Насрать на клиента, насрать на законодательство страны в которой работает этот недоклуб, насрать на пожелания клиента!Клуб в Киеве который на Героев Днепра открылся недавно, года пол и уже закрывается. Ужаснейший метод работы с клиентами придуманный собственником, который трансформировался на клиента через персонал рецепции. Если собственник откроет ЦКУ, то он найдет статью, которая гласит: Нет дискриминации при оказании услуг и... Читать отзыв Насрать на клиента, насрать на законодательство страны в которой работает этот недоклуб, насрать на пожелания клиента!Клуб в Киеве который на Героев Днепра открылся недавно, года пол и уже закрывается. Ужаснейший метод работы с клиентами придуманный собственником, который трансформировался на клиента через персонал рецепции. Если собственник откроет ЦКУ, то он найдет статью, которая гласит: Нет дискриминации при оказании услуг и продажи товаров. Предприниматель не может и не имеет права отказать оказать услугу или продать свой товар если он начал заниматься торговлей в том числе в сфере услуг.Если ты не ориентирован на клиента ты уходишь с рынка, что и происходит с недоклубом Атлетика в Киеве.Я в клуб хожу пол года с момента открытия. 15 занятий в месяц хожу. Максимально заинтересованный ходить на тренировки. Закончился абонемент предложили купить разовую тренировку. Я могу оплатить как все нормальные люди наличкой или банковской картой, больше никак. Зачем собственник придумал оплату разовой тренировки через кюар код только ему известно. Я не хочу никакой код. Я хочу наличкой или картой. У меня кнопочный телефон. Мне ответили: Не плати, мы и так скоро закрываемся, не ходи...)))
Достоинства:
Ноль
Недостатки:
Мало оборудование, ужасная работа сотрудника рецепции и основное: Ужасные управленческие решения!
Керівництва немає , проблему адмін не допомагає вирішувати - оплатили не те то ваші проблеми , пишіть на почту !Написала - просиділа понад 40 хвилин - немає відповіді !10 разів просила допомогти - нуль !Вирішила сплатити за 1 тренування - налом не можна... Читать отзыв Керівництва немає , проблему адмін не допомагає вирішувати - оплатили не те то ваші проблеми , пишіть на почту !Написала - просиділа понад 40 хвилин - немає відповіді !10 разів просила допомогти - нуль !Вирішила сплатити за 1 тренування - налом не можна , безладом не можна , а сайт не працює !Це взагалі як ?Адмін подзвонив керівництву і ті сказали що ні чим не можуть допомогти ….Шок !!!!Просто повний ігнор і це при тому що зал пустий , по факту я подарувала їм 550 грн і так і не позаймалась !Інстаграм відповість - пишить листи !Ніколи не ходіть в цей зал тут вам ніколи не допоможуть , і відношення просто жах !Буду надалі писати у всі інстанції !Я їм це не подарую
Добрий ранок. Але для мене не добрий після нововведень клуба. Я ваша клієнтка не один рік і після народження дитини хотіла повернутися....а мого тренера звільняють!!(((мені комфортно було займатись з тренером який знає свою роботу і особливості при тренуванні жінок. Да і запропонувати когось іншого зал не може. Там залишилось всього 3 тренера!!!!адміністація,зверніть увагу на моє прохання і залишіть номер телефону... Читать отзыв Добрий ранок. Але для мене не добрий після нововведень клуба. Я ваша клієнтка не один рік і після народження дитини хотіла повернутися....а мого тренера звільняють!!(((мені комфортно було займатись з тренером який знає свою роботу і особливості при тренуванні жінок. Да і запропонувати когось іншого зал не може. Там залишилось всього 3 тренера!!!!адміністація,зверніть увагу на моє прохання і залишіть номер телефону на сайті куди можно звертатись
Начнём пожалуй с хорошего.1. Являюсь вашим клиентом 6лет.2. Нравится персонал3. На протяжении всего времени занимаюсь с одним тренером, Кисленко Илья.4. Очень довольна его отношением к своей работе. Профессионально владеет инвентарем,знаем строение мышечного скелета,умеет общаться с клиентом и что самое главное постоянно контролирует правильность упражнения которые делает клиент. За все это время у меня не было ни... Читать отзыв Начнём пожалуй с хорошего.1. Являюсь вашим клиентом 6лет.2. Нравится персонал3. На протяжении всего времени занимаюсь с одним тренером, Кисленко Илья.4. Очень довольна его отношением к своей работе. Профессионально владеет инвентарем,знаем строение мышечного скелета,умеет общаться с клиентом и что самое главное постоянно контролирует правильность упражнения которые делает клиент. За все это время у меня не было ни одной травмы!!!и это есть показатель его работы!5. За последний год я скинула 10кг. Это тоже его результат его работы. Он помог мне составить правильный рацион с учётом специфики моей работы. 6. Это один из тренеров который следит за тех состоянием не только инвентаря ,но и др. оборудования находящегося в спортзале.7. А зеркало которое возле матов держалось на честном слове и в любой момент могло упасть на человека который на мате делает упражнение...дорого это обошлось бы администрации которая решила уволить добросовестного тренера????8. Конечно уволить просто так не фиг делать,у вас же очередь стоит из тренеров???или может администратор сам будет проверять техническое состояние зала???9. Очень надеюсь,что все что я написала дойдёт до админа и мои слова останутся не без внимания должного, и клуб не потеряет тогда ещё несколько клиентов(если он ими конечно дорожит)
Тренера не хотят тренировать за ту зп что указана при входе в зал. Просят в 2 раза больше . Деньги уходят мимо кассы , в руки тренерам. Контроля нет никакого. Оплата на перед и бывает крадут тренировки. Да и тренера молодняк который не имеет опыта,без образования. После оплаты 1-2 тренировки нормально а дальше залипают в телефоне. Дежурному тренеру наплевать что... Читать отзыв Тренера не хотят тренировать за ту зп что указана при входе в зал. Просят в 2 раза больше . Деньги уходят мимо кассы , в руки тренерам. Контроля нет никакого. Оплата на перед и бывает крадут тренировки. Да и тренера молодняк который не имеет опыта,без образования. После оплаты 1-2 тренировки нормально а дальше залипают в телефоне. Дежурному тренеру наплевать что происходит в зале. В самом помищении душно, воняет людьми и канализацыей, тренажоры старые, кардио нет. Лет 5 тому было гораздо лучше. Сейчас полное днище.
Данный зал находится недалеко от моего дома, по адресу ул. Петра Запорожца. 23.11 я пришел в зал и попросил девушку на ресепции продлить мне абонемент на 4 дня, так как зал не работал в 2 субботы и воскресенья. На что она ответила, что они не продлевают. На вопрос, на оснона ании чего, ответ по классике АтлетиКо: " все есть в... Читать отзыв Данный зал находится недалеко от моего дома, по адресу ул. Петра Запорожца. 23.11 я пришел в зал и попросил девушку на ресепции продлить мне абонемент на 4 дня, так как зал не работал в 2 субботы и воскресенья. На что она ответила, что они не продлевают. На вопрос, на оснона ании чего, ответ по классике АтлетиКо: " все есть в Публичном Договоре". На просьбу, озвучить пункт, девушка пробурчала, позже скажу... в результате пункт на который ссылактся администрация в лице девушки не был озвучен. Любые мои комментарии в соц. сетях удаляли и в результате меня заблокировали. Вот такое скотское отношение к клиентам (или как написано в Публичном Договоре "замовникам"), скотское.P.S. прежде чем идти в этот зал, подробно ознакомтесь с их Публичным Договором. Еще будете должны им!
Добрый день, я лично уже больше двух лет занимаюсь в этом спортзале и всем довольна. Очень нравится тренера, которые уделяют достаточно внимание не только своим индивидуальным тренировкам, мне тренер примерно год назад посоветовал очень хороший магазин спортивного питания Atlet и отличный продукт с протеинами https://www.atletmarket.com.ua/products/proteiny_bsn/syntha_6_bsn.htmlВ этом магазине очень разнаообразный выбор и приятные цены. Частенько балуют своих клиентов приятными акциями... Читать отзыв Добрый день, я лично уже больше двух лет занимаюсь в этом спортзале и всем довольна. Очень нравится тренера, которые уделяют достаточно внимание не только своим индивидуальным тренировкам, мне тренер примерно год назад посоветовал очень хороший магазин спортивного питания Atlet и отличный продукт с протеинами https://www.atletmarket.com.ua/products/proteiny_bsn/syntha_6_bsn.htmlВ этом магазине очень разнаообразный выбор и приятные цены. Частенько балуют своих клиентов приятными акциями скидками. Нравится, что под каждым товаром есть детальное описание и что в каталоге можно найти пробники!
Добрый день! Занимаюсь в данном зале (Спорт клуб АтлетіКо - Тулузи 4) уже больше года, по началу было много преимуществ по сравнению с остальынми залами в данном районе, это и цена и гостевое посещение и количество людей по вечерам. Администрация так же уверяла о расширении помещения и дополнении оборудования.В данный момент количество тренирующихся в вечернее время и в выходные... Читать отзыв Добрый день! Занимаюсь в данном зале (Спорт клуб АтлетіКо - Тулузи 4) уже больше года, по началу было много преимуществ по сравнению с остальынми залами в данном районе, это и цена и гостевое посещение и количество людей по вечерам. Администрация так же уверяла о расширении помещения и дополнении оборудования.В данный момент количество тренирующихся в вечернее время и в выходные дни зашкаливает, на одного посетителя по "3 персональных тренера", дающих обычно круговые тренировки и суперсеты, одновременно занимающие сразу все снаряды. Между подходами по 10 минут увлеченно обсуждающие ситуацию в стране.Дежурные тренера это отдельная тема, особенно Илья с ярко выраженным синдромом "вахтёра" бегающий почти за каждым и следящий за соответствием расположения блинов и отметок о их весе на стойках хранения. Так же не дай бог кто из посетителей поставит на лавку гантели по 3 кг и воспользуется магнезией, от которой остаются ужасные и белые следы. Зал имеет очень скромные размеры, нормальной силовой рамы и лавок нет, хороших машин для жимов тоже, кардио зона имеет несколько степперов, которые всегда заняты, очень плохо проветривается помещение, воздух спёртый, после тяжелого приседа, трудно придти в себя.Мне кажется, руководству нужно над этими проблемами работать и ровнятся на хорошие клубы, а не заставлять бегать тренеров, что бы делать замечания посетителям, и не обосновано поднимать цены абонементов не улучшая качество предоставляемых услуг.
Все нижеприведенные комментарии на данном сайте и других ресурсах, очерняющие имя Андрея Жураковского, написаны мною ранее под несколькими вымышленными именами с целью нанесения репутационного ущерба данному человеку. Имея в прошлом сугубо личные мотивы к подобного рода мести, не желаю оглашать подробности произошедшего. Но прошу рассматривать все высказывания, порочащие достоинство Андрей Жураковского, не более чем средством сведения личных счетов, и не... Читать отзыв Все нижеприведенные комментарии на данном сайте и других ресурсах, очерняющие имя Андрея Жураковского, написаны мною ранее под несколькими вымышленными именами с целью нанесения репутационного ущерба данному человеку. Имея в прошлом сугубо личные мотивы к подобного рода мести, не желаю оглашать подробности произошедшего. Но прошу рассматривать все высказывания, порочащие достоинство Андрей Жураковского, не более чем средством сведения личных счетов, и не имеющих никакого отношения к реальности.
Старший тренер Атлетико на Запорожца 28 - Андрей Жураковский нечист на руку. Замечен на воровстве тренировок. Берет деньги вперед и не отрабатывает занятия. Поскольку оплата осуществляется неофициально в кассу, а лично тренеру в руки, контроля над получением денег и предоставлением услуги – нет, что открывает широкие возможности для мошенничества. Это все, что стоит знать об этом «тренере». Старший тренер Атлетико на Запорожца 28 - Андрей Жураковский нечист на руку. Замечен на воровстве тренировок. Берет деньги вперед и не отрабатывает занятия. Поскольку оплата осуществляется неофициально в кассу, а лично тренеру в руки, контроля над получением денег и предоставлением услуги – нет, что открывает широкие возможности для мошенничества. Это все, что стоит знать об этом «тренере».
Добрый день. Сегодня 12.02.2019 пришли (проспект Георгия Гонгадзе 20), чтобы продлить 2 абонемента, управляющая фитнес клуба Артеменко Юлия А. взяла сумму и сказала что они до 11.03.2019 на 30 дней, переодевшись мы вернулись на ресепшен, на просьбу уточнить как она считала 30 календарных дней с ее стороны сразу началось общение на повышенных тонах. Просьба не повышать тон была проигнорирована с... Читать отзыв Добрый день. Сегодня 12.02.2019 пришли (проспект Георгия Гонгадзе 20), чтобы продлить 2 абонемента, управляющая фитнес клуба Артеменко Юлия А. взяла сумму и сказала что они до 11.03.2019 на 30 дней, переодевшись мы вернулись на ресепшен, на просьбу уточнить как она считала 30 календарных дней с ее стороны сразу началось общение на повышенных тонах. Просьба не повышать тон была проигнорирована с употреблением не нормативной лексики. После того как мы попросили вернуть деньги нам было сказано что вычтут по 50 грн хотя мы не тренировались и не заходили в зал, мы сказали что в таком случае вызовем полицию и будем смотреть по камерам. Переодевшись и вернувшись за деньгами мы обнаружили охрану вызванною Артеменко которая была накручена и думала что здесь происходит чуть ли не нападение, объяснив охране ситуацию мы вызвали полицию. Как только была вызвана полиция Артеменко тут же вернула полную стоимость абонемента. Идеи вредить клубу не было поэтому решили не писать заявление о мошенничестве и вызов отменили. Поэтому Уважаемые посетители клуба обращайте внимание на то сколько дней вам продают в реальности а руководству клуба качественнее подбирать кандидатуры на управленческие должности. Как следствие минус 740 грн каждый месяц (а судя о отзывах об администрации то больше) и испорченное мнение о сети клубов Атлетико. P.S. Зная как качественно подбирает сотрудников Игорь Брандин были удивлены таким низким уровнем сервиса и этой ситуацией в целом.
Отличное соотношение цены и качества!все необходимые тренажеры есть, персонал профессионально подготовленный, из необходимых коктейлей все, в принципе, есть.Рекомендую! Отличное соотношение цены и качества!все необходимые тренажеры есть, персонал профессионально подготовленный, из необходимых коктейлей все, в принципе, есть.Рекомендую!
ВНИМАНИЮ РУКОВОДСТВА АТЛЕТИКО!! Ваш тренер Поздняков Юрий на Наб-Крещатицкой, постоянно пристает ко мне, хотя он меня даже не тренирует! Я слышала, что он постоянно с кем-то из клиенток имеет отношения, но позвольте, почему я должна это терпеть?!!! Сделайте с этим что-то!!! Я не хочу менять зал, он близко к моей работе. ВНИМАНИЮ РУКОВОДСТВА АТЛЕТИКО!! Ваш тренер Поздняков Юрий на Наб-Крещатицкой, постоянно пристает ко мне, хотя он меня даже не тренирует! Я слышала, что он постоянно с кем-то из клиенток имеет отношения, но позвольте, почему я должна это терпеть?!!! Сделайте с этим что-то!!! Я не хочу менять зал, он близко к моей работе.
Никита
2 октября, 2013 год
Я после того как родила ребенка, все чаще задумывалась о спортивных тренировках, хотя до этого никогда и нигде не занималась. Выбор мой упал на фитнес-клуб АтлетиКо. Понравилось то, что спортивный зал находится совсем рядом с моим домом, невысокие цены на абонемент, а также неплохие отзывы соседей. Если честно, то мой первый поход в спортзал меня не впечатлил, даже больше скажу,... Читать отзыв Я после того как родила ребенка, все чаще задумывалась о спортивных тренировках, хотя до этого никогда и нигде не занималась. Выбор мой упал на фитнес-клуб АтлетиКо. Понравилось то, что спортивный зал находится совсем рядом с моим домом, невысокие цены на абонемент, а также неплохие отзывы соседей. Если честно, то мой первый поход в спортзал меня не впечатлил, даже больше скажу, мне совсем не понравилось - мне казалось, что отношение ко мне было какое то предвзятое. Но, я взяла себя в руки и несмотря ни начто продолжила тренировки. Уже через месяц я чувствовала себя как рыба в воде.