Ми вибрали хмарний варіант Perfectum і тепер доступ до системи є у всіх співробітників з будь-якої точки. Налаштували управління угодами, трекери завдань, воронку продажів, тепер усі дані завжди під рукою. Дуже подобається зручний інтерфейс та швидкість роботи. Ми вибрали хмарний варіант Perfectum і тепер доступ до системи є у всіх співробітників з будь-якої точки. Налаштували управління угодами, трекери завдань, воронку продажів, тепер усі дані завжди під рукою. Дуже подобається зручний інтерфейс та швидкість роботи.
Perfectum чудово підійшов для нашого відділу оптових продажів. Вся клієнтська база в одному місці і легко відстежувати замовлення та історію взаємодії. Особливо рятує модуль завдань - нічого не губиться. Система справді допомагає збільшувати оборот. Perfectum чудово підійшов для нашого відділу оптових продажів. Вся клієнтська база в одному місці і легко відстежувати замовлення та історію взаємодії. Особливо рятує модуль завдань - нічого не губиться. Система справді допомагає збільшувати оборот.
У Perfectum мені подобається, що можна легко ставити завдання співробітникам та контролювати їх виконання. Зручні нагадування допомагають нічого не забути, а автоматизація знімає рутину та звільняє час для більш важливих справ. Іноді бувають дрібні проблеми із синхронізацією і хотілося б трохи більше налаштувань інтерфейсу, але загалом система працює стабільно. Для командної роботи це дуже зручний інструмент, видно зайнятість колег і... Читать отзыв У Perfectum мені подобається, що можна легко ставити завдання співробітникам та контролювати їх виконання. Зручні нагадування допомагають нічого не забути, а автоматизація знімає рутину та звільняє час для більш важливих справ. Іноді бувають дрібні проблеми із синхронізацією і хотілося б трохи більше налаштувань інтерфейсу, але загалом система працює стабільно. Для командної роботи це дуже зручний інструмент, видно зайнятість колег і можна розподіляти завдання у реальному часі. У результаті бізнес реально виграє від використання Perfectum.
Perfectum CRM допомогла навести лад у продажах: тепер усі клієнти йдуть по воронці і видно, де вони знаходяться. Особливо подобається, що можна швидко створювати рахунки та бачити всю історію взаємодії у картці клієнта. Іноді звіти будуються трохи довше, ніж хотілося б, але загалом система зручна. Perfectum CRM допомогла навести лад у продажах: тепер усі клієнти йдуть по воронці і видно, де вони знаходяться. Особливо подобається, що можна швидко створювати рахунки та бачити всю історію взаємодії у картці клієнта. Іноді звіти будуються трохи довше, ніж хотілося б, але загалом система зручна.
Після впровадження Perfectum у нас у компанії з'явилося відчуття порядку: всі заявки, рахунки, завдання тепер знаходяться в одному місці. Дуже рятує календар та нагадування, більше немає ситуації, коли про дзвінок клієнту просто забули. Воронка продажів показала слабкі місця і стало зрозуміло, де клієнти найчастіше «губляться». Ще сподобалася інтеграція з IP-телефонією, зручно, що дзвінки підтягуються у картку клієнта. Для керівника це... Читать отзыв Після впровадження Perfectum у нас у компанії з'явилося відчуття порядку: всі заявки, рахунки, завдання тепер знаходяться в одному місці. Дуже рятує календар та нагадування, більше немає ситуації, коли про дзвінок клієнту просто забули. Воронка продажів показала слабкі місця і стало зрозуміло, де клієнти найчастіше «губляться». Ще сподобалася інтеграція з IP-телефонією, зручно, що дзвінки підтягуються у картку клієнта. Для керівника це ідеальний інструмент.
Працюємо у гібридному форматі, і важливо для нас, щоб система працювала однаково добре як в офісі, так і вдома. Perfectum із цим справляється. Інтерфейс зручний, плюс - є мобільний додаток, який теж може виконувати майже все. Загалом, зручно та продумано. Працюємо у гібридному форматі, і важливо для нас, щоб система працювала однаково добре як в офісі, так і вдома. Perfectum із цим справляється. Інтерфейс зручний, плюс - є мобільний додаток, який теж може виконувати майже все. Загалом, зручно та продумано.
Искали не слишком сложную CRM, чтобы быстро внедрить в отдел продаж и остановились на Perfectum. Настроили дашборды, подключили аналитику. Пока всё устраивает. Есть мелкие недочеты, но ничего критичного. Искали не слишком сложную CRM, чтобы быстро внедрить в отдел продаж и остановились на Perfectum. Настроили дашборды, подключили аналитику. Пока всё устраивает. Есть мелкие недочеты, но ничего критичного.
Сподобалося, що у разі виникнення питань служба підтримки реагує швидко. Плюс є докладні статті та відео. Це справді допомагає, особливо на етапі впровадження. Зараз активно використовуємо CRM для автоматизації повсякденних процесів. Сподобалося, що у разі виникнення питань служба підтримки реагує швидко. Плюс є докладні статті та відео. Це справді допомагає, особливо на етапі впровадження. Зараз активно використовуємо CRM для автоматизації повсякденних процесів.
Користуємось системою вже більше року. Це рішення значно спростило наші бізнес-процеси. Автоматизація задач, зручна воронка продажів, нагадування, звіти — усе працює стабільно та інтуїтивно зрозуміло. Користуємось системою вже більше року. Це рішення значно спростило наші бізнес-процеси. Автоматизація задач, зручна воронка продажів, нагадування, звіти — усе працює стабільно та інтуїтивно зрозуміло.
Достоинства:
можливість налаштувати бізнес-процеси під себе;
швидкий доступ до історії комунікацій з клієнтами;
Взяли CRM версію для роботи.Маємо тільки позитивне враження. Підключили телефонію, месенджери та почту. Дякуємо за допомогу відділу підтримки, а саме менеджеру Олексію. Він нас консультував на всіх етапах. Взяли CRM версію для роботи.Маємо тільки позитивне враження. Підключили телефонію, месенджери та почту. Дякуємо за допомогу відділу підтримки, а саме менеджеру Олексію. Він нас консультував на всіх етапах.
Система гнучка, підлаштовується до нашої торгової специфіки. Спочатку використовували лише базові функції, тепер підключили склад та автоматизацію завдань. Добре, що можна починати з малого і потім розширюватися. Система гнучка, підлаштовується до нашої торгової специфіки. Спочатку використовували лише базові функції, тепер підключили склад та автоматизацію завдань. Добре, що можна починати з малого і потім розширюватися.
CRM працює стабільно, все логічно влаштовано. Допомагає тримати фокус на завданнях. Простий, але багатофункціональний дизайн. Приємно працювати щодня. CRM працює стабільно, все логічно влаштовано. Допомагає тримати фокус на завданнях. Простий, але багатофункціональний дизайн. Приємно працювати щодня.
Ми почали використовувати Perfectum, коли у команді було 5 людей. Зараз у нас вже більше 20, і система справляється чудово. Додали нові модулі, інтеграції, все налаштовується під нас. Приємно, що можна розвиватись і не змінювати систему, вона добре масштабується разом із нами. Ми почали використовувати Perfectum, коли у команді було 5 людей. Зараз у нас вже більше 20, і система справляється чудово. Додали нові модулі, інтеграції, все налаштовується під нас. Приємно, що можна розвиватись і не змінювати систему, вона добре масштабується разом із нами.
Сподобалася в системі логіка автоматизації: налаштували правила, за якими створюються завдання, надсилаються листи, навіть СМС. Не треба постійно нагадувати про все менеджерам, система сама контролює. Це не просто CRM, а повноцінний помічник у керуванні бізнес-процесами. Сподобалася в системі логіка автоматизації: налаштували правила, за якими створюються завдання, надсилаються листи, навіть СМС. Не треба постійно нагадувати про все менеджерам, система сама контролює. Це не просто CRM, а повноцінний помічник у керуванні бізнес-процесами.
Для оптової торгівлі Perfectum виявився дуже вдалим вибором. Тепер у нас чітко працює управління складом, формування прайс-листів, автоматичні рахунки. Сильно скоротили ручну працю, робимо менше помилок і побільшало часу на розвиток. Модулі між собою добре синхронізовані. Системою дуже задоволені. Для оптової торгівлі Perfectum виявився дуже вдалим вибором. Тепер у нас чітко працює управління складом, формування прайс-листів, автоматичні рахунки. Сильно скоротили ручну працю, робимо менше помилок і побільшало часу на розвиток. Модулі між собою добре синхронізовані. Системою дуже задоволені.
Підключили Perfectum до нашої телефонії, пошти та сайту – всі заявки автоматично потрапляють до системи. Дуже зручно, що є API і можна налаштовувати під себе. Також підключили Rozetka та Prom — тепер все видно в одному вікні, і співробітники не губляться між вкладками. Підключили Perfectum до нашої телефонії, пошти та сайту – всі заявки автоматично потрапляють до системи. Дуже зручно, що є API і можна налаштовувати під себе. Також підключили Rozetka та Prom — тепер все видно в одному вікні, і співробітники не губляться між вкладками.
На старті здалося, що в Perfectum «всього занадто багато». Але коли почали впроваджувати поетапно, виявилося, що навпаки, це плюс. Фінанси, торгівля, автоматизація, проекти, аналітика – все в одній системі. Не потрібно платити за 3-4 різні сервіси, все інтегровано. На старті здалося, що в Perfectum «всього занадто багато». Але коли почали впроваджувати поетапно, виявилося, що навпаки, це плюс. Фінанси, торгівля, автоматизація, проекти, аналітика – все в одній системі. Не потрібно платити за 3-4 різні сервіси, все інтегровано.
До впровадження Perfectum частину завдань робили вручну: повідомлення клієнтам, нагадування з операцій, звіти менеджерів. Нині це все працює автоматично! Налаштували бізнес-процеси під себе і система сама «веде» клієнта: від заявки до закриття. Це заощадило час і знизило кількість помилок. До впровадження Perfectum частину завдань робили вручну: повідомлення клієнтам, нагадування з операцій, звіти менеджерів. Нині це все працює автоматично! Налаштували бізнес-процеси під себе і система сама «веде» клієнта: від заявки до закриття. Це заощадило час і знизило кількість помилок.
Очень приятная система для ежедневной работы отдела продаж. Удобная воронка, задачи по клиентам, напоминания и отчеты — все в нужное время и месте. Есть моменты, которые можно доработать по интерфейсу, но в целом — отличный инструмент для работы. Очень приятная система для ежедневной работы отдела продаж. Удобная воронка, задачи по клиентам, напоминания и отчеты — все в нужное время и месте. Есть моменты, которые можно доработать по интерфейсу, но в целом — отличный инструмент для работы.
Використовуємо Perfectum для управління продажами та складом. Автоматично формуються рахунки, прибуткові та видаткові накладні, видно залишки та рух товарів. Особливо зручно, що все в одній системі не потрібно синхронізувати з іншими сервісами. Використовуємо Perfectum для управління продажами та складом. Автоматично формуються рахунки, прибуткові та видаткові накладні, видно залишки та рух товарів. Особливо зручно, що все в одній системі не потрібно синхронізувати з іншими сервісами.
Дуже подобається, як влаштовані дашборди у Perfectum. Вся ключова інформація - прямо на головній: продажі, активні угоди, завдання по менеджерам. Налаштовувала під себе за кілька годин, без програміста. Допомагає бачити реальну картину по відділу в кілька кліків. Дуже подобається, як влаштовані дашборди у Perfectum. Вся ключова інформація - прямо на головній: продажі, активні угоди, завдання по менеджерам. Налаштовувала під себе за кілька годин, без програміста. Допомагає бачити реальну картину по відділу в кілька кліків.
Після переходу на Perfectum, наша воронка продажів перестала бути «чорною скринькою». Тепер кожен етап чітко візуалізований, видно, де застрягають клієнти, і можна оперативно приймати рішення. Плюс - гнучкість у налаштуванні етапів. Працює стабільно, зрозумілий інтерфейс. Після переходу на Perfectum, наша воронка продажів перестала бути «чорною скринькою». Тепер кожен етап чітко візуалізований, видно, де застрягають клієнти, і можна оперативно приймати рішення. Плюс - гнучкість у налаштуванні етапів. Працює стабільно, зрозумілий інтерфейс.
Программа реально помогает, а не мешает. Быстро нахожу нужную информацию, общаюсь с клиентами, веду сделки. Хорошая синхронизация между устройствами. В целом доволен. Программа реально помогает, а не мешает. Быстро нахожу нужную информацию, общаюсь с клиентами, веду сделки. Хорошая синхронизация между устройствами. В целом доволен.
Перфектумом користуюсь близько півроку, і це перша CRM, яку не хочеться вимкнути за місяць використання. Головний плюс – не потрібно заповнювати сотню полів на кожного клієнта. Інтерфейс інтуїтивний, поставив завдання – і воно не губиться. Історія комунікацій з клієнтами завжди під рукою, що просто безцінно, коли ведеш паралельно 20+ угод. Начальство задоволене, я не перевантажений – всі у виграші. Перфектумом користуюсь близько півроку, і це перша CRM, яку не хочеться вимкнути за місяць використання. Головний плюс – не потрібно заповнювати сотню полів на кожного клієнта. Інтерфейс інтуїтивний, поставив завдання – і воно не губиться. Історія комунікацій з клієнтами завжди під рукою, що просто безцінно, коли ведеш паралельно 20+ угод. Начальство задоволене, я не перевантажений – всі у виграші.
Використовую програму для ведення угод – все зрозуміло та доступно. Документи відкриваються швидко, статистика з продажу наглядна. Дуже зручно вести базу клієнтів та керувати завданнями. Особливо подобається інтеграція з месенджерами, можна одразу відповідати клієнтам. Було б дуже добре додати більше можливостей для кастомізації інтерфейсу. Використовую програму для ведення угод – все зрозуміло та доступно. Документи відкриваються швидко, статистика з продажу наглядна. Дуже зручно вести базу клієнтів та керувати завданнями. Особливо подобається інтеграція з месенджерами, можна одразу відповідати клієнтам. Було б дуже добре додати більше можливостей для кастомізації інтерфейсу.
Починала з маленького онлайн-магазину, замовлення записувала в блокнот. Коли клієнтів стало більше сотні, почала плутатися хто що замовляв і колись. Подруга порадила спробувати Perfectum, скептично поставилася (думала це для великого бізнесу), але ризикнула. Найкрутіше, що навіть у базовій версії виявилося все, що мені потрібно: база клієнтів з історією замовлень, автоматичні нагадування про дні народження покупців (зроблю знижки), інтеграція з популярними... Читать отзыв Починала з маленького онлайн-магазину, замовлення записувала в блокнот. Коли клієнтів стало більше сотні, почала плутатися хто що замовляв і колись. Подруга порадила спробувати Perfectum, скептично поставилася (думала це для великого бізнесу), але ризикнула. Найкрутіше, що навіть у базовій версії виявилося все, що мені потрібно: база клієнтів з історією замовлень, автоматичні нагадування про дні народження покупців (зроблю знижки), інтеграція з популярними службами доставки. Навчилася робити прості розсилки прямо із системи - надсилаю інформацію про новинки. На мою думку навіть для невеликого бізнесу це просто знахідка, шкодую, що не почала користуватися раніше.
Perfectum реально допомагає у роботі. Легко відстежувати прогрес у проектах. Зручно, що є інтеграція із поштою. Календар та завдання синхронізуються без проблем. Також добре реалізований модуль роботи з клієнтами. Техпідтримка відповідає оперативно, але іноді поверхневі відповіді. Звичайно є куди розвиватися, але для початкового етапу – саме те. Безперечно буду продовжувати користуватися. Perfectum реально допомагає у роботі. Легко відстежувати прогрес у проектах. Зручно, що є інтеграція із поштою. Календар та завдання синхронізуються без проблем. Також добре реалізований модуль роботи з клієнтами. Техпідтримка відповідає оперативно, але іноді поверхневі відповіді. Звичайно є куди розвиватися, але для початкового етапу – саме те. Безперечно буду продовжувати користуватися.
Компанія Perfectum допомогла нам впровадити та адаптувати систему під наші задачи. Особливо сподобалося, що можна налаштувати її під будь-які бізнес-процеси, а не підлаштовуватися до обмежень програми. А інтеграції з маркетплейсами дозволили автоматизувати обробку замовлень, а це особливо важливо для нашого інтернет-магазину. Заявки більше не губляться, угоди проходять чітко, а звіти формуються за секунди. Компанія Perfectum допомогла нам впровадити та адаптувати систему під наші задачи. Особливо сподобалося, що можна налаштувати її під будь-які бізнес-процеси, а не підлаштовуватися до обмежень програми. А інтеграції з маркетплейсами дозволили автоматизувати обробку замовлень, а це особливо важливо для нашого інтернет-магазину. Заявки більше не губляться, угоди проходять чітко, а звіти формуються за секунди.
ERP версія від Perfectum допомогає навести лад у фінансах. Тепер бачимо рухи грошей, можемо планувати платежі. Зручно, що система сама нагадує про майбутні витрати та прострочені платежі. Також стало простіше рахувати собівартість та прибуток. Складання звітів більше не займає багато часу - всі необхідні дані тепер зібрані в одному місці і доступні в кілька кліків. ERP версія від Perfectum допомогає навести лад у фінансах. Тепер бачимо рухи грошей, можемо планувати платежі. Зручно, що система сама нагадує про майбутні витрати та прострочені платежі. Також стало простіше рахувати собівартість та прибуток. Складання звітів більше не займає багато часу - всі необхідні дані тепер зібрані в одному місці і доступні в кілька кліків.
Перейшли на Perfectum з таблиць та чатів. Нарешті всі завдання в одному місці! Можна швидко створити проект, додати учасників та розписати завдання. Дуже подобається, що до завдань можна прикріплювати файли та обговорювати деталі прямо у системі. Керівнику тепер не потрібно всіх смикати, щоб дізнатися про статус - вся інформація на екрані. Перейшли на Perfectum з таблиць та чатів. Нарешті всі завдання в одному місці! Можна швидко створити проект, додати учасників та розписати завдання. Дуже подобається, що до завдань можна прикріплювати файли та обговорювати деталі прямо у системі. Керівнику тепер не потрібно всіх смикати, щоб дізнатися про статус - вся інформація на екрані.