Ни в одном интернет -магазине я не встречала такого хамского общения. Никогда со мной ,как с клиентом так не разговаривали. Ужас. Во-первых -если товар не подлежит возврату - нужно предупреждать не только на сайте, но и в письме или по телефону.Невозможность возврата -это нарушение ВСЕХ правил торговли!!!!!Но если так и случилось, то можно сообщить... Читать отзыв Ни в одном интернет -магазине я не встречала такого хамского общения. Никогда со мной ,как с клиентом так не разговаривали. Ужас. Во-первых -если товар не подлежит возврату - нужно предупреждать не только на сайте, но и в письме или по телефону.Невозможность возврата -это нарушение ВСЕХ правил торговли!!!!!Но если так и случилось, то можно сообщить об этом в вежливой форме , а не по-хамски (послушайте запись разговора) и с угрозой, что больше заказов принимать от меня не будут. Продавец -которая со мной разговаривала -в советское время могла работать в отделе колбас (при их дефиците). Не нужно мне угрожать -я сама забуду о вашем магазине, как о гадком и противном сне.Ответ не нужен, ваш магазин для меня утонул в дерьме
ничего из того ,что заказывала,нкогда не доходило.Говорят,распродавалось ,"так как стран много обслуживается".Так зачем делать заказы,если они не доходят до Украины? нет смысла ничего из того ,что заказывала,нкогда не доходило.Говорят,распродавалось ,"так как стран много обслуживается".Так зачем делать заказы,если они не доходят до Украины? нет смысла
У меня даже слов нет, чтобы описать весь ужас это магазина - косяки на каждом шаге, начиная от подтверждения заказа, заканчивая сроками.Едиственное это действительно качественная одежда! Но заказывать здесь я точно не буду. С ув. Людмила У меня даже слов нет, чтобы описать весь ужас это магазина - косяки на каждом шаге, начиная от подтверждения заказа, заканчивая сроками.Едиственное это действительно качественная одежда! Но заказывать здесь я точно не буду. С ув. Людмила
Людмила
13 августа, 2013 год
Я зарегистрировалась на сайте ОТТО Украина в интернете.Мне домой присылают каталоги ,что очень удобно!Заказываю вещи через горячую линию.Операторы всегда помогут подобрать нужный размер и расскажут о скидках.Был правда один не очень приятный случай с присланным товаром.Когда курьер принес товар я сразу же проверила посылку и оказалось что платье с небольшим браком.Ну проблемы для меня это не составило,я просто сразу вернула... Читать отзыв Я зарегистрировалась на сайте ОТТО Украина в интернете.Мне домой присылают каталоги ,что очень удобно!Заказываю вещи через горячую линию.Операторы всегда помогут подобрать нужный размер и расскажут о скидках.Был правда один не очень приятный случай с присланным товаром.Когда курьер принес товар я сразу же проверила посылку и оказалось что платье с небольшим браком.Ну проблемы для меня это не составило,я просто сразу вернула товар курьеру и через время мне прислали отличное платье без брака и моего размера.