Пользовалась её услугами больше 10 раз при покупке авиабилетов на. чартерные рейсы . Все заказы были выполнены в срок в полном соответствии с заявленными ею условиями. Рекомендую всем, пользуйтесь с уверенностью в результате. Пользовалась её услугами больше 10 раз при покупке авиабилетов на. чартерные рейсы . Все заказы были выполнены в срок в полном соответствии с заявленными ею условиями. Рекомендую всем, пользуйтесь с уверенностью в результате.
На протязі багатьох років користуюсь послугами сайта https://chartershop.com.ua. Дуже задоволений. Менеджери завжди на зв'зку, та домогогають в вирішені форсмажорних обставин. Рекомендую цей сайт на 100 відсотків На протязі багатьох років користуюсь послугами сайта https://chartershop.com.ua. Дуже задоволений. Менеджери завжди на зв'зку, та домогогають в вирішені форсмажорних обставин. Рекомендую цей сайт на 100 відсотків
Достоинства:
Менеджери завжди на зв'зку та вселяко допомогають у будь яких питаннях, оплата швидка та зручна, супровід на всьому відрізку часу від придбання квитків до перельотів
Неодноразово користувався послугами CHARTERSHOP.COM.UA, купував у них авіаквитки, проте зіткнувся з дуже неприємною ситуацією. Якщо з якихось причин ви не можете вилетіти у заброньовану дату, змінити квиток або повернути гроші – неможливо. Жодних гнучких умов, жодних альтернатив. Це дуже незручно, особливо коли виникають непередбачувані обставини. Вважаю, що компанія могла б піти назустріч своїм клієнтам і хоча б пропонувати варіанти зміни... Читать отзыв Неодноразово користувався послугами CHARTERSHOP.COM.UA, купував у них авіаквитки, проте зіткнувся з дуже неприємною ситуацією. Якщо з якихось причин ви не можете вилетіти у заброньовану дату, змінити квиток або повернути гроші – неможливо. Жодних гнучких умов, жодних альтернатив. Це дуже незручно, особливо коли виникають непередбачувані обставини. Вважаю, що компанія могла б піти назустріч своїм клієнтам і хоча б пропонувати варіанти зміни дати за доплату. На жаль, поки що сервіс залишає бажати кращого.
Добрий день, пане Юрію!Дякуємо Вам за відгук, а також за можливість прокоментувати цю ситуацію. Нагадуємо, що за умовами бронювання та правилами тарифу, квитки на чартерні рейси не підлягають змінам чи поверненню зі сторони пасажирів. З цими умовами Ви були ознайомлені під час створення заявок, вони вказані в усіх пропозиціях на нашому сайті.В історії спілкування з Вами ми побачили декілька звернень щодо змін дат перельоту. Одне звернення з запитом на зміну дати вильоту, за 1 день до вильоту, коли вже неможливо було щось погоджувати з постачальниками в індивідуальному порядку. Друге звернення було ввечері 25 грудня. Ви запитали можливість зміни купленого квитка від одного постачальника, на квиток від іншого. Не дивлячись на те, що це був святковий вихідний і 19+ вечора, менеджери взяли Ваш запит в роботу та проінформували Вас про те, що так як обрана Вами пропозиція на нову дату від іншого постачальника, можливо лише купити новий квиток.Не зовсім зрозуміла Ваша позиція у відгуках, так як Ви звинувачуєте нас у відсутності клієнтоорієнтованості тільки тому, що купували квитки з жорсткими правилами тарифів, з якими Ви були ознайомлені при купівлі квитків та які встановлені не нами, а постачальниками. Нам дуже прикро, що Ви лишилися незадоволеним нашим сервісом з бронювання квитків. Бажаємо Вам в майбутньому уважніше ставитися до ознайомлення з правилами тарифів перед тим як купуєте квитки.Адміністрація CharterShop
Замовляю на цьому сайті постійно квітки на чартери. Мені дуже подобається, що можно звернутися та написати в діалоговому вікні та в інших додатках до оператора по питанню замовлення . Відповідь надається оперативно. Оператори зацікавлені , щоб клієнт правильно зрозумів інформацію та щоб не виникло проблем. Остання ситуація була така , що виникло недорозуміння по вині працівника аєропорту з... Читать отзыв Замовляю на цьому сайті постійно квітки на чартери. Мені дуже подобається, що можно звернутися та написати в діалоговому вікні та в інших додатках до оператора по питанню замовлення . Відповідь надається оперативно. Оператори зацікавлені , щоб клієнт правильно зрозумів інформацію та щоб не виникло проблем. Остання ситуація була така , що виникло недорозуміння по вині працівника аєропорту з моїм місцем в літаку, то оператори допомогли повернути мені гроші за невикористане куплене мною місце в літаку. Я задоволена роботою сайта та операторів. Бажаю подальшого процвітання CharterShop!
Дуже складно стало працювати задаєш питання на що пишуть все підряд окрім того що запитуєш залишу роботу з ними в цьому році бо всі заявки з якимись проблемами були! Дуже складно стало працювати задаєш питання на що пишуть все підряд окрім того що запитуєш залишу роботу з ними в цьому році бо всі заявки з якимись проблемами були!
Випадково вас знайшла, навіть вже не пам'ятаю за яким запитом в інтернеті. Проте, мені підходив той рейс, квитки на який були на вашому сайті. Трішки хвилювалася, що сам квиток надсилається тільки за 2 дні до рейсу, і, оскільки це чартер, щоб сам рейс не відмінили. Але все було добре, тож і надалі думаю користуватися вашим сервісом. Випадково вас знайшла, навіть вже не пам'ятаю за яким запитом в інтернеті. Проте, мені підходив той рейс, квитки на який були на вашому сайті. Трішки хвилювалася, що сам квиток надсилається тільки за 2 дні до рейсу, і, оскільки це чартер, щоб сам рейс не відмінили. Але все було добре, тож і надалі думаю користуватися вашим сервісом.
Очень доступно и корректно была проинформирована. Авиабилеты получила даже раньше чем думала. Очень благодарна вам. Рекомендую. Очень доступно и корректно была проинформирована. Авиабилеты получила даже раньше чем думала. Очень благодарна вам. Рекомендую.
Вітаю ! Хочу подякувати сервісу CharterShop за якісне обслуговування клієнтів, ввічливих працівників, які завжди на зв'язку, швидко та оперативно вирішують питання які виникають. Дуже рекомендую користуватися цим сервісом. Задоволена обслуговуванням та підтримкою! ДЯКУЮ!!! Вітаю ! Хочу подякувати сервісу CharterShop за якісне обслуговування клієнтів, ввічливих працівників, які завжди на зв'язку, швидко та оперативно вирішують питання які виникають. Дуже рекомендую користуватися цим сервісом. Задоволена обслуговуванням та підтримкою! ДЯКУЮ!!!
Не перший раз корисиуюся послугами сервісу Чартершоп, дуже вдячна команді за зручний інтерфейс, оперативну реакцію на запити. Завжди задоволена компетенцією фахівців та наданим сервісом. Не перший раз корисиуюся послугами сервісу Чартершоп, дуже вдячна команді за зручний інтерфейс, оперативну реакцію на запити. Завжди задоволена компетенцією фахівців та наданим сервісом.
Мала позитивний досвід купівлі квитків для сімʼї та додаткового багажу. У мейлах, що мені надходили, було все зрозуміло і ясно. Дякую! Мала позитивний досвід купівлі квитків для сімʼї та додаткового багажу. У мейлах, що мені надходили, було все зрозуміло і ясно. Дякую!
Дважды пользовалась услугами компании и осталась очень довольна. Всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы, заблаговременно уведомляют об изменениях рейса. Рекомендую :) Дважды пользовалась услугами компании и осталась очень довольна. Всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы, заблаговременно уведомляют об изменениях рейса. Рекомендую :)
Очень довольна работой операторов, сервис отличный ! Быстро все и качественно ! Рекомендовала своим знакомым , они остались очень довольны ! Вы лучшие !! Очень довольна работой операторов, сервис отличный ! Быстро все и качественно ! Рекомендовала своим знакомым , они остались очень довольны ! Вы лучшие !!
Я вже декілька разів зверталася до послуг CharterShop і завжди задоволена їх роботою. Рекомендую всім Я вже декілька разів зверталася до послуг CharterShop і завжди задоволена їх роботою. Рекомендую всім
Користувалась сервісом вже декілька разів і дуже задоволена. Все зручно і зрозуміло. Особливо подобаються сповіщення про якісь зміни у розкладі. Всім рекомендую. Користувалась сервісом вже декілька разів і дуже задоволена. Все зручно і зрозуміло. Особливо подобаються сповіщення про якісь зміни у розкладі. Всім рекомендую.
Дякуємо за професійну і швидку працю чартершопу. Бажаємо нових напрямків і партнерства з більшим кол-вом країн! Дякуємо за професійну і швидку працю чартершопу. Бажаємо нових напрямків і партнерства з більшим кол-вом країн!
Дуже задоволені! Вже два роки користуємось послугами цієї компанії. Не було жодних проблем . Інформацію надають швидко. В дорозі є супроводжуючий,який допомагає з усіма питаннями. І це дуже зручно! Дуже задоволені! Вже два роки користуємось послугами цієї компанії. Не було жодних проблем . Інформацію надають швидко. В дорозі є супроводжуючий,який допомагає з усіма питаннями. І це дуже зручно!
Я задоволений, що скористався послугами вашої компанії. Ви надаєте зручний сервіс для знаходження чартерних рейсів. Шкодую, що не користувався вашими послугами раніше. В майбутньому завдяки вам віддаватиму перевагу чартерним рейсам при виборі варіантів перельоту. Я задоволений, що скористався послугами вашої компанії. Ви надаєте зручний сервіс для знаходження чартерних рейсів. Шкодую, що не користувався вашими послугами раніше. В майбутньому завдяки вам віддаватиму перевагу чартерним рейсам при виборі варіантів перельоту.
Користуюсь послугами вже не один рік і дуже задоволена швидкістю реакції для допомоги в придбанні квитків, уважністю і професійністю. Дуже радує, що придбання квитка не ставить точку на співпраці, продовжується нагадуванням про переліт всіма доступними способами і ведення пасажира аж до вильоту літака. Користуюсь послугами вже не один рік і дуже задоволена швидкістю реакції для допомоги в придбанні квитків, уважністю і професійністю. Дуже радує, що придбання квитка не ставить точку на співпраці, продовжується нагадуванням про переліт всіма доступними способами і ведення пасажира аж до вильоту літака.
Очень удобный сервис для самостоятельных покупок билетов. Ребята очень быстро отвечают на вопросы в поддержке ☺️ Очень удобный сервис для самостоятельных покупок билетов. Ребята очень быстро отвечают на вопросы в поддержке ☺️
Багато разів купляла білети на рейси через сайт чартершоп. Швидко та оперативно обробляють замовлення . Завжди актуальна інформація о рейсах.За добу до рейсу надсилають повідомлення. Багато разів купляла білети на рейси через сайт чартершоп. Швидко та оперативно обробляють замовлення . Завжди актуальна інформація о рейсах.За добу до рейсу надсилають повідомлення.
Дуже дякую за підтримку та допомогу в оформлені квитків Варшава - Коломбо-Коломбо-Варшава. Вся необхідна інформація була надана доступно, відповіді на всі поставлені питання надавалися оперативно. Неодноразово купую квитки через Chartershop і завжди задоволена сервісом. Дуже дякую за підтримку та допомогу в оформлені квитків Варшава - Коломбо-Коломбо-Варшава. Вся необхідна інформація була надана доступно, відповіді на всі поставлені питання надавалися оперативно. Неодноразово купую квитки через Chartershop і завжди задоволена сервісом.
Дякую! Наш рейс був скасований та чартершоп запропонували заміну рейсу на куплений напрямок без доплат. Дякую! Наш рейс був скасований та чартершоп запропонували заміну рейсу на куплений напрямок без доплат.
Очень удобная система, быстрое реагирование, рекомендую своим коллегам. Спасибо вам за обратную связь. Очень удобная система, быстрое реагирование, рекомендую своим коллегам. Спасибо вам за обратную связь.
Покупала билеты впервые, были некоторые переживания по-поводу поездки, но благодаря слаженой работе персонала всё прошло отлично. Отныне буду пользоваться услугами только этой компании. Покупала билеты впервые, были некоторые переживания по-поводу поездки, но благодаря слаженой работе персонала всё прошло отлично. Отныне буду пользоваться услугами только этой компании.
1.09.23 ехала автобусом из Киева в Хорватию. Все понравилось! Водители Юрий и Виталий, сопроводитель Ксения, рейс Киев-Пула. Это была лучшая поездка на автобусе?! Спасибо! Теперь все поездки только с Вашей компанией! Процветания Вам и благодарных клиентов ??❤️ 1.09.23 ехала автобусом из Киева в Хорватию. Все понравилось! Водители Юрий и Виталий, сопроводитель Ксения, рейс Киев-Пула. Это была лучшая поездка на автобусе?! Спасибо! Теперь все поездки только с Вашей компанией! Процветания Вам и благодарных клиентов ??❤️
Дякую! Вже багато років користуюсь Вашим сервісом! Бездоганно! Підтримка і зв'язок завжди на відмінно! Дякую! Вже багато років користуюсь Вашим сервісом! Бездоганно! Підтримка і зв'язок завжди на відмінно!
Пользуюсь регулярно. Благодарю, как всегда всё отлично. Рекомендую. Мне нравится, что билеты можно подобрать на любой достаток. Пользуюсь регулярно. Благодарю, как всегда всё отлично. Рекомендую. Мне нравится, что билеты можно подобрать на любой достаток.
уважне ставлення співробітників, оперативні відповіді на запитання, комфортабельні автобуси, рекомендую скористатися послугами, що надаються Charter Shop уважне ставлення співробітників, оперативні відповіді на запитання, комфортабельні автобуси, рекомендую скористатися послугами, що надаються Charter Shop
Бажано, щоб при виборі польоту система видавала всі можливі варіанти польоту. Не тільки чартерні, а й регулярні Бажано, щоб при виборі польоту система видавала всі можливі варіанти польоту. Не тільки чартерні, а й регулярні
Замовляла на сайті чартершоп квитки на чартер за напрямком Кишинів-Хургада, Хургада-Кишинів. Гарні ціні, гарне обслуговування, все швидко, зручна оплата, кабінет на сайті. Квитки надіслали не ел.адресу. Пощастило, літак в обидві сторони був вчасно, політ пройшов добре! Дякую. Буду звертатися ще! Замовляла на сайті чартершоп квитки на чартер за напрямком Кишинів-Хургада, Хургада-Кишинів. Гарні ціні, гарне обслуговування, все швидко, зручна оплата, кабінет на сайті. Квитки надіслали не ел.адресу. Пощастило, літак в обидві сторони був вчасно, політ пройшов добре! Дякую. Буду звертатися ще!