Приїхала в Поляну з двома маленькими дітьми, обоє мають проблеми з ЖКТ, вони на дуже спецефічній дієті.тому мусила обирати житло з кухньою, в готель Софіюходили на всі процедури, що нам прописала їх лікар, в басейн із сім'єю і пили в них мінеральну воду, Вопщем ми там витратили кругленьку суму, але коли в кінці відпустки прийшли на процедури та випити води... Читать отзыв Приїхала в Поляну з двома маленькими дітьми, обоє мають проблеми з ЖКТ, вони на дуже спецефічній дієті.тому мусила обирати житло з кухньою, в готель Софіюходили на всі процедури, що нам прописала їх лікар, в басейн із сім'єю і пили в них мінеральну воду, Вопщем ми там витратили кругленьку суму, але коли в кінці відпустки прийшли на процедури та випити води мінеральної, води не було, нам адмін сказала що ми не живемо в їх готелі тому "допобачення", а те що я для двох дітей (молодший дитина з інвалідністю) цю воду просила, їй було начхати. На прохання дати книгу скарг та пропозицій, сказала що її немає. Цей факт мене зовсім обурив, що навіть не можна керівництву передати інформацію про низьку якість послуг їхнього закладу.
Достоинства:
Дуже професійний лікар Марина Василівна, їй дуже вдячна за кваліфіковану консультацію та призначення лікування дітям.
Недостатки:
Відсутнісь книги скраг та пропозицій та лікувальної мінеральної води, хоча ми приїхали, в першу чергу, ради цієї водички.
Начнем с того, что мы попали в низкий сезон, на Пасху.Приехали мы после обеда, но перед ужином. Нас тепло встретили и покормили. Меню на протяжении отдыха было более чем разнообразное: была и рыба, телятина, кролик, утка и многое другое.На саму Пасху был приятный сюрприз- нам собрали настоящий "Пасхальный кошик" и мы ездили в церковь его освятить, а потом... Читать отзыв Начнем с того, что мы попали в низкий сезон, на Пасху.Приехали мы после обеда, но перед ужином. Нас тепло встретили и покормили. Меню на протяжении отдыха было более чем разнообразное: была и рыба, телятина, кролик, утка и многое другое.На саму Пасху был приятный сюрприз- нам собрали настоящий "Пасхальный кошик" и мы ездили в церковь его освятить, а потом и завтракали этими же продуктами- очень душевно и вкусно. Ребенку 1 год, для нее отдельно готовили. Правда блендера не было- лучше взять с собой.Территория очень чистая и ухоженная, а главное- есть бассейн и детская площадка- единственная во всей Поляне! (Мы специально ходили смотреть, есть ли еще, но ничего , кроме обычных деревянных качелей не нашли, а это очень удобно- ребенок на площадке, а мы с мужем могли посидеть на летней террасе- тоже, далеко не везде она вообще присутствует.о. С персоналом нужна определенная строгость в общении- тогда они понимают- специфика региона:) С ребенком все игрались, давая маме минуту покоя)Вообще сам отель выделяется, все сделано качественно. В номерах дорогая мебель, просторно. Уборка каждый день. Бювет прямо в отеле.Очень хочется вернуться- а это главный показатель для отеля! Спасибо!
Отдыхала одна - хотелось немного побыть в тишине. И не прогадала с выбором отеля. Тихо, спокойно, доброжелательный персонал. Сам курорт располагает к расслаблению. Поляна подходит тем, кто не претендует на широкий выбор развлечений, а хочет отдохнуть в спокойной умиротворяющей обстановке. Отелем осталась очень довольна! Очень хорошее диетическое питание - вкусно и сытно. Отдыхала одна - хотелось немного побыть в тишине. И не прогадала с выбором отеля. Тихо, спокойно, доброжелательный персонал. Сам курорт располагает к расслаблению. Поляна подходит тем, кто не претендует на широкий выбор развлечений, а хочет отдохнуть в спокойной умиротворяющей обстановке. Отелем осталась очень довольна! Очень хорошее диетическое питание - вкусно и сытно.
Sasha11
3 августа, 2011 год
отличный отель для семейного отдыха! отличный отель для семейного отдыха!