оформлював квитки на Фінал Кубку України з футболу. Білетів було дуже мало і в процесі оформлення мене просто викинуло з акаунту, при тому що ще було 6 хвилин резерву із наданих 15-ти. Складається враження, що адміністратори сайту просто самі відміняють резерв щоб викупити білети для перекупів, або своїх близьких та родичів. Не рекомендую цей галімий жахливий сервіс. оформлював квитки на Фінал Кубку України з футболу. Білетів було дуже мало і в процесі оформлення мене просто викинуло з акаунту, при тому що ще було 6 хвилин резерву із наданих 15-ти. Складається враження, що адміністратори сайту просто самі відміняють резерв щоб викупити білети для перекупів, або своїх близьких та родичів. Не рекомендую цей галімий жахливий сервіс.
Покупал билеты на концерт, концерт отменили, заявление на возврат отправить с сайта нельзя-получилось через эл.почту сделать после общения с поддержкой-те вроде как передали его. Месяц прошёл -тишина. Дозвониться нереально, только оставив голосовое перезвонили. Ссылаются на организаторов-мол деньги все у них и сейчас в связи с войной они не делают возвраты. Удобно. Хотя похожих отзывов по невозврату средств полно и... Читать отзыв Покупал билеты на концерт, концерт отменили, заявление на возврат отправить с сайта нельзя-получилось через эл.почту сделать после общения с поддержкой-те вроде как передали его. Месяц прошёл -тишина. Дозвониться нереально, только оставив голосовое перезвонили. Ссылаются на организаторов-мол деньги все у них и сейчас в связи с войной они не делают возвраты. Удобно. Хотя похожих отзывов по невозврату средств полно и до войны. Буду обращаться в полицию, писать заявление как на юр так и физлиц этой недокомпании
Також купляли квитки на мумій тролль, повний ігнор, написали заяву в поліцію ще в кінці червня і по нолям. Досі дозвонитись до них анріал. Аферисти. Але не хочу так залишати...я б краще ті 2к задонатила зараз військовим. Також купляли квитки на мумій тролль, повний ігнор, написали заяву в поліцію ще в кінці червня і по нолям. Досі дозвонитись до них анріал. Аферисти. Але не хочу так залишати...я б краще ті 2к задонатила зараз військовим.
Вернуть деньги за отменный концерт нереально! Ужасный сайт! Форма возврата не работает и тишина в колл центре! Все списывают на войну и военное положение. Никогда не связывайтесь с ними. у кого-то получилось забрать деньги у этих мошенников? Поделитесь, пожалуйста Вернуть деньги за отменный концерт нереально! Ужасный сайт! Форма возврата не работает и тишина в колл центре! Все списывают на войну и военное положение. Никогда не связывайтесь с ними. у кого-то получилось забрать деньги у этих мошенников? Поделитесь, пожалуйста
Деньги за 7 билетов за отмененный матч не вернули и возвращать не собираются. Отписываться и почему то в таком духе, что в это тяжелее время их все должны понять и подарить свои деньги Деньги за 7 билетов за отмененный матч не вернули и возвращать не собираются. Отписываться и почему то в таком духе, что в это тяжелее время их все должны понять и подарить свои деньги
Достоинства:
Плюсов нет, свои проценты накидывают резво
Недостатки:
Ответственности ни несут и могут себе позволить вообще не возвращать деньги
Полный мороз от них, такая же ситуация как и у всех отписавшихся. Нужно писать на официальный сайт исполнителя, может они повлияют на этих нелюдей Полный мороз от них, такая же ситуация как и у всех отписавшихся. Нужно писать на официальный сайт исполнителя, может они повлияют на этих нелюдей
На сайті не працює форма для повернення квитків (файли не прикріплюються, а без них форма не надсилається). Неодноразово писала про цю технічну проблему їм у тех.підримку та відділ продажу, але мовчать. Абсолютно точно не буду купувати у них квитки, краще в Європу з'їздити на потрібний концерт і нікому не рекомендуватиму даний сервіс! На сайті не працює форма для повернення квитків (файли не прикріплюються, а без них форма не надсилається). Неодноразово писала про цю технічну проблему їм у тех.підримку та відділ продажу, але мовчать. Абсолютно точно не буду купувати у них квитки, краще в Європу з'їздити на потрібний концерт і нікому не рекомендуватиму даний сервіс!
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Не повертають квитки за відміненний концерт, не відповідають на питання на пошті
Технічно морозяться, грощу не повертають, на жодний дзвінок не реагують, на листи не віжповідає. Мразота. Технічно морозяться, грощу не повертають, на жодний дзвінок не реагують, на листи не віжповідає. Мразота.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
1. Шахраї, не повертають грощі
2. Не працюють номера телефонів
3. Відсутній зворотній зв'язок на лист у підтримку
Концерт отменен - деньги не возвращают!!! Полный игнор!!! Телефоны типа гарячей линии не отвечают. Заявления на возврат остаются без ответа. Мошенники!!! Концерт отменен - деньги не возвращают!!! Полный игнор!!! Телефоны типа гарячей линии не отвечают. Заявления на возврат остаются без ответа. Мошенники!!!
Не хочуть повертати кошти за концерти, які вони скасували.Відписують стандартні повідомлення, наводячи купу причин, чому вони не можуть (не хочуть) повернути кошти.Не купуйте у них квитки!!! Не хочуть повертати кошти за концерти, які вони скасували.Відписують стандартні повідомлення, наводячи купу причин, чому вони не можуть (не хочуть) повернути кошти.Не купуйте у них квитки!!!
Достоинства:
Відсутні!!!
Недостатки:
Шахраї. Не повертають кошти, відписують всякі відписки по типу, війна і все таке. Хоча продовжують продавати квитки на нові концерти, які скоріше за все не будуть проходити і кошти за які вони теж не повернуть.
Корн давно отменили концерт. Никаких возвратов никто не производит, никаких уведомлений или сообщений. По почте не отвечают. Корн давно отменили концерт. Никаких возвратов никто не производит, никаких уведомлений или сообщений. По почте не отвечают.
Аналогичная ситуация. Нет возможности вернуть средства потраченные на билеты на концерт Korn 2022. И что это за подход такой старомодный?! Писать вручную заявление, потом сканить и прикреплять к заявке на сайте (если бы она еще работала!!!). Вы в каменном веке живете? Аналогичная ситуация. Нет возможности вернуть средства потраченные на билеты на концерт Korn 2022. И что это за подход такой старомодный?! Писать вручную заявление, потом сканить и прикреплять к заявке на сайте (если бы она еще работала!!!). Вы в каменном веке живете?
Концерт який мав бути 11 червня, за об‘єктивних причин скасовано. Але вони тупо морозяться, і взагалі ніяк не відповідають щодо повернення коштів Концерт який мав бути 11 червня, за об‘єктивних причин скасовано. Але вони тупо морозяться, і взагалі ніяк не відповідають щодо повернення коштів
Купив 2 квитки на Korn, концерт скасували.- форма для оформлення повернення не працює - кол центр не працюєДо речі, на іншому майданчику спокійно повернули гроші за концерт Iron Maiden Купив 2 квитки на Korn, концерт скасували. - форма для оформлення повернення не працює - кол центр не працюєДо речі, на іншому майданчику спокійно повернули гроші за концерт Iron Maiden
Купил 4 билета на концерт Korn, концерт отменили. В итоге:- Нет возможности прикрепить фаил в форме для оформления возврата- Колл-центр не отвечает Купил 4 билета на концерт Korn, концерт отменили. В итоге:- Нет возможности прикрепить фаил в форме для оформления возврата- Колл-центр не отвечает
Не возвращают деньги за билет на концерт Korn. В колл-центр невозможно дозвониться, в мессенджерах и на почте не отвечают. Не возвращают деньги за билет на концерт Korn. В колл-центр невозможно дозвониться, в мессенджерах и на почте не отвечают.
Хотела сдать билеты - невозможно приложить фото паспорта и заявление в онлайн форме для возврата и, соответственно, оформить возврат.Звоню в колл центр, отвечают, что все операторы заняты, мы вам перезвоним. Естественно, никто не перезвонил. Не советую покупать здесь билеты. Исключение - покупать билеты на завтра и если вы уверены, что получится пойти. Хотела сдать билеты - невозможно приложить фото паспорта и заявление в онлайн форме для возврата и, соответственно, оформить возврат.Звоню в колл центр, отвечают, что все операторы заняты, мы вам перезвоним. Естественно, никто не перезвонил. Не советую покупать здесь билеты. Исключение - покупать билеты на завтра и если вы уверены, что получится пойти.
Достоинства:
Быстрая и удобная покупка
Недостатки:
Нельзя дозвониться в колл центр
Не работает форма для возврата билетов = не возвращают деньги
Гроші за відмінені концерти не повертають. Купляв квитки на Korn, концерт вони відмінили, але гроші повертати ніхто не збирається, хоча до дати концерту ще дуже довго Гроші за відмінені концерти не повертають. Купляв квитки на Korn, концерт вони відмінили, але гроші повертати ніхто не збирається, хоча до дати концерту ще дуже довго
Купляла скі-паси на Красія. Не звернула увагу, що мене перенаправило на їх сайт. Адже покупку я починала на сайті Красія. Думала - це застава за пластикову картку на витяг. Наступного дня подзвонила в Красія - вони ні при чому. Це все Ticketsbox. Ніколи більше не буду корисуватися цим сайтом. Не рекомендую! Купляла скі-паси на Красія. Не звернула увагу, що мене перенаправило на їх сайт. Адже покупку я починала на сайті Красія. Думала - це застава за пластикову картку на витяг. Наступного дня подзвонила в Красія - вони ні при чому. Це все Ticketsbox. Ніколи більше не буду корисуватися цим сайтом. Не рекомендую!
ПЕРВОЕ, ЧТО ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ - ПОЖАЛУЙСТА, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ЗДЕСЬ ЧТО ТО ПРИОБРЕСТИЯ к сожалению в свое время этого не сделалаА покупала я билет 2!!! года назадБилет на концерт FOALS, подарок!Только наступило время карантина и все было очень под вопросом. Первое время поддержка еще отвечала по поводу концерта, спустя время забила вообще на мои смс... Читать отзыв ПЕРВОЕ, ЧТО ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ - ПОЖАЛУЙСТА, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ЗДЕСЬ ЧТО ТО ПРИОБРЕСТИЯ к сожалению в свое время этого не сделалаА покупала я билет 2!!! года назадБилет на концерт FOALS, подарок!Только наступило время карантина и все было очень под вопросом. Первое время поддержка еще отвечала по поводу концерта, спустя время забила вообще на мои смс и всеЯ уже и не надеялась! И вот 13.12 приходит смс - о, ура! концерт все таки официально отменили и с 21.12 начнется возврат средств на ТУ карту, с которой делался переводЕстественно той карты у меня уже не было, ведь билет покупался 2!!! года назад!О чем я и оповестила поддержку! В ответ приходит письмо - заполните стотысяч бланков, вручную напишите!!! (еще раз внимательно - вручную!) расписку, там где ПРОСИТЕ вернуть деньги на новую карту (прошу вернуть свои деньги)Окей, все сделала, отправила, ждемСпустя неделю я звоню и уточняю, а когда как бы ждать денежку?Возврат средств на протяжении 14 дней - окей, все логичноДалее Новый год, 1,2, Рождество и тд! С учетом ВСЕХ выходных я звоню, чтобы уточнить ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ - мы сейчас уточним и свяжемся с ВамиСО мной никто не связался, как понимаете!!! Я звоню сама на следующий день и меня ожидает прекрасный диалог с парнем в стиле - А Я ЧТО ВАМ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ДОЛЖЕН???Пишу о данной ситуации в инстаграм - на что получаю базовый ответ - спасибо за обратную связь, мы разберемся!То есть ребята настолько ПОЛОЖИЛИ на все эти дела, что даже не дают ответ - а где собственно деньги? Ах да, если ответом можно считать, цитирую - К сожалению не всегда ситуация зависит от нашей стороны, деньги у организаторов!!!То есть у организаторов деньги, а не у них! И когда этот возврат будет никто не знает, только завтраками КОРМЯТ!!! Проходит еще НЕДЕЛЯ и я звоню узнать ну когда же - девушка по телефону сообщает - до конца месяца месяца! Какой вывод можно сделать? Даже если мне чудесным образом вернут деньги, такой скотский сервис я никогда в жизни никому не посоветую, я буду говорить об этом каждому знакомому и малознакомому человеку! РЕБЯТА на дворе 22 год!!! Если вы не умеете давать сервис - ЛУЧШЕ ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!!!!
Купила билет на концерт 22.10.2021 Святослава Кондратьева в городе Харькове, который должен проходить в Харьковской областной филармонии . Ни концерта, ни возврата денег невозможно получить. Аферисты. Никогда не покупайте билеты на этом сайте Купила билет на концерт 22.10.2021 Святослава Кондратьева в городе Харькове, который должен проходить в Харьковской областной филармонии . Ни концерта, ни возврата денег невозможно получить. Аферисты. Никогда не покупайте билеты на этом сайте
Неможу зв’язатися з підтримкою, білет прийшов на пошту, після чого я оформив на повернення повідомленя що це підтверджено не було Хоча в моєму профілі він пропав тепер не знаю що робити чи їхати чи ні Підтримка зв’яжіться зі мною Неможу зв’язатися з підтримкою, білет прийшов на пошту, після чого я оформив на повернення повідомленя що це підтверджено не було Хоча в моєму профілі він пропав тепер не знаю що робити чи їхати чи ні Підтримка зв’яжіться зі мною
Банк показал, что деньги вернули 23 сентября, но я это не увидел по карте. Сообщений в почте тоже не обнаружено. Банк показал, что деньги вернули 23 сентября, но я это не увидел по карте. Сообщений в почте тоже не обнаружено.
Ужасный сервис. Редкостные мошенники. Система ниппель. Туда дуй, оттуда - нуль.Купил билеты на 4 человек на 2 дня Atlas Weekend Bukovel 11-12 сентября. Концерт отменили.Написал заявление на возврат средств 31 Августа. Последний раз когда дозванивался, - где-то через неделю после заявления на возврату денег, - кивали на организатора концерта. (Звонил вчера в буковель - те отправляют... Читать отзыв Ужасный сервис. Редкостные мошенники. Система ниппель. Туда дуй, оттуда - нуль.Купил билеты на 4 человек на 2 дня Atlas Weekend Bukovel 11-12 сентября. Концерт отменили.Написал заявление на возврат средств 31 Августа. Последний раз когда дозванивался, - где-то через неделю после заявления на возврату денег, - кивали на организатора концерта. (Звонил вчера в буковель - те отправляют на Тикетбокс.)И просили ждать 15 рабочих дней.Сейчас дозвониться не могу второй день.
Достоинства:
нет
Недостатки:
ужасный сайт с ужасным UI - по enter сбрасывает состояние поля а не отправляет форму.
ужасный сервис.
никаких контактов и юридических адресов кроме телефонов.
Взяв два білети на Без обмежень на олімпійському на 24.08.2020. концерт через карантин перенесли на 2021. Пробував повернути ніякої відповіді. Ладно подумав схожу в 2021, захожу на сайт сьогодні а він уже на 2022 перенесений. В КЦ недозвонишся '. Форма на сайті для повернення не працює. На писав в супорт на пошту, де просто морозять. НЕ БЕРІТЬ НІ ЗА ЯКИХ... Читать отзыв Взяв два білети на Без обмежень на олімпійському на 24.08.2020. концерт через карантин перенесли на 2021. Пробував повернути ніякої відповіді. Ладно подумав схожу в 2021, захожу на сайт сьогодні а він уже на 2022 перенесений. В КЦ недозвонишся '. Форма на сайті для повернення не працює. На писав в супорт на пошту, де просто морозять. НЕ БЕРІТЬ НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН У НИХ БІЛЕТИ, якщо не хочете два роки чекати події.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Підтримка, сайт, організація, ставлення до власних клієнтів
Купила квиток на один день, щоб потрапити на виступ улюбленого виконавця. Купувала через TicketsBox, а на вході на Атлас, при скануванні квитка мені кажуть, що «він вже використаний» ?! Майже годину намагалась вирішити питання, працівникам фестивалю відверто начхати «вы кому-то прислали билет и кто-то прошел», хоча нікому нічого не присилала, як квиток може бути «використаним» - для мене загадка. Як... Читать отзыв Купила квиток на один день, щоб потрапити на виступ улюбленого виконавця. Купувала через TicketsBox, а на вході на Атлас, при скануванні квитка мені кажуть, що «він вже використаний» ?! Майже годину намагалась вирішити питання, працівникам фестивалю відверто начхати «вы кому-то прислали билет и кто-то прошел», хоча нікому нічого не присилала, як квиток може бути «використаним» - для мене загадка. Як результат настрій - жахливий, гроші - на вітер. TicketsBox запевняє, що нікому більше не передавали мій квиток :(
Не возможно оформить билет на футбол Украина - Кипр. Пытаюсь сделать это уже третий день, все безрезультатно.Очень странно! Не возможно оформить билет на футбол Украина - Кипр. Пытаюсь сделать это уже третий день, все безрезультатно.Очень странно!
При покупке билетов на матч Украина - Северная Ирландия, был очень удивлен что продажу всех билетов предоставили только данному сервису. Почему не предоставить желающим право выбора, но это уже пускай останется на совести представителей стадиона и федерации футбола Украины. Так же было большим удивлением, что для покупки допустим 4 билетов на компанию, необходимо указать персональные данные (ФИО, номер документа подтверждающего... Читать отзыв При покупке билетов на матч Украина - Северная Ирландия, был очень удивлен что продажу всех билетов предоставили только данному сервису. Почему не предоставить желающим право выбора, но это уже пускай останется на совести представителей стадиона и федерации футбола Украины. Так же было большим удивлением, что для покупки допустим 4 билетов на компанию, необходимо указать персональные данные (ФИО, номер документа подтверждающего личность, номер телефона, адрес проживания, эл. почта, день месяц год рождения) КАЖДОГО на кого покупается билет, это что за способ такой по сбору персональных данных? Неужели ФИО и предоставления документа при посещении мероприятия недостаточно? Займитесь поиском другого способа "предотвращения перепродажи билетов" и верификации покупателей. Билеты онлайн покупаю не первый раз использую различные сервисы, но этот просто удивил своей "заботой", видимо вот, что делает с сервисами отсутствие конкуренции и "диджитилизации". При брони билетов на длительное время блокируются персональные данные, допустим выбрали необходимые билеты, указываете номер телефона и почту, решаете на этом моменте отказаться от приобретения, спустя некоторое время пробуете оформить другие места, система пишет что ваш эл. адрес уже используется. Подводя итог: "Спасибо!", что благодаря вашей заботе придётся вместо поддержки команды на стадионе довольствоваться просмотром в домашней обстановке.
Достоинства:
приятный сайт, интуитивно понятный
Недостатки:
система оформления билетов: (сбор персональных данных для оформления билета, блокируются персональные данные при оформлении в случае отказа, в следствии чего не позволяет через некоторое время переоформить другие билеты по новой).
Сайт відкривається спочатку російською, має бути першочерговою українська . Також команді варто звернути увагу на переклад сайту, додаю прін скрін Сайт відкривається спочатку російською, має бути першочерговою українська . Також команді варто звернути увагу на переклад сайту, додаю прін скрін
ДЕНЬГИ с карточки снялись и оплата прошла ,но билета нет не в почте не в спаме.Что за непонятная ситуация и где мой билет ???Очень неприятно . ДЕНЬГИ с карточки снялись и оплата прошла ,но билета нет не в почте не в спаме.Что за непонятная ситуация и где мой билет ???Очень неприятно .