Запоріжжя яке знаходиться від лінії фронту 60 км. Коли по 8 тривог за робочий день, збільшують час роботи ТЦ. В місті важка ситуація з громадським транспортом, люди не можуть доїхати до дому. Адміністрація ТЦ зловживає безпекою всього персоналу і відвідувачами!!! Запоріжжя яке знаходиться від лінії фронту 60 км. Коли по 8 тривог за робочий день, збільшують час роботи ТЦ. В місті важка ситуація з громадським транспортом, люди не можуть доїхати до дому. Адміністрація ТЦ зловживає безпекою всього персоналу і відвідувачами!!!
Недостатки:
Години роботи, немає комфорту для людей в спеку. Не вмикають кондиціонери. Важко перебувати в ТЦ.
Отзыв получился длинным, но надеюсь будет полезен для предпринимателей,малого бизнеса, которые хотят начинать или развивать свой бизнес ,сотрудничая с компанией Arricano,в частности в лице Натальи Кугитко. Наша «занимательная» история началась когда мы решили расширяться и поставить точку в ТРК Проспект.При первой встрече Наталья красиво разрекламировала какая это серьезная компания и соотвественно как уважительно и ответственно они работают с клиентами. Жаль,... Читать отзыв Отзыв получился длинным, но надеюсь будет полезен для предпринимателей,малого бизнеса, которые хотят начинать или развивать свой бизнес ,сотрудничая с компанией Arricano,в частности в лице Натальи Кугитко. Наша «занимательная» история началась когда мы решили расширяться и поставить точку в ТРК Проспект.При первой встрече Наталья красиво разрекламировала какая это серьезная компания и соотвественно как уважительно и ответственно они работают с клиентами. Жаль, что это так и осталось пустыми словами.Представлю в общий чертах нашу точку- размер занимаемой площади 2на 2 метра, состоит из переднего и заднего прилавка, высота которых 1 м. На заднем установлена раковина, а на переднем стоит холодильная витрина в виде цилиндра, диаметром 0,5, высотой 1,05 метра, и монитор на штанге , его высота от пола 1,5 м. Фотографию уже действующего островка мы выслали Наталье вместе с размерами. Нам сказали, что в ТРК есть ограничение по высоте –осторовок не должен превышать 1,5 м. НО если мы будем согласны на их цену –они будут согласовывать высоту нашей холодильной витрины,и так и быть,для нее сделают исключение, чтоб мы беспроблемно встали в ТРК. Первый раз нам предложили место с большей площадью,но стоимость оказалась неподьемной для нас и мы отказались.Через некоторое время появилась новое место, которое подходило нам.Мы сделали визуализацию - фото уже действующего одного нашего островка прикрепили в Paint к предлагаемой площади в трк (с той же витриной, и телевизором на штанге) и,ура, нас УТВЕРДИЛИ! Мы начали усердно готовиться к открытию, закупили новое оборудование, вложили деньги в разработку листовок,меню, расширили ассортимент, заказали продукты,но так как компания Arricano ставила крайне сжатые сроки для открытия,а новую мебель никто не взялся сделать в столь короткие сроки,да еще и перед новогодними праздниками,мы вынужденны были закрыть нашу первую точку чтоб перевезти мебель. За несколько дней до открытия мы завезли , установили мебель и оборудование и тут началось самое интересное.На утро,когда нашу точку увидели стоящие по соседству конкуренты,начался цирк с криками,возмущениями,обещаниями нас “испепелить”.На следующее утро нам позвонила менеджер Наталья Кугитко и сообщила, что мы не соответствуем концепции ТРК. Причина- холодильная витрина по высоте не подходит. ПРИ ТОМ ЧТО ЭТО ВСЕ ОНИ УЖЕ УТВЕРДИЛИ!!(чему есть подтверждение в нашей с ней переписке на электронной почте) .Все это было похоже на абсурд,потому что достаточно было пройти по ТРК Проспект с рулеткой,чтоб увидеть уйму островков с высотой более 1,5 метров.Еще более абсурдным является то,что занимающий длительно это место до нас островок имел высоту задней стенки более 2 метров.На наше возмущение, что она же все это утверждала и между нами подписан договор, ответила что решением руководства нам отказано в аренде, просим в кратчайшие сроки освободить площадь(и это при подписанном договоре). Сказать что мы опешили , это ничего не сказать. Нас поставили просто в тупик , съедем – выкинем деньги и силы на ветер,которые сюда вложили, останемся – посыпятся штрафы, да и нам прекрасно дали понять что жизни нам тут спокойной явно не будет. В один день завезли –на другой съезжайте.На нашу просьбу дать официальное уведомление с таким решением и с указанием причины расторжения договора,компенсацией как минимум наших транспортных расходов, Наталья Кугитко ответила, что никто нам такого не предоставит.И договор должен быть расторгнут “полюбовно” иначе нам обещают юридические разбирательства.В итоге мы вложили немалые для нас деньги, работали по ночам, потратили свои силы и время, а остались ни с чем. Выводы о причинах такого поведения со стороны компании Arricano и Н.Кугитко,делать читателям…Нашей целью было предупредить представителей малого бизнеса о возможных последствиях сотрудничества с данной компанией в лице Натальи Кугитко.Из-за безответственности,некомпетентности (а возможно и иных факторов) таких сотрудников пропадает вера в то, что подобные компании ,которые заявляют что нацелены на поддержку,развитие малого бизнеса, действительно ставят перед собой такие цели…