Неналежне сервісне обслуговування,а саме коли звертаєшся з проханням вирішити твою проблему то ніхто не надає ідентифікатор(номер заявки, звернення тощо) твого питання,між собою менеджери не передають звернення. Коли телефонуєш вдруге не відповідають по суті заданого питання чи прохання, не можуть зорієнтувати коли буде проблема вирішена і чи вона взагалі може бути вирішена. І в кінці всього просто менеджер з яким... Читать отзыв Неналежне сервісне обслуговування,а саме коли звертаєшся з проханням вирішити твою проблему то ніхто не надає ідентифікатор(номер заявки, звернення тощо) твого питання,між собою менеджери не передають звернення. Коли телефонуєш вдруге не відповідають по суті заданого питання чи прохання, не можуть зорієнтувати коли буде проблема вирішена і чи вона взагалі може бути вирішена. І в кінці всього просто менеджер з яким ти спілкуєшся кидає слухавку. Один з найгірших провайдерів Києва. Не раджу нікому, відсутність якісного надання послуги і тим більше обслуговування абонентів.
постояно проподает интернет с таким качеством услуг цена должна быть 50 грн у конкурентов вобще бесплатно в это нелегкое время а пользоватся двумя операторами дорого сделайте что то чтобы он был постояно а не писало без подключения в интернет хотя само подключение работает мне даже неважно какая скорость постояно проподает интернет с таким качеством услуг цена должна быть 50 грн у конкурентов вобще бесплатно в это нелегкое время а пользоватся двумя операторами дорого сделайте что то чтобы он был постояно а не писало без подключения в интернет хотя само подключение работает мне даже неважно какая скорость
Достоинства:
пол дня интернет есть
Недостатки:
за что такая цена когда специально блокируют интернет если куча абонентов и вы не можете обслужить в певую очередь должны получать люди которые постояно оплачивают а не 200грн а тебе интернет отключают постояно
інтернет жахливий, швидкість 10, час від часу взагалі зникає. допомогу не надають - аргумент: "у Вашому будинку жоден провайдер не надасть нормальних послуг". Такого ще не чула взагалі ніколи і ні від кого.Інші провайдери в будинку все-таки надають нормальні послуги))) інтернет жахливий, швидкість 10, час від часу взагалі зникає. допомогу не надають - аргумент: "у Вашому будинку жоден провайдер не надасть нормальних послуг". Такого ще не чула взагалі ніколи і ні від кого.Інші провайдери в будинку все-таки надають нормальні послуги)))
Заявлеными 100 Мбит даже и не пахнет. И это не единоразово, а регулярно часто Заявлеными 100 Мбит даже и не пахнет. И это не единоразово, а регулярно часто
В такое трудное время sunNet работают стабильно. Автономность работы от акб радует, 4 часа без света интернет работает. Жаль, конечно, что нет возможности подключить оптику, автономность могла бы вырасти до 10-13 часов. В целом топ за свои деньги. В такое трудное время sunNet работают стабильно. Автономность работы от акб радует, 4 часа без света интернет работает. Жаль, конечно, что нет возможности подключить оптику, автономность могла бы вырасти до 10-13 часов. В целом топ за свои деньги.
Достоинства:
Цена, скорость, автономность, программа лояльности
Недостатки:
Отсутствие карты покрытия их сетью. Отсутствие подключения оптикой. Отсутствие соцсетей с актуальной информацией
Как там говорится, друг познается в беде?Так вот, этот провайдер - не друг.Попросил заупсовать их оборудование у себя в доме, отказали (у меня то роутер заупсован) даже когда у меня в доме есть свет, у них на промужуточных точках - нет и ничего они делать не хотят.Реально интернет есть из 30 дней дней 20, стоимость интернета пускай... Читать отзыв Как там говорится, друг познается в беде?Так вот, этот провайдер - не друг.Попросил заупсовать их оборудование у себя в доме, отказали (у меня то роутер заупсован) даже когда у меня в доме есть свет, у них на промужуточных точках - нет и ничего они делать не хотят.Реально интернет есть из 30 дней дней 20, стоимость интернета пускай и на 10-20 гривен но дороже чем у многих а услуги - дно)Sunnet это для физ-лиц, для Юр лиц они продают инет под брендом Cosmonova знай врага в лицо?) Да про что говорить, когда они свой колл центр не могут обеспечить генератором, что б ответить на звонки от пользователей (Просто видимо оно им не интересно) Ребят, цените своё время и не подключайтесь к таким г*вно-провайдерам!Слава Україні!
Дозвонится не реально. 0961919475 - постійно занятий.0975079961 - чим довше чекаєш з'єднання з оператором бо всі зайняті, тим довше прийдеться чекати бо збільшиться черга та час очікування. Сумно. Дозвонится не реально. 0961919475 - постійно занятий.0975079961 - чим довше чекаєш з'єднання з оператором бо всі зайняті, тим довше прийдеться чекати бо збільшиться черга та час очікування. Сумно.
Отвратительная компания.Операторам невозможно дозвониться.Интернет постоянно пропадает.ТВ урезали часть основных каналов и даже не цдосужились компенсировать или объясниться.Думают что они боги среди провайдеров.Сжечь эту вшивую контору. Отвратительная компания.Операторам невозможно дозвониться.Интернет постоянно пропадает.ТВ урезали часть основных каналов и даже не цдосужились компенсировать или объясниться.Думают что они боги среди провайдеров.Сжечь эту вшивую контору.
Достоинства:
По сровнению с другими операторами Нет!!!
Недостатки:
Просто во всем!
И качество подачи и компетентность сотрудников. Ну просто треш!!!
Мне очень нравиться когда нормальное качество сочетается с недорогой ценой. У саннета это имено такой случай. Недорого и нормально Мне очень нравиться когда нормальное качество сочетается с недорогой ценой. У саннета это имено такой случай. Недорого и нормально
Это реально мой лучший провайдер за последний десяток лет. Я реально много переезжаю и мне есть с чем сравнивать. Для меня топчик! Это реально мой лучший провайдер за последний десяток лет. Я реально много переезжаю и мне есть с чем сравнивать. Для меня топчик!
Перед новым годом могли и не успеть подключиться, но мы успели!Провайдер отличный, все как договаривались, очень быстро подключили. Перед новым годом могли и не успеть подключиться, но мы успели!Провайдер отличный, все как договаривались, очень быстро подключили.
Провайдер небольшой, раньше не знал о нем. Ну думаю, я попал - непонятно что будет. Но нет! Провайдер топчик Провайдер небольшой, раньше не знал о нем. Ну думаю, я попал - непонятно что будет. Но нет! Провайдер топчик
Інтернет норм, тєлєк також. Список каналів просто нереальний. Відібрали декілька улюблених але все одно знаходимо нові і цікаві Інтернет норм, тєлєк також. Список каналів просто нереальний. Відібрали декілька улюблених але все одно знаходимо нові і цікаві
Отличный провайдер. В нашей кафешке подключили. Прекрасно работает, на айпитиви много каналов - есть что интересного вывести на экран Отличный провайдер. В нашей кафешке подключили. Прекрасно работает, на айпитиви много каналов - есть что интересного вывести на экран
С саннетом уже много лет. Нравится сервис, специалисты стараются помочь с любым вопросом... Адекватная стоимость на пакетные подключения. С саннетом уже много лет. Нравится сервис, специалисты стараются помочь с любым вопросом... Адекватная стоимость на пакетные подключения.
Подключили интернет сегодня. Весь день в рабочем режиме, скорость нормальная. Телевизор у меня нет поэтому не знаю как с этим делом Подключили интернет сегодня. Весь день в рабочем режиме, скорость нормальная. Телевизор у меня нет поэтому не знаю как с этим делом
Оставил заявку на подключение и подключили очень быстро. Я помню когда-то с Укртелеком долбался неделю пока подключили. А тут раз два и все готово! Хорошее впичатление Оставил заявку на подключение и подключили очень быстро. Я помню когда-то с Укртелеком долбался неделю пока подключили. А тут раз два и все готово! Хорошее впичатление
Провайдер абсолютно достойний! Підклюсилася по акції і дуже вигідно! Зв'язок гарний, мережа завжди є Провайдер абсолютно достойний! Підклюсилася по акції і дуже вигідно! Зв'язок гарний, мережа завжди є
Чудовий провайдер. ЦЕ в мене вже третій провайдер, тому знаю що таке погана якість інтернету. Саннет мене повністю влаштовує. Чудовий провайдер. ЦЕ в мене вже третій провайдер, тому знаю що таке погана якість інтернету. Саннет мене повністю влаштовує.
Пользуюсь их услугами уже год, за это время постоянные отключения по часов шесть, оператор говорит что-то вроде "интернет будет через час" и так каждый час, пока я точно не пропущу рабочий день из-за этих идиотов Пользуюсь их услугами уже год, за это время постоянные отключения по часов шесть, оператор говорит что-то вроде "интернет будет через час" и так каждый час, пока я точно не пропущу рабочий день из-за этих идиотов
Достоинства:
Когда интернет все таки работает, скорость вроде не такая и плохая
Рідко пишу відгуки, на цьому сайті вперше. Відзначу гарну швидкість та якість інтернету провайдера. Ціни мене також влаштовують. Хочеться побажати подальшого розвитку. Рідко пишу відгуки, на цьому сайті вперше. Відзначу гарну швидкість та якість інтернету провайдера. Ціни мене також влаштовують. Хочеться побажати подальшого розвитку.
Хорошая скорость, в вечернее время тоже (когда пиковые нагрузки) всегда все стабильно. Потому и решил оставить отзыв – люблю, когда люди выполняют свою работу. Хорошая скорость, в вечернее время тоже (когда пиковые нагрузки) всегда все стабильно. Потому и решил оставить отзыв – люблю, когда люди выполняют свою работу.
Интернет мне подключала дочка, я не очень хорошо во всем разбираюсь. По ее просьбе матера мне все подробно обьяснили. Освоился быстро, вот даже теперь отзывы составляю. Скорость интернета и каналов меня полностью устраивает. Интернет мне подключала дочка, я не очень хорошо во всем разбираюсь. По ее просьбе матера мне все подробно обьяснили. Освоился быстро, вот даже теперь отзывы составляю. Скорость интернета и каналов меня полностью устраивает.
Никак мне не везло на провайдеров, пока не подключился к Саннет, потому и решил написать отзыв. Подключили быстро, мастер все обьяснил при подключении. Позже возникли вопросы, в техподдержке мне все подробно обьяснили. Скорость хорошая, раздается на компьютер и два телефона - вполне хватает. Никак мне не везло на провайдеров, пока не подключился к Саннет, потому и решил написать отзыв. Подключили быстро, мастер все обьяснил при подключении. Позже возникли вопросы, в техподдержке мне все подробно обьяснили. Скорость хорошая, раздается на компьютер и два телефона - вполне хватает.
Раньше много видел плохих отзывов на провайдера, но друзья посоветовали именно его. Недавно подключился и все устраивает. То ли улучшили качество, то ли отзывы были неправильные. Но я хвалю за работу. Раньше много видел плохих отзывов на провайдера, но друзья посоветовали именно его. Недавно подключился и все устраивает. То ли улучшили качество, то ли отзывы были неправильные. Но я хвалю за работу.
Мне нравится соотношение качества и цены. Пару раз была проблема - не раздавался вай фай на мобильный. Мне в техподдержке быстро помогли решить проблему Мне нравится соотношение качества и цены. Пару раз была проблема - не раздавался вай фай на мобильный. Мне в техподдержке быстро помогли решить проблему
Скорость меня вполне устраивает, учитывая что я смотрю фильмы и передачи вечером, в пиковые нагрузки - онлайн трансляции не виснут. Пару месяцев работал из дому, тоже все хорошо. Рекомендую Скорость меня вполне устраивает, учитывая что я смотрю фильмы и передачи вечером, в пиковые нагрузки - онлайн трансляции не виснут. Пару месяцев работал из дому, тоже все хорошо. Рекомендую
По работе сотрудничаю с многими провайдерами, так Саннет в моем личном рейтинге один из лучших. Подключен у двух моих друзей и я вот тоже недавано подключился. По работе сотрудничаю с многими провайдерами, так Саннет в моем личном рейтинге один из лучших. Подключен у двух моих друзей и я вот тоже недавано подключился.
Нещодавно піключилися до цього провайдеру. Поки що швидкість на рівні. Онлайн трансляції не зависають (перевірено під час Євро) Нещодавно піключилися до цього провайдеру. Поки що швидкість на рівні. Онлайн трансляції не зависають (перевірено під час Євро)
Дивлюся гру нашої команди. все добре, без зависань. я тільки підключився і турбувався з цього приводу але все нормально Дивлюся гру нашої команди. все добре, без зависань. я тільки підключився і турбувався з цього приводу але все нормально