Purple.com.ua отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
2.8
8 отзывов / 96 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

12 днів заказ, Курьєр директор

Юрій
вторник, 23 сентября
Видалили старий негативний відгук на своєму сайті - молодці!Замовлення чекав 12 рабочіх днів з моменту оплати. Розповідали різні історії з приводу затримки - помились розміром, завантаженість виробництва і т.п.Курьєр Дмитро Ш. поставив перед фактом коли буде доставка, і сказав що чеканите він не буде. Оплату прийняли на особисту картку курьера свичайним переводом. Дуже сумлівна компанія.... не раджу нікому. Видалили старий негативний відгук на своєму сайті - молодці!Замовлення чекав 12 рабочіх днів з моменту оплати. Розповідали різні історії з приводу затримки - помились розміром, завантаженість виробництва і т.п.Курьєр Дмитро Ш. поставив перед фактом коли буде доставка, і сказав що чеканите він не буде. Оплату прийняли на особисту картку курьера свичайним переводом. Дуже сумлівна компанія.... не раджу нікому.

Дуже довгі

Юрій
понедельник, 15 сентября
Чекаю на своє замовлення вже 8 р.днів з моменту оплати. Менеджер корме сніданками і загрузкою виробництва. Хто готовий чекати по 10 днів свого замовлення - велкам. кому потрібно вже - не разджжу Чекаю на своє замовлення вже 8 р.днів з моменту оплати. Менеджер корме сніданками і загрузкою виробництва. Хто готовий чекати по 10 днів свого замовлення - велкам. кому потрібно вже - не разджжу

Прислали неякісний товар

Гость
четверг, 4 сентября
Аферисти! Прислали неякісний матрас і на прохання зробити повернення півтора місяці дурили голову і так і не повернули нічого. Що стосується матрасу дуже незручний, лежиш як на надувному матрасі і одразу починає боліти шия, більше 40 хвилин лежати я не витримала. Нікому не раджу цих аферистів, краще купити в нормальному очному магазині Аферисти! Прислали неякісний матрас і на прохання зробити повернення півтора місяці дурили голову і так і не повернули нічого. Що стосується матрасу дуже незручний, лежиш як на надувному матрасі і одразу починає боліти шия, більше 40 хвилин лежати я не витримала. Нікому не раджу цих аферистів, краще купити в нормальному очному магазині

Нагло врут!!!

Ин
27 июля, 2025 год
Пытался заказать матрас, но мне сказали, что его нет. Предложили другой вариант с бесплатной адресной доставкой и подушки в подарок. После моей шутки, что небось ещё и наматрасник пойдёт в бонус? Консультант Даниил, сказал, что на выбор, либо подушки либо, либо наматрасник. После моей просьбы предоставить артикул предложенного товара в ответ получил фото и описание матраса. Затем вопрос, куда же... Читать отзыв Пытался заказать матрас, но мне сказали, что его нет. Предложили другой вариант с бесплатной адресной доставкой и подушки в подарок. После моей шутки, что небось ещё и наматрасник пойдёт в бонус? Консультант Даниил, сказал, что на выбор, либо подушки либо, либо наматрасник. После моей просьбы предоставить артикул предложенного товара в ответ получил фото и описание матраса. Затем вопрос, куда же мне отправить товар? Указал, что все так же жду информацию касательно артикула. И наконец мне его предоставили. Самое интересное, что в информации от консультанта было указано, что вес до 140 кг. А после ввода предоставленного артикула прочитал, что вес до 120 кг. Указал на это консультанту, а мне в ответ заявили, что нужно сообщить производителю, чтобы исправили до 130 кг. Говорю, что 10 кг тоже важно. Ведь покупатель на что-то рассчитывает. И, кроме того чему же мне верить своим глазам, либо его словам. В ответ на это Даниил исправил в раннее отправленных мне сообщениях где было указано 140 на 130 кг и попытался превратить меня в идиота не умеющего читать. Когда я попытался написать ему, что так никто с покупателем делать не должен чат был просто аннулирован. И теперь вопрос, стоит ли связываться с тем, кто не слышит просьбу покупателя, а потом, после неудачной попытки навешать лапшу в бегстве сворачивает диалог??? За Ваши же деньги. Для меня это однозначный ответ - НЕТ!

Якість обслуговування

Гость
2 июня, 2025 год
Купували топер. Нам сказали що він має покращити якість сну на старому матраці) місяць користуємось , то поки нарікань нема , дякую консультанту за поради Купували топер. Нам сказали що він має покращити якість сну на старому матраці) місяць користуємось , то поки нарікань нема , дякую консультанту за поради

Купляв бепружинний матрац

Сергій
2 июня, 2025 год
Взагалі прикольно. І матрац добрий, і доставку безкоштовну зробили, і подушку подарували. ТОП. Спочатку думав що дивно що такий малий вибір, але начебто виробник тому набрав і не пожалкував. На наступний день відправили, через день в мене. Взагалі прикольно. І матрац добрий, і доставку безкоштовну зробили, і подушку подарували. ТОП. Спочатку думав що дивно що такий малий вибір, але начебто виробник тому набрав і не пожалкував. На наступний день відправили, через день в мене.

Матраци добрі

Анна
1 июня, 2025 год
Купила без пружинный матрац для дитини. Впринципі все добре. Єдине шо це доставка затрималась на 1 день. Купила без пружинный матрац для дитини. Впринципі все добре. Єдине шо це доставка затрималась на 1 день.

Все чудово

Ростислав
25 мая, 2025 год
Купляв тонкий матрац, ніби то напряму у виробника. Начебто так і є, прийшло швидко без питань. Дякую Купляв тонкий матрац, ніби то напряму у виробника. Начебто так і є, прийшло швидко без питань. Дякую
Читать все отзывы