. Из чего делаю вывод, что прислали к сожалению не оригинал.
Вскрылись новые обстоятельства по данной запчасти, поэтому мой предидущий отзыв считать не действительным, ведутся разбирательства и выяснения.На данный момент претензий по заказу к магазину НЕ имею, приношу свои извинения. Вскрылись новые обстоятельства по данной запчасти, поэтому мой предидущий отзыв считать не действительным, ведутся разбирательства и выяснения.На данный момент претензий по заказу к магазину НЕ имею, приношу свои извинения.
Ужаснейший интернет магазин, хамство и грубость менеджеров ,руководству следует обратить на это внимание а то скоро без плкупателей остануться... Никому не рекомендую... Ужаснейший интернет магазин, хамство и грубость менеджеров ,руководству следует обратить на это внимание а то скоро без плкупателей остануться... Никому не рекомендую...