Перевозчик Орионбус (Orionbus) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
3.8
40 отзывов / 714 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Ціни адекватні

Гість
понедельник, 22 сентября
Дуже сподобалася організація поїздки. Водії уважні до пасажирів, завжди підказували, де зручніше вийти. Ціни адекватні, а сервіс на хорошому рівні. Їздила не раз і завжди залишалася задоволеною. Дуже сподобалася організація поїздки. Водії уважні до пасажирів, завжди підказували, де зручніше вийти. Ціни адекватні, а сервіс на хорошому рівні. Їздила не раз і завжди залишалася задоволеною.

Ціни адекватні

Гість
12 августа, 2025 год
Регулярно користуюся рейсами до Берліна. Завжди чіткий розклад, без неприємних сюрпризів. Ціни адекватні, квитки можна купити онлайн. Особливо подобається, що в салоні є зарядні порти для телефонів. Регулярно користуюся рейсами до Берліна. Завжди чіткий розклад, без неприємних сюрпризів. Ціни адекватні, квитки можна купити онлайн. Особливо подобається, що в салоні є зарядні порти для телефонів.

Хороший сервіс

Гість
22 июля, 2025 год
Дуже приємна подорож! Замовила квиток онлайн — усе швидко, зручно. Прийшло підтвердження на пошту та SMS-нагадування. У салоні чисто, ввічливі водії, навіть допомогли з валізою. Дали пляшечку води та плед. Комфорт як у літака — тільки дешевше! Дуже приємна подорож! Замовила квиток онлайн — усе швидко, зручно. Прийшло підтвердження на пошту та SMS-нагадування. У салоні чисто, ввічливі водії, навіть допомогли з валізою. Дали пляшечку води та плед. Комфорт як у літака — тільки дешевше!

Комфортна й безпечна поїздка

Гість
16 июля, 2025 год
Дуже сподобався нічний рейс до Вроцлава — можна було поспати, сидіння відкидні, ковдри видають. Водії професійні, атмосферу створювали спокійну. Пунктуальність — на 5 із 5. Навіть прибули трохи раніше. Комфортна й безпечна поїздка. Дуже сподобався нічний рейс до Вроцлава — можна було поспати, сидіння відкидні, ковдри видають. Водії професійні, атмосферу створювали спокійну. Пунктуальність — на 5 із 5. Навіть прибули трохи раніше. Комфортна й безпечна поїздка.

Можу радити

Гість
19 июня, 2025 год
Користуюсь цією компанією вже третій рік для поїздок Україна–Польща. Завжди стабільно, без зривів. Водії знають свою справу, маршрут чіткий, ніколи не було втрат багажу чи непорозумінь. Особливо подобається, що автобуси нові, з кондиціонером і Wi-Fi. Надійна компанія, рекомендую друзям і знайомим. Користуюсь цією компанією вже третій рік для поїздок Україна–Польща. Завжди стабільно, без зривів. Водії знають свою справу, маршрут чіткий, ніколи не було втрат багажу чи непорозумінь. Особливо подобається, що автобуси нові, з кондиціонером і Wi-Fi. Надійна компанія, рекомендую друзям і знайомим.

Доїхали вчасно

Гість
27 мая, 2025 год
Їхала з компанією з Києва до Варшави — автобус чистий, кондиціонер працював, водії привітні. Зробили кілька зупинок у зручних місцях. Приїхали вчасно, навіть трохи раніше. Загалом сервісом задоволена! Їхала з компанією з Києва до Варшави — автобус чистий, кондиціонер працював, водії привітні. Зробили кілька зупинок у зручних місцях. Приїхали вчасно, навіть трохи раніше. Загалом сервісом задоволена!

Водитель буса невежество!

Гость
3 мая, 2025 год
Рейс від 03.05.2025 Кассель -Київ.Відправлення о 16:15.Номерний знак автобуса ВЕ7720НН. Водію не передав оператор інформацію що місце оплачено , він нагло відмовився уточняти інформацію та хотів залишити людину на вулиці, відмовлявся надати їй місце у автобусі! На фронт хлопці! Якщо не вмієте с людьми спілкуватися! За свої гроші людина ще повинна мати стрес! Рейс від 03.05.2025 Кассель -Київ.Відправлення о 16:15.Номерний знак автобуса ВЕ7720НН. Водію не передав оператор інформацію що місце оплачено , він нагло відмовився уточняти інформацію та хотів залишити людину на вулиці, відмовлявся надати їй місце у автобусі! На фронт хлопці! Якщо не вмієте с людьми спілкуватися! За свої гроші людина ще повинна мати стрес!

Дотримуються графіку

Гість
29 апреля, 2025 год
Скористалася послугами цієї компанії для поїздки в гості до подружки за кордон. Все пройшло чудово! Автобуси комфортні, зручні, з хорошими умовами для поїздки. Приємно здивувало, що рейс не затримався, і я вчасно потрапила на пересадку. Абсолютно задоволена сервісом! Скористалася послугами цієї компанії для поїздки в гості до подружки за кордон. Все пройшло чудово! Автобуси комфортні, зручні, з хорошими умовами для поїздки. Приємно здивувало, що рейс не затримався, і я вчасно потрапила на пересадку. Абсолютно задоволена сервісом!

Зручно для родини

Гість
18 апреля, 2025 год
Їхала з дітьми та батьками у відпустку, легко перенесли дорогу, дітям було чим зайнятись завдяки Wi-Fi і розеткам. Зупинки продумані, салон охайний, не душно. Чудовий сервіс, будемо користатися ще. Їхала з дітьми та батьками у відпустку, легко перенесли дорогу, дітям було чим зайнятись завдяки Wi-Fi і розеткам. Зупинки продумані, салон охайний, не душно. Чудовий сервіс, будемо користатися ще.

Скарга на інформування пасажирів

Victoria
11 апреля, 2025 год
Змушений залишити негативний відгук. Автобус запізнився більш ніж на годину, і жодної інформації від диспетчерів я не отримав. Ніхто не подзвонив і навіть не надіслав SMS чи email — просто тиша.Коли я сам зателефонував, диспетчер відповів у стилі «Автобус затримується, чекайте». Жодного розуміння того, що в людей також є плани, стиковки, і не кожен може чекати невідомо скільки. Таке... Читать отзыв Змушений залишити негативний відгук. Автобус запізнився більш ніж на годину, і жодної інформації від диспетчерів я не отримав. Ніхто не подзвонив і навіть не надіслав SMS чи email — просто тиша.Коли я сам зателефонував, диспетчер відповів у стилі «Автобус затримується, чекайте». Жодного розуміння того, що в людей також є плани, стиковки, і не кожен може чекати невідомо скільки. Таке ставлення до пасажирів — неприйнятне.Сподіваюся, компанія перегляне свою політику інформування клієнтів, бо враження залишилося дуже неприємне.

Подорожі без стресу

Гість
28 марта, 2025 год
Користуюся послугами цієї компанії вже не перший рік, сервіс компанії мене повнісстю влаштовує. Автобуси комфортні, чисті, зручні сидіння, є кондиціонер і Wi-Fi, що дуже важливо в дорозі. Водії професійні, доброзичливі, завжди допоможуть із багажем. Розклад дотримується, жодного разу не було значних затримок. Завжди рекомендую цю компанію друзям і знайомим. Користуюся послугами цієї компанії вже не перший рік, сервіс компанії мене повнісстю влаштовує. Автобуси комфортні, чисті, зручні сидіння, є кондиціонер і Wi-Fi, що дуже важливо в дорозі. Водії професійні, доброзичливі, завжди допоможуть із багажем. Розклад дотримується, жодного разу не було значних затримок. Завжди рекомендую цю компанію друзям і знайомим.

Подорож пройшла спокійно

Гість
5 марта, 2025 год
Чудова компанія, замовляли трансфер для групи – все організовано на найвищому рівні, автобус приїхав вчасно, водій був привітний і допоміг з багажем. Подорож пройшла спокійно та без проблем. Чудова компанія, замовляли трансфер для групи – все організовано на найвищому рівні, автобус приїхав вчасно, водій був привітний і допоміг з багажем. Подорож пройшла спокійно та без проблем.

На людей тут незважають

Гость
24 февраля, 2025 год
При першому знайомстві виявилось що водії зупиняють не на нормальних заправках яких багато по трасі, а в якихось кафе де грязно, платний і такий же грязний туалет, хоча через 50 км зупинка в Умані, куди ми запізнились через заїзд в цю рюмочну, де є заправка з нормальною кавою і сервісом.В другій поїздці водій з його помічником своїми речами... Читать отзыв При першому знайомстві виявилось що водії зупиняють не на нормальних заправках яких багато по трасі, а в якихось кафе де грязно, платний і такий же грязний туалет, хоча через 50 км зупинка в Умані, куди ми запізнились через заїзд в цю рюмочну, де є заправка з нормальною кавою і сервісом.В другій поїздці водій з його помічником своїми речами займають перші вісім місць, не пускають туди людей розказуючи що це якісь "особенные" місця і їх не можна займати, розмовляють хамські і чимось постійно не задоволенні.Перевізнику до клієнтів нема діла, головне щоб квиток купили, а далі неважливо

В цілому добре доїхали

Гість
17 февраля, 2025 год
Загалом непоганий сервіс, але є моменти, які можна покращити. Автобус був чистим, але запізнився на 15 хвилин. Водій уважний, однак хотілося б більше інформації про зупинки під час поїздки. В цілому поїздкою задоволений, але є над чим працювати. Загалом непоганий сервіс, але є моменти, які можна покращити. Автобус був чистим, але запізнився на 15 хвилин. Водій уважний, однак хотілося б більше інформації про зупинки під час поїздки. В цілому поїздкою задоволений, але є над чим працювати.

Зручно та швидко

Світлана
15 февраля, 2025 год
Їхала з екіпажем "Оріонбус" вперше. Маршрут: Олександрія - Кишинів.Раніше добиралася з пересадкою - потяг + автобус. Але коли маєш купу речей - нічна поїздка з пересадками явно буде незручною.І тут дізнаюся, що ходить великий автобус "Харків - Кишинів". Квиток можна замовити наперед.Враження: комфортна, швидка поїздка у теплому автобусі. Гарно працює гніздо підзарядки (для мого телефону це важливо... Читать отзыв Їхала з екіпажем "Оріонбус" вперше. Маршрут: Олександрія - Кишинів.Раніше добиралася з пересадкою - потяг + автобус. Але коли маєш купу речей - нічна поїздка з пересадками явно буде незручною.І тут дізнаюся, що ходить великий автобус "Харків - Кишинів". Квиток можна замовити наперед.Враження: комфортна, швидка поїздка у теплому автобусі. Гарно працює гніздо підзарядки (для мого телефону це важливо ☺️). До кінцевого пункту дісталися навіть раніше передбачуваного. Дякую!!!Д

Затримка на 1.5 год

Ігор
13 февраля, 2025 год
Рейс Познань-Херсон затримався на 90 хвилин, але перевізник не повідомив про це ні заздалегідь, ні під час очікування. Контакти, вказані при купівлі квитка, виявилися недійсними, тому мені довелося самостійно шукати номер у інтернеті.Я тричі телефонував до служби підтримки перевізника: перші два рази отримав некоректну інформацію про прибуття автобуса, а операторка, з якою я спілкувався 04.02.2025, ще й поводилася грубо.... Читать отзыв Рейс Познань-Херсон затримався на 90 хвилин, але перевізник не повідомив про це ні заздалегідь, ні під час очікування. Контакти, вказані при купівлі квитка, виявилися недійсними, тому мені довелося самостійно шукати номер у інтернеті.Я тричі телефонував до служби підтримки перевізника: перші два рази отримав некоректну інформацію про прибуття автобуса, а операторка, з якою я спілкувався 04.02.2025, ще й поводилася грубо. Лише з третього дзвінка мені нарешті надали правильну інформацію. Такий рівень сервісу є неприпустимим.

Комфортна поїздка, привітні водії

Тетяна
9 февраля, 2025 год
Їду із Варшави, рейс Варшава - Херсон 08.02.2025. В автобусі є все необхідне: Wi-Fi, USB порти для підзарядки працюють, туалет за потреби. Сидіння комфортні, в автобусі тепло. Кордон пройшли швидко, водії допомагали із валізами. Взагалі водії дуже ввічливі та уважні. Дякую за приємну поїздку. Однозначно можу рекомендувати цього перевізника. Їду із Варшави, рейс Варшава - Херсон 08.02.2025. В автобусі є все необхідне: Wi-Fi, USB порти для підзарядки працюють, туалет за потреби. Сидіння комфортні, в автобусі тепло. Кордон пройшли швидко, водії допомагали із валізами. Взагалі водії дуже ввічливі та уважні. Дякую за приємну поїздку. Однозначно можу рекомендувати цього перевізника.

Все сподобалося

Гість
29 января, 2025 год
Чудовий сервіс! Замовляла поїздку для всієї родини, і все пройшло ідеально. Автобус чистий, водій привітний, дорога була комфортною. Дуже сподобалося, що все організовано на високому рівні. Буду рекомендувати друзям! Чудовий сервіс! Замовляла поїздку для всієї родини, і все пройшло ідеально. Автобус чистий, водій привітний, дорога була комфортною. Дуже сподобалося, що все організовано на високому рівні. Буду рекомендувати друзям!

Високий рівень обслуговування

Гість
30 декабря, 2024 год
Поїздка пройшла добре, персонал привітний, автобуси сучасні та комфортні. Особливо ціную, що компанія завжди інформує про можливі зміни в розкладі та турбується про пасажирів. Це приклад відмінного сервісу. Поїздка пройшла добре, персонал привітний, автобуси сучасні та комфортні. Особливо ціную, що компанія завжди інформує про можливі зміни в розкладі та турбується про пасажирів. Це приклад відмінного сервісу.

Однозначно рекомендую

Гість
19 декабря, 2024 год
Перевізник справив чудове враження. Мені сподобалося, що квитки можна купити онлайн, і все працює швидко й зручно. Автобус був новий, з розетками та Wi-Fi, що дуже допомогло мені працювати в дорозі. Прибули на місце навіть трохи раніше запланованого часу. Однозначно рекомендую цю компанію всім, хто шукає комфорт і надійність. Перевізник справив чудове враження. Мені сподобалося, що квитки можна купити онлайн, і все працює швидко й зручно. Автобус був новий, з розетками та Wi-Fi, що дуже допомогло мені працювати в дорозі. Прибули на місце навіть трохи раніше запланованого часу. Однозначно рекомендую цю компанію всім, хто шукає комфорт і надійність.

Зручні автобуси

Гість
12 декабря, 2024 год
Неочікувано для себе відкрив, що поїздка автобусом може бути такою комфортною. Просторі сидіння, Wi-Fi ті комфортна температура в салоні зробили поїздку набагато приємнішою. До того ж водій був дуже професіональний і завжди звертав увагу на питання пасажирів. Неочікувано для себе відкрив, що поїздка автобусом може бути такою комфортною. Просторі сидіння, Wi-Fi ті комфортна температура в салоні зробили поїздку набагато приємнішою. До того ж водій був дуже професіональний і завжди звертав увагу на питання пасажирів.

Буду звертатися ще

Гість
19 ноября, 2024 год
Відмінна компанія, їздив з ними декілька разів і завжди все проходило добре. Маршрути хорошо організовані, автобуси комфортні, персонал завжди привітний. Особливо сподобалося, що в дорозі дотримуються графіка, і немає затримок. Без сумніву, це мій вибір для майбутніх поїздок. Відмінна компанія, їздив з ними декілька разів і завжди все проходило добре. Маршрути хорошо організовані, автобуси комфортні, персонал завжди привітний. Особливо сподобалося, що в дорозі дотримуються графіка, і немає затримок. Без сумніву, це мій вибір для майбутніх поїздок.

Поїздка була спокійною

Гість
5 ноября, 2024 год
Довго обирала перевізника для подорожі всією сім'єю, і цей перевізник виправдав очікування. В автобусі було просторо, кожен мав свій екран для перегляду фільмів, і це допомогло зайняти дітей в дорозі. Загалом поїздка була спокійною, водій тримав маршрут під контролем і робив усе для зручності пасажирів. Дуже вдячна за такий сервіс, особливо за увагу до комфорту родин із дітьми. Довго обирала перевізника для подорожі всією сім'єю, і цей перевізник виправдав очікування. В автобусі було просторо, кожен мав свій екран для перегляду фільмів, і це допомогло зайняти дітей в дорозі. Загалом поїздка була спокійною, водій тримав маршрут під контролем і робив усе для зручності пасажирів. Дуже вдячна за такий сервіс, особливо за увагу до комфорту родин із дітьми.

Обов’язково буду ще з ними їздити

Гість
31 октября, 2024 год
Подорожував із цією компанією вперше, мені компанія сподобалася. Квиток можна придбати онлайн, що дуже зручно, особливо коли немає часу їхати на автостанцію. Автобус прибув точно за розкладом, в салоні було чисто і просторо. Відчувається турбота про пасажирів. Обов’язково скористаюся їхніми послугами знову. Подорожував із цією компанією вперше, мені компанія сподобалася. Квиток можна придбати онлайн, що дуже зручно, особливо коли немає часу їхати на автостанцію. Автобус прибув точно за розкладом, в салоні було чисто і просторо. Відчувається турбота про пасажирів. Обов’язково скористаюся їхніми послугами знову.

Комфортні умови

Гість
9 октября, 2024 год
Досвід співпраці з цією компанією був позитивним. Вони забезпечують якісні пасажирські перевезення з максимальною турботою про клієнта. Окрім вчасного прибуття, мені сподобався чистий салон та комфортні умови на борту. Я точно обиратиму їх для майбутніх поїздок! Досвід співпраці з цією компанією був позитивним. Вони забезпечують якісні пасажирські перевезення з максимальною турботою про клієнта. Окрім вчасного прибуття, мені сподобався чистий салон та комфортні умови на борту. Я точно обиратиму їх для майбутніх поїздок!

Можна довіряти

Гість
25 сентября, 2024 год
Я користувався послугами компанії Orionbus кілька разів і завжди гарна якість сервісу. Автобуси комфортні, оснащені кондиціонерами та зручними кріслами, що робить поїздку приємною навіть на довгі відстані. Водії завжди ввічливі та обачні на дорозі, що додає впевненості у безпеці подорожі. Рейси виконуються за розкладом, і жодних затримок не було. Ще одна перевага – можливість легко купити квитки онлайн, що... Читать отзыв Я користувався послугами компанії Orionbus кілька разів і завжди гарна якість сервісу. Автобуси комфортні, оснащені кондиціонерами та зручними кріслами, що робить поїздку приємною навіть на довгі відстані. Водії завжди ввічливі та обачні на дорозі, що додає впевненості у безпеці подорожі. Рейси виконуються за розкладом, і жодних затримок не було. Ще одна перевага – можливість легко купити квитки онлайн, що значно економить час.

Фірма Г***о

Гість
15 сентября, 2024 год
Зателефонували на лінію щоб забронювати квитки , нам повідомили щоб ми на Вайбер написали дату , з якого міста і куди, ми написали , сказали що рейс буде , місця є . На сьогодні було заброньовано 2 квитки . Чекали на вокзалі , автобус спізнився , і як дійшла черга до посадки водій сказав що місць немає , і... Читать отзыв Зателефонували на лінію щоб забронювати квитки , нам повідомили щоб ми на Вайбер написали дату , з якого міста і куди, ми написали , сказали що рейс буде , місця є . На сьогодні було заброньовано 2 квитки . Чекали на вокзалі , автобус спізнився , і як дійшла черга до посадки водій сказав що місць немає , і взагалі броні нема . Раніше кілька разів користувалися поїздками з Оріон , туалети не працюють , запізнюється , водії хамлять, телефон зарядити не можна бо не працювала розетка, сиління не опускалось. Обслуговування на рівні 0 . Не рекомендую

У мене все пройшло добре

Гість
14 сентября, 2024 год
Замовляла послуги цієї компанії для поїздки до подруги і залишилася приємно вражена сервісом. Транспорт прибув вчасно, водій був дуже привітний і професійний. Автобус комфортний, зручні сидіння і приємна атмосфера зробили поїздку легкою та приємною. Особливо порадувала зручна система бронювання та доступні ціни. Однозначно скористаюся їхніми послугами ще раз. Замовляла послуги цієї компанії для поїздки до подруги і залишилася приємно вражена сервісом. Транспорт прибув вчасно, водій був дуже привітний і професійний. Автобус комфортний, зручні сидіння і приємна атмосфера зробили поїздку легкою та приємною. Особливо порадувала зручна система бронювання та доступні ціни. Однозначно скористаюся їхніми послугами ще раз.

Гарні водії

Гість
5 сентября, 2024 год
Вперше скориставшись послугами цієї компанії, але подорож пройшла добре, без нарікань. Транспорт новий та добре облаштований, що створює відчуття безпеки і комфорту під час подорожі. Салон чистий і просторний, зручні сидіння. Водії професійні, доброзичливі та дотримувалися розкладу, що є великим плюсом. Особливо хочеться відзначити ввічливість персоналу та оперативність у вирішенні будь-яких питань, що виникають під час поїздки. Вперше скориставшись послугами цієї компанії, але подорож пройшла добре, без нарікань. Транспорт новий та добре облаштований, що створює відчуття безпеки і комфорту під час подорожі. Салон чистий і просторний, зручні сидіння. Водії професійні, доброзичливі та дотримувалися розкладу, що є великим плюсом. Особливо хочеться відзначити ввічливість персоналу та оперативність у вирішенні будь-яких питань, що виникають під час поїздки.

Orionbus поездка Харьков Варшава

Мила
23 августа, 2024 год
Поездка состоялась 22.08.2024 . Отправление 19.50 Направление Харьков Варшава Автобус старый Водители грубоваты и хамоватые Зарядки на телефоны не работают WiFi отсутствует Туалет закрыт и не работает. Водители сказали, что будут частые остановки, зачем вам туалет ? Но остановки оказались по 5-10 мин и возле платных туалетов. Я не брала с собой... Читать отзыв Поездка состоялась 22.08.2024 . Отправление 19.50 Направление Харьков Варшава Автобус старый Водители грубоваты и хамоватые Зарядки на телефоны не работают WiFi отсутствует Туалет закрыт и не работает. Водители сказали, что будут частые остановки, зачем вам туалет ? Но остановки оказались по 5-10 мин и возле платных туалетов. Я не брала с собой наличные, оставила маме все грн. Была с собой карта. За туалет картой не получалось рассчитаться. На границе стояли около 5 часов. Причину не сообщили. Так что график, который заявляет перевозчик не верный. Автобусы проезжали, а мы стояли. Паспорта раздавались в беспорядочном хаосе, при этом с комментариями : это вы зашли в автобус так беспорядочно. Места в автобус продают обманывать людей. 2 человека утвердило водителю, что купили места, которые обозначены как места с раскладными спинками. А оказалось, что люди ехали на последнем ряду задних сидений.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Автобус старый с поломанными подлокотниками.
  2. Водители грубоваты и хамоватые
  3. Зарядки на телефоны не работают
  4. WiFi отсутствует
  5. Туалет закрыт и не работает.
  6. Купленные места не соответствуют расположению в автобусе.
Читать все отзывы