Після написання відгуку та реакції від магазину, була сайтом умова надати чек в доказ з попередженням про видалення мого відгуку без доказу. Чек був надан за 5 хв. але мій відгук був видалений як незручний… на питання чому так? Відповіді немає. Сайт не чесний Після написання відгуку та реакції від магазину, була сайтом умова надати чек в доказ з попередженням про видалення мого відгуку без доказу. Чек був надан за 5 хв. але мій відгук був видалений як незручний… на питання чому так? Відповіді немає. Сайт не чесний
Хотлайн удаляет негативные отзывы для конкретных магазинов. Есть по факту нарушение со стороны магазина, извинение, но хотлайн просто удаляет отзыв и конец. Вывод один, проплаченный сервис которому плевать на мнение покупателей. Хотлайн удаляет негативные отзывы для конкретных магазинов. Есть по факту нарушение со стороны магазина, извинение, но хотлайн просто удаляет отзыв и конец. Вывод один, проплаченный сервис которому плевать на мнение покупателей.
Сначала показалось, что сервис объективно подходит к конфликтным ситуациям между потребителем и магазином. 26 февраля 2026 года был опубликован мой негативный отзыв об интернет магазине ECODRIVE. К нему были добавлены как комментарии магазина, так и мои. После того, как в моём комментарии была раскрыта схема доставки бракованного товара покупателю транзитом через г. Киев, где находится сервисный центр интернет магазина, сегодня... Читать отзыв Сначала показалось, что сервис объективно подходит к конфликтным ситуациям между потребителем и магазином. 26 февраля 2026 года был опубликован мой негативный отзыв об интернет магазине ECODRIVE. К нему были добавлены как комментарии магазина, так и мои. После того, как в моём комментарии была раскрыта схема доставки бракованного товара покупателю транзитом через г. Киев, где находится сервисный центр интернет магазина, сегодня обнаружил, что мой негативный отзыв со всеми комментариями был удалён на сайте Hotline
Достоинства:
Можно отслеживать цены в интернет магазинах
Недостатки:
Удаляют негативные комментарии по интернет магазину
Написав негативний выдгук про противозаконну відмову повернути товар який не підійшов, відразу написав менеджер у відповідь на відгук хочь сам відгук ще не пройшов модерацію, так і не опублікували, я написав у підтримку а мені відповіли що менеджер ЕХЕ вже все пояснив і вони самі вирішили що все урегулювалося. Мені здавалося що відгуки для того щоб поділитися враженням позитивним чи... Читать отзыв Написав негативний выдгук про противозаконну відмову повернути товар який не підійшов, відразу написав менеджер у відповідь на відгук хочь сам відгук ще не пройшов модерацію, так і не опублікували, я написав у підтримку а мені відповіли що менеджер ЕХЕ вже все пояснив і вони самі вирішили що все урегулювалося. Мені здавалося що відгуки для того щоб поділитися враженням позитивним чи негативнима а не платформа для маніпуляцій, що хотлайн що ЕХЕ явно не хотіли світити цим відгуком.
двічи писав негативний відгук на магазин через відмову в повернені товару і двічи видаляли по надуманим причинам, але коли я писав відгуки на магазини з яких у них "долі" немає, вони успішно публікувались двічи писав негативний відгук на магазин через відмову в повернені товару і двічи видаляли по надуманим причинам, але коли я писав відгуки на магазини з яких у них "долі" немає, вони успішно публікувались
Интернет магазин не возвращал товар,написал отзыв,убрали.Наверное выгоду имеют с продаж и причины неадекватные Интернет магазин не возвращал товар,написал отзыв,убрали.Наверное выгоду имеют с продаж и причины неадекватные
Використовую Hotline для порівняння цін та характеристик товарів перед покупкою. Завжди можу знайти актуальні пропозиції різних магазинів. Навігація сайту зручна, інформація чітка та зрозуміла. Допомагає заощадити час та гроші. Використовую Hotline для порівняння цін та характеристик товарів перед покупкою. Завжди можу знайти актуальні пропозиції різних магазинів. Навігація сайту зручна, інформація чітка та зрозуміла. Допомагає заощадити час та гроші.
Видаляють негативні відгуки під надуманими причинами!Мабуть, мають вигоду з цього.Тому Хотлайн зараз - це збіговисько шахраїв різного калібру, яких прикриває Хотлайн! Видаляють негативні відгуки під надуманими причинами!Мабуть, мають вигоду з цього.Тому Хотлайн зараз - це збіговисько шахраїв різного калібру, яких прикриває Хотлайн!
"позитивний" відкгук з скрінами, зі скаргою на тіпа магазин MTA.ua - зник через три доби.Такий самий відгук залишив тут і на гуглі. "позитивний" відкгук з скрінами, зі скаргою на тіпа магазин MTA.ua - зник через три доби.Такий самий відгук залишив тут і на гуглі.
Платформа видаляє негативні відгуки про шахраїв, одночасно дозволяючи накручувати позитивні відгуки посилаючись на пункт правил 3.12 (не можна ображати продавця). Добре що продавцю можна красти гроші. Подумайте двічі, коротше кажучи Платформа видаляє негативні відгуки про шахраїв, одночасно дозволяючи накручувати позитивні відгуки посилаючись на пункт правил 3.12 (не можна ображати продавця). Добре що продавцю можна красти гроші. Подумайте двічі, коротше кажучи
Спочатку через пошту зробили запит на докази — я надав скріншоти, які підтверджують, що ситуація мала місце і не є вигаданою. Подякували і тиша. Через тиждень мій коментар був видалений. У відповідь на моє запитання «з якої причини?» — отримав: «Ви обрали формат анкети «Я купив у магазині»», але це 1000% не так, бо, створюючи відгук, я саме на... Читать отзыв Спочатку через пошту зробили запит на докази — я надав скріншоти, які підтверджують, що ситуація мала місце і не є вигаданою. Подякували і тиша. Через тиждень мій коментар був видалений. У відповідь на моє запитання «з якої причини?» — отримав: «Ви обрали формат анкети «Я купив у магазині»», але це 1000% не так, бо, створюючи відгук, я саме на цьому і робив акцент, що до покупки, через обслуговування, не дійшло. У результаті: гнилий магазин лишився з 300+ позитивних і 0 негативних відгуків. Краще описувати свої враження про той чи інший магазин на Google
Достоинства:
Можливість швидко зорієнтуватись у цінах
Недостатки:
Відбілюють репутацію магазинів та турбуються, щоб у потенційного клієнта склалось хибно-хороше враження про нього
Присоединяюсь к другим пользователям. Хотлайн/Hotline удаляет без причин негативные отзывы о магазине F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин.Отзыв был составлен корректной форме с приложением чеков и гарантийных талонов. Присоединяюсь к другим пользователям. Хотлайн/Hotline удаляет без причин негативные отзывы о магазине F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин.Отзыв был составлен корректной форме с приложением чеков и гарантийных талонов.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Невозможно доверять отзывам о магазинах. С отзывами о товарах не сталкивался лично, Но наверно там тоже все продаётся.....
Бачу не я один з цим зіткнувся,вони просто видаляють погані відгуки у магазинів,купуєш по гарним відгуками,у тебе з'являються проблеми,пишеш поганий,а вони його видаляють,гарно працюють короче. Бачу не я один з цим зіткнувся,вони просто видаляють погані відгуки у магазинів,купуєш по гарним відгуками,у тебе з'являються проблеми,пишеш поганий,а вони його видаляють,гарно працюють короче.
Ноунейм магазины начали довольно массово крутить себе отзывы на площадке. Буквально десятки, а некоторые сразу и сотни, положительных отзывов на 0 отрицательных. При чём от аккаунтов с одним отзывом. Вот просто так получилось, что человек зарегистрировался за неделю до написания отзыва и оставил его только на один магазин.При чём все отзывы прошли модерацию, значит модераторам либо плевать, либо они... Читать отзыв Ноунейм магазины начали довольно массово крутить себе отзывы на площадке. Буквально десятки, а некоторые сразу и сотни, положительных отзывов на 0 отрицательных. При чём от аккаунтов с одним отзывом. Вот просто так получилось, что человек зарегистрировался за неделю до написания отзыва и оставил его только на один магазин.При чём все отзывы прошли модерацию, значит модераторам либо плевать, либо они просто в доле. Ибо если у хотлайна есть сомнения - они просят предоставить чек, написав на почту.Есть ещё один вариант - магазин просто платит за отзывы своим же реальным клиентам. Правда отзывы за вознаграждение тоже запрещены :)Раньше Хотлайн был отличным (если так можно сказать в виду нулевой конкуренции) агрегатором магазинов (ибо в плане агрегатора товаров - это ужас), где можно было выбрать ноунейм магазин и сэкономить. Но теперь, когда на сайте так легко можно закрутить себе рейтинг, смысла от него ноль
Купив мишу у магазині Enigma, вона зламалась через півроку, але магазин відмовився ремонтувати по гарантії через те, що внутри був бруд (миша з отворами в корпусі). Намагався залишити відгук двічі, та Hotline видаляє відгук без пояснення. Купив мишу у магазині Enigma, вона зламалась через півроку, але магазин відмовився ремонтувати по гарантії через те, що внутри був бруд (миша з отворами в корпусі). Намагався залишити відгук двічі, та Hotline видаляє відгук без пояснення.
Достоинства:
Порівняння цін
Недостатки:
Не можна довіряти відгукам, бо негативні видаляються
Hotline видаляє за гроші негативні відгуки!!! Фу, мразота ! Я вже два рази писав відгук і два рази видаляють якщо негативний )! Hotline видаляє за гроші негативні відгуки!!! Фу, мразота ! Я вже два рази писав відгук і два рази видаляють якщо негативний )!
Декілька разів намагався лишити відгук про магазин Kibershop який відмовлявся повертати товар під різними причинами і тим самим порушуючи закон. Але кожного раху Hotile видаляв мій відгук вказуючи різни причини, на скріншоті одна з них. Чітко стає зрозуміло що з цьому Хотлайн щось має.При цьому у відгуку я нічого поганого не писав, лише вказував що жахливий сервіс з повернення... Читать отзыв Декілька разів намагався лишити відгук про магазин Kibershop який відмовлявся повертати товар під різними причинами і тим самим порушуючи закон. Але кожного раху Hotile видаляв мій відгук вказуючи різни причини, на скріншоті одна з них. Чітко стає зрозуміло що з цьому Хотлайн щось має.При цьому у відгуку я нічого поганого не писав, лише вказував що жахливий сервіс з повернення товару.
Hotline останнім часом безпідставно видаляє негативні відгуки покупців, які додають докази своєї правоти у вигляді переписки з продавцем та скріншотів!Тобто Hotline отримуючи % від продавців за рекламу, стає на їх бік, ВИДАЛЯЄ БІЛЬШІСТЬ НЕГАТИВНИХ ВІДГУКІВ ПОКУПЦІВ, завищуючи таким чином рейтинг магазинів та ОБМАНЮЄ ПОТЕНЦІЙНИХ ПОКУПЦІВ!!!На мої звернення стосовно цієї практики відмовчуються... Hotline останнім часом безпідставно видаляє негативні відгуки покупців, які додають докази своєї правоти у вигляді переписки з продавцем та скріншотів!Тобто Hotline отримуючи % від продавців за рекламу, стає на їх бік, ВИДАЛЯЄ БІЛЬШІСТЬ НЕГАТИВНИХ ВІДГУКІВ ПОКУПЦІВ, завищуючи таким чином рейтинг магазинів та ОБМАНЮЄ ПОТЕНЦІЙНИХ ПОКУПЦІВ!!!На мої звернення стосовно цієї практики відмовчуються...
Достоинства:
Великий асортимент товарів та магазинів які продають свої товари з досить непоганими фільтрами по ним.
Недостатки:
Hotline останнім часом безпідставно видаляє негативні відгуки покупців, завищуючи таким чином рейтинг магазинів та ОБМАНЮЄ ПОТЕНЦІЙНИХ ПОКУПЦІВ! :-(((
Служба підтримки мовчить за якої причини вони видаляють відгук. Що саме цікаве відгук проходить модерацію і потім через пару годин видаляється. Магазин Smart Mag Служба підтримки мовчить за якої причини вони видаляють відгук. Що саме цікаве відгук проходить модерацію і потім через пару годин видаляється. Магазин Smart Mag
видалили мій негативний відгук про магазин DeSound.вибрали цей DeSound за позитивні відгуки, виявляється вони просто не виставляють на своєму сайті негативні відгуки, а на Hotline тиждень повисів і зник.Шановні покупці!тримайтеся подалі від магазину DeSound . Їм треба картоплею на ринку торгувати, а не музичними інструментами. Більше грубих продавців я не зустрічав.Вони так і не надіслали... Читать отзыв видалили мій негативний відгук про магазин DeSound.вибрали цей DeSound за позитивні відгуки, виявляється вони просто не виставляють на своєму сайті негативні відгуки, а на Hotline тиждень повисів і зник.Шановні покупці!тримайтеся подалі від магазину DeSound . Їм треба картоплею на ринку торгувати, а не музичними інструментами. Більше грубих продавців я не зустрічав.Вони так і не надіслали гарантійний талон на синтезатор.
Зробив замовлення в магазині Terra Incognita, який знайшов на hotline.Магазин не повідомляв про затримки в замовленні та змінив товари в замовленні без узгодження. Описав ситуацію в деталях на хотлайні. Не пройшло і дня, як мій коментар видалили.Схоже, що hotline відгуки можна не читати, бо довіри до них немає. Зробив замовлення в магазині Terra Incognita, який знайшов на hotline.Магазин не повідомляв про затримки в замовленні та змінив товари в замовленні без узгодження. Описав ситуацію в деталях на хотлайні. Не пройшло і дня, як мій коментар видалили.Схоже, що hotline відгуки можна не читати, бо довіри до них немає.
Удалили уже 2 моих негативных комментария на магазины. 1 из отзывов был о ябко. Предлог это пункт 3.3.6 якобы мой отзыв подпадает под "Публікація повідомлень з метою провокування різкої реакції інших учасників ресурсу". И что я не могу написать отзыв, т.к. с магазином коммуницировал мой муж. Но на хотлайне он не зарегистрирован, поэтому написали отзыв с моего аккаунта. Вся коммуникация была при мне на громкой... Читать отзыв Удалили уже 2 моих негативных комментария на магазины. 1 из отзывов был о ябко. Предлог это пункт 3.3.6 якобы мой отзыв подпадает под "Публікація повідомлень з метою провокування різкої реакції інших учасників ресурсу". И что я не могу написать отзыв, т.к. с магазином коммуницировал мой муж. Но на хотлайне он не зарегистрирован, поэтому написали отзыв с моего аккаунта. Вся коммуникация была при мне на громкой связи, так что я очень даже хорошо осведомлена о данной ситуации. Уведомления о том, что мои отзывы были удалены нет. Считаю что hotline просто удаляет негативные комментарии под любым предлогом, что бы отбелить репутацию магазинов. Интересно, а положительные отзывы они также удаляют?
Достоинства:
Можно посмотреть диапазон цен
Недостатки:
Удаляют комментарии, есть куча магазинов, где товар не в наличии
Столкнулся с откровенным кидаловом от маганина DENIKA. Получил восстановленный телефон под видом нового! Мой отзыв с фотками был удален уже через пару часов чтобы не распугать новых лохов! Написал в саппорт и оказалось что тупые псевдоаргументы магазина дня них весомее чем фото и даже видео от покупателя. Тут стало понятно что они на подсосе у этих мамкиных бизнесменов и удаляют... Читать отзыв Столкнулся с откровенным кидаловом от маганина DENIKA. Получил восстановленный телефон под видом нового! Мой отзыв с фотками был удален уже через пару часов чтобы не распугать новых лохов! Написал в саппорт и оказалось что тупые псевдоаргументы магазина дня них весомее чем фото и даже видео от покупателя. Тут стало понятно что они на подсосе у этих мамкиных бизнесменов и удаляют отзывы за процент от скама. Отзывы на моем скрине были сделаны случайно и удалены уже через час,сложно представить сколько нас таких...Пользуйтесь другими каталогами!
Магазин hotline видалив мій негативний відгук про Stylus, пояснивши це тим, що мій коментар збігається з коментарем на іншому сайті(залишеним мною). Цікаво, що коли Stylus запропонував мені дати відгук, посилання вело на hotline, але відгук можна було залишити лише з 4-ма чи 5-ма зірками. Щоб залишити негативний я мусила зайти як незалежний покупець(без посилання). Написала ще один коротко, щоб відрізнявся),... Читать отзыв Магазин hotline видалив мій негативний відгук про Stylus, пояснивши це тим, що мій коментар збігається з коментарем на іншому сайті(залишеним мною). Цікаво, що коли Stylus запропонував мені дати відгук, посилання вело на hotline, але відгук можна було залишити лише з 4-ма чи 5-ма зірками. Щоб залишити негативний я мусила зайти як незалежний покупець(без посилання). Написала ще один коротко, щоб відрізнявся), подивимось що на цей раз придумають
Удалил негативный отзыв с пояснением что не карательный орган... а как же тогда покупателям ориентироваться в выборе магазина? в хотлайн для продавцов существуеют расценки на удаление негативных отзывов. Удалил негативный отзыв с пояснением что не карательный орган... а как же тогда покупателям ориентироваться в выборе магазина? в хотлайн для продавцов существуеют расценки на удаление негативных отзывов.
Повелся на хорошие отзывы о данном магазине прочитанные на Хотлайне. И как, оказалось, зря. С товаром возникли проблемы - обнаружился дефект. По гарантии его не приняли и назад его отказались принять но предложили "компромисс" - продать его и вернуть мне деньги. Так динамили меня целый год. Потом, когда я уже решил разобраться что у них и как с продажей, оказалось... Читать отзыв Повелся на хорошие отзывы о данном магазине прочитанные на Хотлайне. И как, оказалось, зря. С товаром возникли проблемы - обнаружился дефект. По гарантии его не приняли и назад его отказались принять но предложили "компромисс" - продать его и вернуть мне деньги. Так динамили меня целый год. Потом, когда я уже решил разобраться что у них и как с продажей, оказалось что мой мой товар, не принятый из-за того что он "был у меня в употреблении", спокойно продается как новый. Оставил отзыв на Хотлайн - удалили без всяких объяснений. Второй отзыв разместили, но через несколько часов тоже удалили. Я получается провоцирую продавца, понимаешь. Прикладываю скрины общения с магазином, отзыв и ответ Хотлайна.
Решила оставить отзыв на Hotline o работе магазина Touch . Отзыв оставил номер чека покупки приложил , менеждер магазна Touch начал меня обвинять якобы по моей причине возника поломка кофе машины , начал ему отвечать и приводить аргументы , менеджер оказался не компетентен и сразу же удалили мой отзыв на площадке Hotline. Написал письмо в Hotline , получил ответ... Читать отзыв Решила оставить отзыв на Hotline o работе магазина Touch . Отзыв оставил номер чека покупки приложил , менеждер магазна Touch начал меня обвинять якобы по моей причине возника поломка кофе машины , начал ему отвечать и приводить аргументы , менеджер оказался не компетентен и сразу же удалили мой отзыв на площадке Hotline. Написал письмо в Hotline , получил ответ что по статье 3,3 они удали отзыв , а что за статья и так далее не кто не рассказывает . Вывод Hotline живет пока мы его навещаем , но всему свое время
Що за беззаконня, я постійно намагався залишити відгук про розетку, hotline який без будь якого пояснення видаляли, їм вже за це розетка сплачує. Січас взагалі розмістити відгук неможна, і як це можна зрозуміти, як тільки, що розетка підкупила hotline. hotline продажні, так ж самі ШАХРАЇ та БРЕХУНИ. Що за беззаконня, я постійно намагався залишити відгук про розетку, hotline який без будь якого пояснення видаляли, їм вже за це розетка сплачує. Січас взагалі розмістити відгук неможна, і як це можна зрозуміти, як тільки, що розетка підкупила hotline. hotline продажні, так ж самі ШАХРАЇ та БРЕХУНИ.
Дивлячись відгуки на хотлайні, де було більшість позитивних відгуків про Gamezone я все ж таки вирішив замовити у других процесор. Як ви вже зрозуміли це була фатальна помилка. Не знаю весь процес їхніх махінацій, тільки здогадуюсь. Але більшість позитивних відгуків зроблені в ту ж саму дату, коли були зареєстровані акаунти, а у цих самих акаунтів роздвоєння особистості. Тобто сьогодні написали... Читать отзыв Дивлячись відгуки на хотлайні, де було більшість позитивних відгуків про Gamezone я все ж таки вирішив замовити у других процесор. Як ви вже зрозуміли це була фатальна помилка. Не знаю весь процес їхніх махінацій, тільки здогадуюсь. Але більшість позитивних відгуків зроблені в ту ж саму дату, коли були зареєстровані акаунти, а у цих самих акаунтів роздвоєння особистості. Тобто сьогодні написали українською, а завтра вже російською, сьогодні купили ноутбук, а завтра навіщось монітор (дивно дійсно?) Рекомендую самим подивитись, люди взагалі не паляться XD. І вперше я на це не звернув уваги і таки замовив товар, добре що це лише частковий завдаток, хоча для мене 500 гривень це гроші. Найбільше обідно, що я витратив свій час, а саме за весь цей час до вчора були ще 2 магазини в яких я раніше робив купівлі, хоч там і старіша модель процесора, але треба було тоді брати, а не надіятись на безвідповідальних людей, або махінаторів клятих.