ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
5.0
484 отзыва / 15 658 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Покупка авто в лізинг

Сергій
среда, 27 мая
Бажаю всім міцного козацького шановне панство!🫡🤝💪 Маю бажання поділитись позитивними враженнями у співпраці зцією Чудовою компанією. Невиличка предисторія: авто вибрав на авторіа, грошенят трішки не вистачало. Було принято рішення звернутись до лізингової компанії за допомогою. Вибір був випадковим, на першу ліпші яка була у списку. І не дарма і не жалкую! Після подачі заявки онлайн, зі мною з'вязався менеджер Богдан,... Читать отзыв Бажаю всім міцного козацького шановне панство!🫡🤝💪 Маю бажання поділитись позитивними враженнями у співпраці зцією Чудовою компанією. Невиличка предисторія: авто вибрав на авторіа, грошенят трішки не вистачало. Було принято рішення звернутись до лізингової компанії за допомогою. Вибір був випадковим, на першу ліпші яка була у списку. І не дарма і не жалкую! Після подачі заявки онлайн, зі мною з'вязався менеджер Богдан, ВЕЛИКА ТОБІ ДЯКА!!!!!! За поміч та організацію. Людина дуже ввічлива, коректна у своїх питаннях, порядна. Всі питання стосовно уточнення даних були вирішені дуже швидко і вчасно, прийнятя рішення на лізинг теж було прийнято швидко. Стосовно покупки та оформлення авто по часу зайнято 2 дні. Вважаю це дуже добрим показником. Загалом як на мене, оцінка роботи данної компанії, 10 з 10 без перебільшень! Всім бажаючим на данний вид покупок, РЕКОМЕНДУЮ!! як продавцям так і покупцям. Доречі машина купувалась у часної особи, не площадка і салон. Всі сторони лишились задаволеними!Ще раз дуже ДЯКУЮ!Всім гарних покупок та продажів!Бережіть себе! Все буде Україна!🫡🫶🤝
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" понедельник, 1 июня
Сергію, щиро дякуємо вам за такий душевний, детальний та щирий відгук! 🤝Нам надзвичайно приємно, що випадковий вибір привів вас саме до нашої компанії, а співпраця залишила лише позитивні враження. Особливо дякуємо за теплі слова на адресу Богдана — обов’язково передамо йому вашу подяку. Для нас дуже важливо, щоб кожен клієнт почувався впевнено та комфортно на всіх етапах оформлення.Раді, що всього за два дні ви змогли стати власником омріяного автомобіля, а угода між продавцем і покупцем пройшла швидко, прозоро та залишила задоволеними всі сторони.Дякуємо вам за довіру, рекомендацію та високу оцінку нашої роботи. Бажаємо, щоб нове авто приносило лише позитивні емоції, комфортні поїздки та багато щасливих кілометрів!Бережіть себе та своїх близьких. Все буде Україна!💙💛

Вдячність за наданні послуги.

Максим Лебедь
вторник, 26 мая
Спасибо большое компании АВЕНТУС за предоставленные услуги при покупке машины. Очень все оперативно, дружелюбно и по делу)Спасибо отдельное нашему менеджеру Ирине, а так же сопровождающему при оформлении. (К сожалению, не помню имени, но фамилия по моему Бондаренко).Вы крутые! Спасибо большое компании АВЕНТУС за предоставленные услуги при покупке машины. Очень все оперативно, дружелюбно и по делу)Спасибо отдельное нашему менеджеру Ирине, а так же сопровождающему при оформлении. (К сожалению, не помню имени, но фамилия по моему Бондаренко).Вы крутые!
Достоинства:
  1. Оперативність.
  2. Дружелюбна атмосфера.
  3. Подарунки при оформленні.
  4. Завжди на зв'язку.
Недостатки:
  1. Н е м а є !
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" понедельник, 1 июня
Максиме, дякуємо за теплі слова!Раді, що придбання авто пройшло для вас оперативно, комфортно та в дружній атмосфері. Дякуємо за довіру та високу оцінку нашої роботи!

Загальне враження позитивне

Іванна Л.
вторник, 26 мая
Добре коли менеджер все пояснює, як для себе, без води і прикрас .Відсоток не маленький, але є дострокове погашення і можливість зекономити .Рекомендую менеджера Таню ) Добре коли менеджер все пояснює, як для себе, без води і прикрас .Відсоток не маленький, але є дострокове погашення і можливість зекономити .Рекомендую менеджера Таню )
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" понедельник, 1 июня
Іванно, дякуємо за відгук!Раді, що консультація Тетяни була для вас зрозумілою та корисною. Ми завжди прагнемо надавати клієнтам повну та чесну інформацію, щоб рішення було зваженим і комфортним. Обов’язково передамо Тетяні вашу подяку! 😊

Купівля авто в лізинг

Катерина
воскресенье, 24 мая
Дуже задоволена роботою менеджера Юлії. Консультація була дуже приємною та чіткою, відповідь отримала на всі питання, рекомендую.Дякую Юлії за її роботу ❤️ Дуже задоволена роботою менеджера Юлії. Консультація була дуже приємною та чіткою, відповідь отримала на всі питання, рекомендую.Дякую Юлії за її роботу ❤️
Юліє. дякуємо вам за те, обрали нас. Раді нашому знайомству та будемо раді бачити вас знову!

Все добре і швидко

Микола
пятница, 22 мая
Дякую, все проведено вчасно було. Менеджер Богдан на всі питання надав відповіді, постійно супроводжував весь процесс. Дякую, все проведено вчасно було. Менеджер Богдан на всі питання надав відповіді, постійно супроводжував весь процесс.
Миколо, дякуємо вам за такий відгук про роботу нашого співробітника. Бажаємо вам приємної експлуатації!

Подяка менеджеру Ірині!!!

Daria
среда, 20 мая
Дуже задоволені покупкою авто! Окремо хочемо подякувати менеджеру Ірині за професіоналізм, швидке оформлення та постійний зв’язок. Всі питання вирішувались швидко і приємно. Було комфортно співпрацювати, рекомендуємо! Дуже задоволені покупкою авто! Окремо хочемо подякувати менеджеру Ірині за професіоналізм, швидке оформлення та постійний зв’язок. Всі питання вирішувались швидко і приємно. Було комфортно співпрацювати, рекомендуємо!
Даріє, дякуємо вам за такий відгук! Було приємно з вами працювати. Бажаємо вам мирного дня та гарного настрою!

Все пройшло добре

Віктор
пятница, 15 мая
Брали авто в лізинг для родини — це наше перше сімейне авто. Платили чітко по графіку, жодної затримки. Нещодавно закрили договір достроково. Всі задоволені: машина тепер повністю наша, дякую компанії за чесні умови.! Брали авто в лізинг для родини — це наше перше сімейне авто. Платили чітко по графіку, жодної затримки. Нещодавно закрили договір достроково. Всі задоволені: машина тепер повністю наша, дякую компанії за чесні умови.!
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" понедельник, 18 мая
Вікторе, дякуємо за відгук!Особливо приємно, що ваше перше сімейне авто тепер повністю ваше 😊 Раді, що співпраця була для вас комфортною, а дострокове закриття договору пройшло легко та без труднощів. Бажаємо вашій родині щасливих і безпечних поїздок!

Закритий договір

Микола Борисович
четверг, 14 мая
Закрив угоду передбачувано і швидко. Планував лізинг на 3 роки, а закрився через 1,5 роки. Умови дострокового погашення були прописані зрозуміло, дякую консультантам. Автомобіль переоформив самостійно без проблем! Закрив угоду передбачувано і швидко. Планував лізинг на 3 роки, а закрився через 1,5 роки. Умови дострокового погашення були прописані зрозуміло, дякую консультантам. Автомобіль переоформив самостійно без проблем!
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" понедельник, 18 мая
Миколо Борисовичу, дякуємо за довіру!Раді, що дострокове закриття договору та переоформлення авто пройшли для вас швидко й без зайвих складнощів. Приємно, що ви відзначили зрозумілі умови та роботу консультантів. Дякуємо за співпрацю!

Закрив договір

Борис Ільченко
среда, 6 мая
Дуже задоволений співпрацею. Кілька днів тому достроково закрив договір фінансового лізингу на авто — жодних прихованих комісій за достроковий вихід не було. Автомобіль повністю мій, усі документи на руки отримав дуже швидко по Новій Пошті! Дуже задоволений співпрацею. Кілька днів тому достроково закрив договір фінансового лізингу на авто — жодних прихованих комісій за достроковий вихід не було. Автомобіль повністю мій, усі документи на руки отримав дуже швидко по Новій Пошті!
Борисе, дякуємо, що були з нами весь цей час. Вітаємо вас із закриттям договору та будемо раді бачити вас знову!

Все пройшло добре

Станіслав
1 мая, 2026 год
Все було без нарікань. Приємним сюрпризом стала невеличка переплата по договору: мені чесно повідомили про неї і одразу повернули кошти. Це чесно й приємно, дуже ціную такий підхід! Дякую!! Все було без нарікань. Приємним сюрпризом стала невеличка переплата по договору: мені чесно повідомили про неї і одразу повернули кошти. Це чесно й приємно, дуже ціную такий підхід! Дякую!!
Станіславе, вітаємо вас із закриттям договору! Бажаємо вам вдалих поїздок! Ми раді, що вам все сподобався рівень нашого обслугогування!

Для менеджера Ірини

Артем
28 апреля, 2026 год
Менеджер, Ірина краща в своїй справі все дуже добре пояснила і розповіла . Доброзичлива і щира людина. Дуже дякую вам ви професіонал в своїй справі! Менеджер, Ірина краща в своїй справі все дуже добре пояснила і розповіла . Доброзичлива і щира людина. Дуже дякую вам ви професіонал в своїй справі!
Артеме, дякуємо вам за такий відгук. Раді були відповісти на всі ваші запитання, бажаємо вам гарного настрою та будемо раді бачити вас знову!

Відгук про роботу компанії

Ігор
26 апреля, 2026 год
З дружиною придбали авто через АВТОМАНІ Для нас важливо було саме оформлення з мінімальним першим внеском. Жодна компанія не надала таких умов, тільки тут. Найбільша перевага Автомані в їх індивідуальному підході до кожного клієнта.Наш менеджер Тетяна все зробила, як найкраще .Тому рекомендуємо !!! З дружиною придбали авто через АВТОМАНІ Для нас важливо було саме оформлення з мінімальним першим внеском. Жодна компанія не надала таких умов, тільки тут. Найбільша перевага Автомані в їх індивідуальному підході до кожного клієнта.Наш менеджер Тетяна все зробила, як найкраще .Тому рекомендуємо !!!
Достоинства:
  1. Лояльність
  2. Індивідуальний підхід
  3. Без води і прихованих платежів
Недостатки:
  1. Трохи дорого.
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 27 апреля, 2026 год
Ігоре, дякуємо вам за такий відгук. Були раді допомогти вам у придбанні авто та бажаємо вам гарних подорожей!

Продав авто лізинговій компанії

Сергій
23 апреля, 2026 год
Хочу поділитись своїм досвідом продажу авто в лізинг .Менеджер зателефонувала, пояснила всі деталі, надала договір для ознайомлення. Чесно трохи переживав, так як оплата після перереєстрації . Але кошти я отримав швидко, все як було домовлено.Наступну машину сам буду пропонувати людям в лізинг .Угоду супроводжувала Тетяна. Рекомендую. Хочу поділитись своїм досвідом продажу авто в лізинг .Менеджер зателефонувала, пояснила всі деталі, надала договір для ознайомлення. Чесно трохи переживав, так як оплата після перереєстрації . Але кошти я отримав швидко, все як було домовлено.Наступну машину сам буду пропонувати людям в лізинг .Угоду супроводжувала Тетяна. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 27 апреля, 2026 год
Сергію, дякуємо вам за такий відгук. І дякуємо вам за співпрацю! Раді нашому знайомству та будемо раді бачити вас знову!

Придбали авто. Задоволені сервісом

Марина
22 апреля, 2026 год
З нареченим придбали авто за допомогою компанії Автомані. Окремо хочемо відзначити роботу менеджера Тетяни. Все до найменших дрібниць пояснила . Без прихованих сюрпризів .Щиро рекомендуємо) З нареченим придбали авто за допомогою компанії Автомані. Окремо хочемо відзначити роботу менеджера Тетяни. Все до найменших дрібниць пояснила . Без прихованих сюрпризів .Щиро рекомендуємо)
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 23 апреля, 2026 год
Марино, дякуємо за такий відгук. Бажаємо вашій молодій сім'ї крутих вражень від кермування!

Закрив договір

Ігор Вільх
16 апреля, 2026 год
Закривав договір лізингу і боявся, що буде довга тяганина з паперами. Але все пройшло швидко й дуже зручно! Мені заздалегідь надіслали повідомлення із покроковою інструкцією, що робити далі. Дуже рекомендую компанію! Закривав договір лізингу і боявся, що буде довга тяганина з паперами. Але все пройшло швидко й дуже зручно! Мені заздалегідь надіслали повідомлення із покроковою інструкцією, що робити далі. Дуже рекомендую компанію!
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 16 апреля, 2026 год
Ігоре, дякуємо за відгук!Раді, що процес закриття договору був для вас швидким і зрозумілим. Дякуємо за довіру та рекомендацію!

Все пройшло добре

Сергій Корка
15 апреля, 2026 год
Користуюся лізингом уже рік з копійками, і головне, що зрозумів: платити потрібно вчасно за графіком. Одного разу прострочив на чотири дні через відрядження — одразу нарахували невеликий штраф. Неприємно, але чесно, стимулює бути дисциплінованим. Договір уже закрив, дякую за співпрацю. Користуюся лізингом уже рік з копійками, і головне, що зрозумів: платити потрібно вчасно за графіком. Одного разу прострочив на чотири дні через відрядження — одразу нарахували невеликий штраф. Неприємно, але чесно, стимулює бути дисциплінованим. Договір уже закрив, дякую за співпрацю.
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 16 апреля, 2026 год
Сергію, дякуємо за співпрацю!Раді, що ви відзначили прозорість умов та важливість дотримання графіку платежів. Вітаємо із закриттям договору!

Купили авто з дружиною !

Вячеслав
13 апреля, 2026 год
Дуже гарна робота від Богдана , швидко та якісно ! Все зрозуміло ! Задоволені та щасливі !)С першого дня до самих ключів від авто на звʼязку ! Дуже гарна робота від Богдана , швидко та якісно ! Все зрозуміло ! Задоволені та щасливі !)С першого дня до самих ключів від авто на звʼязку !
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 16 апреля, 2026 год
В'ячеславе, дякуємо за теплі слова!Раді, що співпраця з Богданом була для вас комфортною від першого контакту до отримання авто. Бажаємо приємних поїздок!

Закрив договір

Ігор Борисович
8 апреля, 2026 год
Хочу подякувати за гнучкість. Під час дії договору траплялися складні місяці, але компанія йшла назустріч, дозволяючи зміщувати дати. Це дуже цінно. Сьогодні договір закрито — дякую за розуміння! І дякую, що завжди оперативно повідомляєте про штрафи — це економить час.! Хочу подякувати за гнучкість. Під час дії договору траплялися складні місяці, але компанія йшла назустріч, дозволяючи зміщувати дати. Це дуже цінно. Сьогодні договір закрито — дякую за розуміння! І дякую, що завжди оперативно повідомляєте про штрафи — це економить час.!
Ответ представителя ООО "АВЕНТУС ЛИЗИНГ" 10 апреля, 2026 год
Ігоре Борисовичу, вітаємо вас із закриттям договору! Дякуємо вам за відгук, раді були співпрацювати з вами. Бажаємо вам вдалих подорожей на власному авто!

Закрив договір

Віталій
7 апреля, 2026 год
Вирішив достроково закрити договір лізингу і приємно здивувався, як швидко та зручно все організовано! Менеджер покроково пояснив усі подальші дії: які документи потрібні, куди переказати кошти, де робити переоформлення авто. А найприємніше – виявилася невеличка переплата по договору, про яку мені чесно повідомили і одразу повернули кошти на картку. Це дуже чесно й приємно! Дякую за порядність. Вирішив достроково закрити договір лізингу і приємно здивувався, як швидко та зручно все організовано! Менеджер покроково пояснив усі подальші дії: які документи потрібні, куди переказати кошти, де робити переоформлення авто. А найприємніше – виявилася невеличка переплата по договору, про яку мені чесно повідомили і одразу повернули кошти на картку. Це дуже чесно й приємно! Дякую за порядність.
Віталію, дякуємо за відгук!Раді, що процес дострокового закриття договору був для вас зручним і прозорим. Приємно, що ви відзначили нашу відкритість та чесність. Дякуємо за довіру!

Рекомендую

Иван
6 апреля, 2026 год
Хочу щиро подякувати Катерині за допомогу в придбанні авто в лізинг. Ми приїхали з Черкас, і від початку до кінця Катерина була з нами на зв’язку.Все пройшло швидко, чітко та комфортно. Дуже дякуємо за професіоналізм і підтримку. Рекомендуємо! Хочу щиро подякувати Катерині за допомогу в придбанні авто в лізинг. Ми приїхали з Черкас, і від початку до кінця Катерина була з нами на зв’язку.Все пройшло швидко, чітко та комфортно. Дуже дякуємо за професіоналізм і підтримку. Рекомендуємо!
Іване, дякуємо за рекомендацію!Раді, що співпраця з Катериною була для вас комфортною на всіх етапах. Обов’язково передамо їй вашу подяку. Дякуємо за довіру!

Чудова робота

Сергій Миколайович
6 апреля, 2026 год
Закрив договір лізингу з гарним настроєм! Уся співпраця була легкою та невимушеною. Менеджери завжди на зв'язку, відповідають на всі питання. Вирішив закрити договір достроково — усе зробили швидко. І завжди оперативно інформували про штрафи з перевищення швидкості, навіть допомагали зі знижками при швидкій сплаті. Дякую за турботу!! Закрив договір лізингу з гарним настроєм! Уся співпраця була легкою та невимушеною. Менеджери завжди на зв'язку, відповідають на всі питання. Вирішив закрити договір достроково — усе зробили швидко. І завжди оперативно інформували про штрафи з перевищення швидкості, навіть допомагали зі знижками при швидкій сплаті. Дякую за турботу!!
Сергію Миколайовичу, дякуємо за співпрацю!Раді, що весь процес був для вас легким і зрозумілим, а закриття договору — швидким. Дякуємо, що відзначили наш сервіс та підтримку!

Подяка-ввдгук

Олександр
2 апреля, 2026 год
Дуже дякую за допомогу пані Оксані швидко, легко і дуже компетентно.Все оформили дистанційно без якоїсь затримки. Дуже дякую за допомогу пані Оксані швидко, легко і дуже компетентно.Все оформили дистанційно без якоїсь затримки.
Олександре, дякуємо за відгук!Раді, що дистанційне оформлення було для вас швидким і комфортним. Обов’язково передамо подяку Оксані!

дякую за авто

Сергій
2 апреля, 2026 год
Просто, зручно, надійно. Саме так можу охарактеризувати співпрацю. Ніяких прихованих платежів, страховку оформлювала сама компанія. Закрив договір достроково — перерахували залишок швидко і чесно. І окреме дякую за СМС-інформування про штрафи — дуже корисно! Просто, зручно, надійно. Саме так можу охарактеризувати співпрацю. Ніяких прихованих платежів, страховку оформлювала сама компанія. Закрив договір достроково — перерахували залишок швидко і чесно. І окреме дякую за СМС-інформування про штрафи — дуже корисно!
Дмитре, дякуємо за співпрацю!Раді, що дистанційне оформлення та супровід угоди пройшли чітко і зрозуміло. Передамо подяку Богдану. Дякуємо за довіру!

Добре качіство сервісу

Дмитро
30 марта, 2026 год
Придбав авто в лізинг у Миколаєві дякую Богдану угоду вів дистанційно домовився з продавцем у мрео все було чітко і зрозуміло. Дякую! Придбав авто в лізинг у Миколаєві дякую Богдану угоду вів дистанційно домовився з продавцем у мрео все було чітко і зрозуміло. Дякую!
Дмитре, дякуємо за співпрацю!Раді, що дистанційне оформлення та супровід угоди пройшли чітко і зрозуміло. Передамо подяку Богдану. Дякуємо за довіру!

Дякую за роботу

Сергій
26 марта, 2026 год
Придбав в лізинг авто, дуже задоволений сервісом компанії.Дистанційно все підготували, домовились з продавцем, мрео . Все швидко і зрозуміло угоду вела Тетяна. Дякую за вашу роботу . Придбав в лізинг авто, дуже задоволений сервісом компанії.Дистанційно все підготували, домовились з продавцем, мрео . Все швидко і зрозуміло угоду вела Тетяна. Дякую за вашу роботу .
Сергію, дякуємо за відгук!Раді, що процес оформлення був для вас швидким і комфортним. Обов’язково передамо подяку Тетяні. Дякуємо за співпрацю!

Консультація по лізингу

Людмила
25 марта, 2026 год
Хочу подякувати менеджеру Ірині за чудову консультацію, все чітко , зрозуміло, не було "води" ,як буває інколи. Тепер залишилося лише визначитись з авто😉 Хочу подякувати менеджеру Ірині за чудову консультацію, все чітко , зрозуміло, не було "води" ,як буває інколи. Тепер залишилося лише визначитись з авто😉
Людмило, дякуємо за відгук!Раді, що консультація була чіткою та корисною. Передамо подяку Ірині. Бажаємо швидко знайти авто вашої мрії!

Консультація по лізингу (Менеджер Ірина)

Аліна
25 марта, 2026 год
Дуже сподобалась консультація по лізингу — все чітко, зрозуміло і по справі. Менеджер Ірина професійно відповіла на всі питання та допомогла розібратись у деталях. Дякую! Дуже сподобалась консультація по лізингу — все чітко, зрозуміло і по справі. Менеджер Ірина професійно відповіла на всі питання та допомогла розібратись у деталях. Дякую!
Аліно, дякуємо за довіру!Раді, що консультація допомогла розібратись у всіх деталях. Обов’язково передамо подяку Ірині.

Обслуговування на вищому рівні

Анастасія
24 марта, 2026 год
Цікавилась умовами лізингу, спілкувалась з менеджером Іриною з Хмельницького.Все доступно та зрозуміло розповіла та зробила прорахунки.Тому за автівкою - тільки до Вас! Велике дякую! І звісно рекомендую усім! Цікавилась умовами лізингу, спілкувалась з менеджером Іриною з Хмельницького.Все доступно та зрозуміло розповіла та зробила прорахунки.Тому за автівкою - тільки до Вас! Велике дякую! І звісно рекомендую усім!
Анастасіє, дякуємо за рекомендацію!Раді, що консультація та прорахунки були зрозумілими і корисними. Передамо подяку Ірині з Хмельницького!

Женя Хмельницький

Женя
21 марта, 2026 год
Дякуємо Пані Ірині!!!!Шикарно все пояснила,документи оформляються швидко,доступність інформації!!!Дуже хороша людина!!!Дайте їй премію за її роботу!!! Дякуємо Пані Ірині!!!!Шикарно все пояснила,документи оформляються швидко,доступність інформації!!!Дуже хороша людина!!!Дайте їй премію за її роботу!!!
Євгене, дякуємо за відгук!Раді, що співпраця з Іриною залишила такі позитивні враження. Обов’язково передамо ваші слова подяки!

Обираємо авто з автомані

Віталік
20 марта, 2026 год
Обслуговування та консультація на 5+Все чітко зрозуміло і без прихованих платежів. Шукаємо машину і будемо оформлювати.Тетяні дякую окремо за професіоналізм в роботі Обслуговування та консультація на 5+Все чітко зрозуміло і без прихованих платежів. Шукаємо машину і будемо оформлювати.Тетяні дякую окремо за професіоналізм в роботі
Віталік, дякуємо за довіру!Раді, що консультація була зрозумілою та корисною. Передамо подяку Тетяні. Чекаємо вас на оформленні!
Читать все отзывы